Por 25€ en Plaza Callao no se puede pedir más. Era una habitación sencilla, con TV y una ducha con lavabo. El metro está justo enfrente, eso si, el portal era un poco cutre (no disponía de ascensor), y no te guardaban la llave de tu habitación. Era un piso viejo, que no estaba reformado, pero aún así me gustó.

Reservé por las fotos de booking.com un estudio en éste hostal. Al llegar me dicen que es fuera del edificio del hostal, un apartamento enfrente, deprimente, paredes que se caen; hizo tanto frío y no funcionaba la calefacción -3 grados fuera. Entraba el aire por las ventanas. El agua de ducha salía fría. Me obligaron a pagar las 3 noches... Más

No se porque pero las unicas criticas aceptables del hotel son por parte de extranjeros que vienen de vacaciones y no le daran tanta importancia al sueño ni al trato del personal. La señora mayor es bastante desagradable, el ruido de la habitación por parte de los que residen en el hostal (sus dueños) es lo peor, no dejan de... Más

Bien situado pero la palabra que mejor describe al hostal es ruinoso. Hay muchos esconchones eln la pared, las cenefas estan caidas. Un extraño olor impregna todas la estancia. El desagüe del water no succiona y todas las heces se quedan retenida. Muy Mala experiencia

Situado en la Gran Vía, muy céntrico, a pesar de estar en una calle muy transitada, no se oía nada de ruido en nuestra habitación. aconsejaría si vas en tren y baje en Callao estación en vez de la Gran Vía como de Callao hasta el Hostal, está literalmente a pocos metros de distancia. El Hostal real está situado en... Más

El hostal es terrible. Nos registramos alrededor de las 8 pm, el chico estaba más interesado en hablar a su esposa por teléfono durante todo el proceso de registro (10 minutos) no nos mira una vez o parecía importarle cuando nos registramos. Yo trabajo en Madrid, y habla español pero Im irlandés. Este chico no quería hablar inglés que era... Más

Nos alojamos en este hostal en 2011 Agosto, estoy descontento que escribir que había sólo 3 cosas buenas sobre este hostal, primero Hostal Helena está situado cerca del metro de ahí viajar era muy fácil y conveniente. Nuestra habitación tenía aire acondicionado, que era una obligación ya que estábamos en Madrid en su cálido clima. Por último, la acogedora terraza... Más