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Room Mate Laura

3.0 de 5
Travesia de los Trujillos 3 | Plaza de las Descalzas, Reales, 28013 Madrid, España
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Room Mate Laura
Lugar #47 de 456 hoteles en Madrid
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794 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    391
    301
    79
    20
    3
Consulta opiniones sobre
Familias
80
 
En pareja
430
 
En solitario
40
 
De negocios
48
 
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
Fecha Puntuación
Lima, Perú
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 mayo 2013

Muy buen hotel, excelente atencion, ubicacion bastante centrico, cerca a bares, tiendas de todo tipo, las habitaciones son todas distintas muy amplias comodas, muy bien decoradas El desayuno es bastante variado y muy bueno!!

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JOSE LUIS C, Director de Recepción en Room Mate Laura, respondió a esta opinión
15 mayo 2013

Estimado Aldobp Muchísimas gracias por su excelente valoración. Nos encanta leer opiniones como la suya y conocer que hemos alcanzado nuestro objetivo que es siempre sorprender al cliente y hacerle sentir como en casa de un amigo. Estaremos encantados de recibirle nuevamente en una próxima visita. Un saludo muy afectuoso de parte de todo el equipo. Jose Luis Cabezas Jefe... Más

Astigarraga, Pais Vasco, Spain
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 abril 2013

Muy buen hotel. Nos gustó mucho por dentro, es pequeñito pero diferente al resto. Muy buen trato del personal, siempre con buena cara. La habitación muy cuidada y espaciosa. Los desayunos estupendos, había de todo. En cuanto a limpieza tampoco nos podemos quejar. Todo esto en pleno centro de Madrid. Ideal para pasar un fin de semana. Muy recomendable.

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JOSE LUIS C, Director de Recepción en Room Mate Laura, respondió a esta opinión
19 abril 2013

Muchísimas gracias por su excelente valoración. Nos encanta leer opiniones como la suya y conocer que hemos alcanzado nuestro objetivo que es siempre sorprender al cliente y hacerle sentir como en casa de un amigo. Estaremos encantados de recibirle nuevamente en una próxima visita. Un saludo muy afectuoso de parte de todo el equipo. Jose Luis Cabezas Jefe de Recepción Más

Madrid, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 abril 2013

Un hotel muy bien situado pero que hace parecer que estas en un colegio o que volvemos a ser veinteañeros. Las instalaciones estan bien, a secas, y el personal brilla por su excasez. Junto a una de las plazas mas centricas de Madrid: Las Descalzas, es complicado encontrarlo por su mini entrada

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jcortes, Gerente en Room Mate Laura, respondió a esta opinión
2 mayo 2013

Estimada cliente, Agradecerle su visita y su confianza. Lamentamos no haber cumplido sus expectativas en esta ocasión. Nos encantaría contar con una nueva visita suya para que pueda disfrutar de una verdadera experiencia Room Mate. Si es así, por favor no dude en ponerse en contacto directamente conmigo. Aprovecho a enviarle un saludo muy cordial, Janet Cortés Más

México, México
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 abril 2013

Muy buen hotel situado en una zona muy céntrica. La habitación excelente, como llegamos varias horas antes de la hora del check inn me ofrecieron un upgrade por un bajo costo con disponibilidad inmediata. La decoración es genial. El chico de la recepción (Javi) fue muy amable, nos porporcionó un mapa y nos hizo recomendaciones de lugares para visitar. No... Más

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JOSE LUIS C, Director de Recepción en Room Mate Laura, respondió a esta opinión
19 abril 2013

Estimada Liliana Muchísimas gracias por sus comentarios sobre su estancia con nosotros. Es gracias a ellos que encontramos sentido cada día al esfuerzo con el que trabaja todo el equipo. Trasladaré sus comentarios al resto del equipo. Estaremos encantados de recibirle de nuevo en Laura, si es así, no dude en ponerse en contacto con nosotros en laura@room-matehotels.com Un saludo... Más

Palma
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 marzo 2013

El hotel está muy bien ubicado, es muy bonito y de diseño. El personal es muy amable, atento y simpático. El desayuno muy bueno y variado. La habitación (una suite del ático) muy bonita y agradable. Hay un par de críticas que espero ayuden a mejorar este estupendo hotel, una es que el baño no estaba del todo limpio y... Más

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jcortes, Gerente en Room Mate Laura, respondió a esta opinión
2 mayo 2013

Estimado cliente, Muchas gracias por dejar sus comentarios en Trip Advisor. Para nosotros es muy importante toda la información que recibimos de su parte y tomamos medidas a diario para mejorar. Estaré encantada de recibirla personalmente si desea volver a visitarnos, si es así, no dude en ponerse en contacto conmigo y encantada atenderé cualquier petición especial. Un saludo! Janet... Más

Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 marzo 2013 mediante dispositivo móvil

He vuelto, estoy muy cómodo en los Room Mate. Laura me trae buenos recuerdos y cada vez que me alojo me alegro de haberlo elegido. Hotel céntrico, practico, moderno y atrevido. Personal simpático y amable. La decoración muy original y la posición perfecta para vivir Madrid. Buen desayuno, completo aunque mejorable.

