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Hospes Madrid

N.º 33 de 452 hoteles en Madrid
Certificado de Excelencia
Plaza de la Independencia 3, 28001 Madrid, España
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Hospes Madrid
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Calificación de viajeros
    309
    144
    41
    12
    10
Consulta opiniones sobre
71
249
31
83
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Valencia, España
Crítico de nivel
19 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Nos robaron el bolso en la sala de desayunos. Sí, increíble en un 5*.Nos levantamos a coger unas tostadas y el bolso desapareció. Nos "tranquilizaron" haciéndonos saber que tenían un CCTV pero, vaya casualidad, no funcionaba y las imágenes no se pudieron visualizar. Mucho ojo en las zonas comunes ya que ellos no controlan quién accede al hotel y sala... Más 

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Miguel Angel M, Gerente en Hospes Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Lo primero de todo es darle las gracias por haber elegido el hotel Hospes es su reciente visita a Madrid. Lamento profundamente que su estancia entre nosotros no fuera del todo placentera. Créame si le digo que para mí y para mi personal el saber que un cliente no ha estado satisfecho con nuestro servicio es una muy... Más 

Región de Murcia, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuvimos un fin de semana en el Hotel Hospes Madrid y fue una experiencia inolvidable, un hotel con encanto, por el edificio, la calidad, la ubicación, la limpieza, el desayuno, el aroma procedente del spa y el sonido relajante del agua en la entrada, etc., lo que cabe esperar de un hotel de 5 estrellas, pero destacó sobre otros hoteles... Más 

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Crítico de nivel
47 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El hotel es hermoso , tiene un bar junto a la calle , esta muy bien ubicado , cerca de los sitios más importantes para visitar y del comercio de Serrano . Las habitaciones y el baño son muy amplios , cama y almohadas muy buenas . El personal muy simpático . El desayuno es delicioso . Volvería y lo... Más 

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Miguel Angel M, Gerente en Hospes Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Solamente unas palabras de agradecimiento por sus comentarios. En Hospes Madrid, trabajamos para que nuestros clientes se sientan satisfechos, y que Vds. escriban los mismos es una gran satisfacción para nonotros. Espero poder tener la oportunidad de saludarle en su próxima visita a nuestra ciudad. Un Cordial saludo Miguel A. Molina Director Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
14 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 julio 2015

El Hospes Madrid tiene desde una excelente ubicación ,esta muy cerca de los museos ,de la Gran Vía ,etc,hasta la atención también excelente ,desde el desayuno ,hasta el confort de las habitaciones por su limpieza y tamaño .

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Miguel Angel M, Gerente en Hospes Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Lo primero de todo es darle las gracias por haber elegido el hotel Hospes en su reciente visita a nuestra ciudad. Por otro lado le doy mis mas sinceros agradecimientos por sus palabras, no dude que compartiré sus comentarios con todo mi equipo. Para nosotros es una satisfacción personal saber que nuestros clientes se marchasn contentos de nuestro... Más 

Castellón de la Plana, España
Crítico de nivel
32 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 julio 2015

Este hotel tiene una ubicación inmejorable si quieres visitar Madrid. El personal es muy atento y colaborativo en cualquier cosa que necesitas. Las habitaciones tienen un diseño exquisito y no notas que estás en plena plaza de la Independencia. Si le tuviera que poner un pero, el desayuno un poco flojo para un hotel de este nivel y lo incómodo... Más 

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Miguel Angel M, Gerente en Hospes Madrid, respondió a esta opinión

Estimada Clienta, Lo primero de todo es darle las gracias por haberse alojado en nuestro hotel. Me da mucha alegría el saber que hemos conseguido que su estancia sea agradable. Espero poder tener la oportunidad de saludarla en su próximo viaje a Madrid. Reciba un cordial saludo Miguel A. Molina Director Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 junio 2015 mediante dispositivo móvil

Muy buena ubicación , cerca de todo en el barrio de Salamanca y con una atencion muy personal sobre todo del Concierge . La habitación muy buena con buen servicio de desayuno y de restaurante . En fin recomiendo hospedarse en el cuando vaya uno a esa zona de Madrid

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Miguel Angel M, Gerente en Hospes Madrid, respondió a esta opinión

Estimada Cliente: Lo primero de todo es darle las gracias por habernos elegido en su visita a Madrid. Me da mucha alegría saber que todo fue bien en su estancia y que hemos colmado sus expectativas. Le agradezco mucho sus comentarios en Trip Advisor, y espero poder darle la bienvenida en su próxima visita a su casa en Madrid. Un... Más 

Zaragoza, España
Crítico de nivel
7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 junio 2015

Estuve hace pocas fechas y, la verdad, es que no me dejo un buen sabor de boca. Partimos de la base de que es un hotel de cinco estrellas y esperas un servicio de cinco estrellas, más aún cuando te alojas en una suite. Tras hacer el check in nos tocó, al igual que desde la calle a la entrada... Más 

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Miguel Angel M, Gerente en Hospes Madrid, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Lo primero de todo es darle las gracias por haber elegido el Hotel Hospes en su reciente visita a Madrid. Le quiero dar las gracias por su comentarios, de los cuales tomo nota y decirle que gracias a ellos podemos mejorar día a día. Por otro lado me da mucha alegría leer que volverá a estar entre nosotros... Más 

Madrid
Crítico de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 junio 2015

Todo el personal muy amable, el hotel muy bonito con todos los detalles y en la mejor localizacion posible, sin duda recomendable. El Spa y masajes perfecto para relajarte. EL restaurante(terraza) muy animada.

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Miguel Angel M, Gerente en Hospes Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Lo primero de todo es darle las gracias por haber elegido el Hotel Hospes Madrid para su reciente visita a nuestra ciudad. Me siento muy orgulloso de saber que todo mi equipo ha contribuido a que su estancia sea inolvidable, trabajamos para algo tan difícil como que nuestros clientes se sientan como es casa, sabemos que es casi... Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 junio 2015

El personal extraordinario. La ubicación fantástica. La atención excelente. Detalles personales muy agradables. El "pero" se lo pondría a pequeños detalles de la habitación (el armario sin puertas resulta incomodo y la iluminación demasiado tenue). Volveré sin dudarlo.

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Miguel Angel M, Gerente en Hospes Madrid, respondió a esta opinión

Estimada Clienta: Lo primero de todo es darla las gracias por habernos elegido en su visita a Madrid. Por otro lado darla las gracias por comentarios y sobre todo por sus sugerencias que le prometo que las tomaré en cuenta. Dña Yolanda, espero poder tener la oportunidad de saludarla en su próxima visita al Hospes Madrid. Reciba un cordial saludo... Más 

Comunidad de Madrid, España
Crítico de nivel
4 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 junio 2015

Una ubicación perfecta, Nos hicieron upgrade de la habitación, que agradecimos disfrutamos mucho. Algún detallito que pulir en el servicio de habitaciones, sin demasiada importancia pero que marcaría la diferencia Mejoraría el chill out interior. Por lo demás muy recomendable.

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Miguel Angel M, Gerente en Hospes Madrid, respondió a esta opinión

Estimada Clienta: Muchas gracias por sus comentarios en Trip Advisor, me alegra saber que ha disfrutado en su estancia entre nosotros. Tomo muy en serio sus comentarios y le aseguro hacerlos míos. Reciba un cordial saludo Atentamente Miguel A: Molina Director Más 

268 fotos de este hotel

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