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Holiday Inn Express Madrid Airport

3.0 de 5 Avenida de Aragon 402, 28022 Madrid, España
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Holiday Inn Express Madrid Airport
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Holiday Inn Express Madrid Airport
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305 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    12
    60
    92
    60
    81
Consulta opiniones sobre
96
70
45
60
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Ubicación
    2 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
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Español primero
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel pésimo, realmente usé este hotel porque en teoría estaba cercano al aeropuerto y yo tenía un vuelo unas horas luego, no es tan cerca como dicen, un taxi de €35 realmente no es cercano al aeropuerto, la habitación no estaba tan limpia, las sabanas manchadas, realmente un desastre, no tenían nada que comer durante la noche solamente unas... Más 

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IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Express Madrid Airport, respondió a esta opinión

Estimado Diego V, Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Lamentamos que su estancia reciente no haya sido satisfactoria. Sus comentarios son de mucha importancia para la mejora constante de nuestros estándares de calidad en el servicio e instalaciones. Atentamente, Myrna M Case Manager IHGCare Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 octubre 2014

La ubicacion es buena solamente si se tiene en cuanta la cercania con el aeropuesto, porque de la ciudad esta muy alejado. La zona es muy abierta, sin nada por hacer cerca, el shopping mas proximo esta a unos 10 minutos en taxi. El staff es muy desagradable, porque no he tenido una buena experiencia con ellos, las chicas son... Más 

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IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Express Madrid Airport, respondió a esta opinión

Estimada Debora_Rojas22, Gracias por su reciente estancia con nosotros. Apreciamos los comentarios positivos y nos complace saber que le agradó nuestra ubicación. Le ofrecemos una disculpa por su experiencia con nuestro personal. Estaremos abordando el asunto con los departamentos respectivos con el fin de evitar situaciones similares en el futuro. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento... Más 

Granada, España
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 octubre 2014

He tenido la ocasión de visitar este hotel en varias ocasiones, para el aeropuerto, visitas a la Warner con la familia, conocer mejor Madrid... Es un hotel muy bien comunicado, con fácil acceso a aeropuerto, zonas comerciales (Plenilunio) y centro de Madrid. Siempre que hemos estado hemos visto todo limpìo, las habitaciones son modernas, pero le faltan un pequeño frigorífico... Más 

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Valencia, España
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 octubre 2014

He estado en cuatro de los hoteles de cadena del aeropuerto de Madrid y este es quizá el menos consistente. Las camas son duras e incómodas. El desayuno es malo y toda la loza, tazas y cubiertos están pringosos y muchos con restos de comida. El personal es dispar, los hay amables y sonrientes pero también algunos son secos y... Más 

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IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Express Madrid Airport, respondió a esta opinión

Estimado jarizmen, Gracias por escribir su reseña. Lamentamos el no haber cumplido con sus expectativas durante su reciente estancia. Tomaremos las medidas necesarias para corregir los comentarios no favorables en su reseña.Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y esperamos que ésta experiencia no le impida darnos la oportunidad de servirle en el futuro. Atentamente, Myrna M... Más 

Vigo, España
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 octubre 2014

Normalito del todo, un poco más de limpieza le vendría bien. Es típico hotel cerca de aeropuerto para pasar una noche y listo no se le puede pedir mucho más. Se nota que es un hotel de paso al aeropuerto, si habéis pensado en este hotel para unas vacaciones en Madrid olvidarlo queda muy lejos y mal comunicado

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IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Express Madrid Airport, respondió a esta opinión

Estimado Alfonso M, Gracias por tomar de su tiempo para escribir su reseña. Lamentamos que su estancia reciente no haya sido satisfactoria. Tomaremos las medidas necesarias para corregir los comentarios no favorables en su reseña. Si hay algo que podamos hacer para que su próxima estancia sea más cómoda, por favor, no dude en comunicarlo al gerente en turno. Atentamente,... Más 

Laredo, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 octubre 2014

Es la segunda vez que utilizo este Hotel. Esta vez fue para hacer noche para coger un vuelo que salía muy temprano. Es un Hotel limpio, moderno y muy económico (41 euros noche), con desayuno buffet incluido, la pareja. Wifi gratuito. Totalmente recomendable.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Amurrio, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 octubre 2014

Correcto calidad/ precio. La ubicación si no es para volar está un poco a falta de sitios a los que poder desplazarte a pie. Servicio de restaurante justo justo, platos combinados y poco más, cumple su función para ir de paso.

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

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IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Express Madrid Airport, respondió a esta opinión

Estimado Santiago R, Gracias por escribir su reseña en TripAdvisor. Nos complace saber que su estancia reciente fué satisfactoria. Nos esforzamos continuamente por mejorar la hospitalidad que ofrecemos y los comentarios de nuestros huéspedes son siempre bienvenidos. Esperamos que continue tomando en cuenta a IHG en sus viajes futuros. Atentamente, Myrna M Case Manager IHGCare Más 

Huesca, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 octubre 2014 mediante dispositivo móvil

Si quieresalgo economico y respetuoso este es tu hotel. Las desventajas que voy a nombrar son pequeñas puntualizaciones negativas que en nuestro caso no desmerecieron nuestra estancia. - Cama y almohada incomida con muelles clavandose en la espalda. Desde recepcion nos pusieron facilidades para con una manta intermedia solucionarlo. - Desayuno tipo buffet escaso en cuanto a surtido. Pero mas... Más 

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Pamplona, España
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 septiembre 2014

Pésimo hotel. Un hotel de aeropuerto sin servicio de autobus al aeropuerto por 170 euros la noche y con pesima insonorización exterior. Se oyen todos los reuidos de la autopista. Y la habitación mal mantenida (sofá sucio). Una y no más.

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IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Express Madrid Airport, respondió a esta opinión

Estimado Jesus F, Gracias por escribir su reseña. Lamentamos el no haber cumplido con sus expectativas durante su estancia reciente. Daremos seguimiento a los comentarios que nos hace en relación al servicio para evitar que situaciones como éstas se vuelvan a suscitar. Atentamente, Myrna M Case Manager IHGCare Más 

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Información adicional sobre Holiday Inn Express Madrid Airport

Dirección: Avenida de Aragon 402, 28022 Madrid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $758 - $1,209
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Holiday Inn Express Madrid Airport 3*
Cantidad de habitaciones: 124
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Holiday Inn Express Madrid Airport Hotel Madrid
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