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Ver 7 opiniones más de Paolo B para Madrid
JOSE LUIS C, Director de Recepción en Room Mate Laura, respondió a esta opinión
4 abril 2013

Estimado Paolo, Muchísimas gracias por sus comentarios sobre su estancia con nosotros. Es gracias a ellos que encontramos sentido cada día al esfuerzo con el que trabaja todo el equipo. Estaremos encantados de recibirle de nuevo en Laura, si es así, no dude en ponerse en contacto con nosotros en laura@room-matehotels.com Un saludo muy cordial, Jose Luis Cabezas Jefe de... Más

Villalonga, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 marzo 2013

Un hotel en el centro de Madrid diferente, moderno, bonito y tranquilo. Habitaciones cómodas, agradables y confortables. Una sorpresa agradable. Una muy buena elección, y muy buena relación calidad-precio. Por poner una pega....que ya empieza a deteriorarse y tiene ladrillos del baño con desperfectos, vinilos que empiezan a estropearse....nada realmente importante.

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jcortes, Gerente en Room Mate Laura, respondió a esta opinión
26 marzo 2013

Estimado cliente, Gracias por su excelente valoración sobre su estancia con nosotros. Nos encantará saludarle de nuevo en otra ocasion. Un saludo muy cordial, Janet Cortes Directora Más

Altafulla, España
Gran Crítico
137 opiniones 137 opiniones
59 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 36 ciudades Opiniones en 36 ciudades
39 votos útiles 39 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 marzo 2013

Hotel situado a cinco minutos andando de la plaza de opera en madrid, un tres estrellas que no tiene nada que envidiar a muchos hoteles de categorías superiores. Recomiendo sobre todo las habitaciones de la cuarta planta. Me encanta la filosofía del hotel, buenas habitaciones, un desayuno mas que correcto, y un trato, sobre todo eso, de la gente de... Más

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Ver 14 opiniones más de AlejandroFrancino para Madrid
jcortes, Gerente en Room Mate Laura, respondió a esta opinión
26 marzo 2013

Querido Alejandro, No sabe la alegría que sentimos todo el equipo de leer un comentario como el suyo. Es un placer saber que ha disfrutado con nosotros. Me encantaría poder saludarle de nuevo en otra oportunidad. Si es así, no dude en ponerse en contacto conmigo y encantada le ayudaré a gestionar su reserva. De nuevo, muchísimas gracias por tanta... Más

Ponferrada, España
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 marzo 2013

Hotel original y correcto. Habitaciones muy limpias y cómodos. Las camas eran muy confortables. Zona tranquila y cerca de Gran Vía, Sol.... Desayuno correcto y personal amable y discreto. Nos alojamos en una habitación abohardillada muy coqueta. Seguro que repetiremos

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jcortes, Gerente en Room Mate Laura, respondió a esta opinión
26 marzo 2013

Estimado cliente, Muchísimas gracias por sus comentarios, nos complace saber que han disfrutado de su estancia con nosotros. Traslado sus comentarios al resto de personal que estarán encantados de leerlos. Nos encantaría vovler a tener la oportunidad de saludarle de nuevo en una futura visita. Le enviamos un saludo muy afectuoso. Janet Cortes Directora Más

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 marzo 2013 mediante dispositivo móvil

En general excelente, para una noche de cena, teatro, o no querer ir a casa....... Y las criticas al desayuno no se si estuvieron en el mismo hotel. Para repetir....... Habitación muy chulas, áticos geniales y aprovechados....

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JOSE LUIS C, Director de Recepción en Room Mate Laura, respondió a esta opinión
8 marzo 2013

Estimado cliente, Muchísimas gracias por su excelente valoración. Nos encanta leer opiniones como la suya y conocer que hemos alcanzado nuestro objetivo que es siempre sorprender al cliente y hacerle sentir como en casa de un amigo. Estaremos encantados de recibirle nuevamente en una próxima visita. Un saludo muy afectuoso de parte de todo el equipo. Jose Luis Cabezas Jefe... Más

 
 
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Información adicional sobre Room Mate Laura

También conocido como:
Room Mate Laura Madrid
Room Mate Laura Hotel
Dirección: Travesia de los Trujillos 3 | Plaza de las Descalzas, Reales, 28013 Madrid, España
Número de teléfono:
Región: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Servicios:
Con desayuno incluido Con internet gratuito de alta velocidad Cocina Servicio de traslado en autobús Suites
Estilo del hotel:
N.º32 de hoteles para familias en Madrid
N.º35 de hoteles románticos en Madrid
N.º56 de hoteles de negocios en Madrid
Rango de precios (por noche): $1,181 - $2,387
Categoría del hotel:3 estrella(s) (3*)
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