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AC Hotel Ciudad de Pamplona by Marriott

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Calle Iturrama 21, 31007 Pamplona, España
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172 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    45
    82
    36
    6
    3
Consulta opiniones sobre
22
56
12
47
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Italiano primero
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
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Español primero
Manresa, España
Crítico Experto
139 opiniones 139 opiniones
30 opiniones sobre hoteles
116 votos útiles 116 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hemos estado mi pareja y yo este puente de primero de mayo, el hotel es moderno, limpio y con personal muy profesional. El desayuno aunque no demasiado grande esta aceptable. El hotel esta situado un poco apartado del centro, en un barrio moderno . A unos 25 minutos. Nosotro siempre hemos caminado del hotel al centro y no se hace... Más 

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La Plata, Argentina
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Hotel moderno, compacto y limpio. Además de poseer buen desayuno, cuenta con servicios suficientes como para catalogarlo de 4 estrellas. La ubicación es muy buena, si lo que se quiere, como yo, es visitar el campus de la UNAV. El barrio Iturrama es uno de los mejores y más tranquilos de Pamplona. Ahora bien, si lo que se desea es... Más 

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Madrid, España
Crítico Experto
58 opiniones 58 opiniones
34 opiniones sobre hoteles
38 votos útiles 38 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Hotel correcto, en línea con la cadena AC, es cómodo, y esta situado en una zona residencial tranquila, a unos 15 o 20 minutos andando del centro, aunque el paseo es por una zona agradable. La habitación era un poco pequeña, pero confortable al igual que el baño. El trato del personal correcto, pero me parece extraño lo que hacen... Más 

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Patricia F, Front Office Manager en AC Hotel Ciudad de Pamplona by Marriott, respondió a esta opinión

Estimada Marta, En primer lugar, gracias por contestar a nuestra encuesta de Marriott Customer Care, y compartir con nosotros su experiencia en AC Hotel Ciudad de Pamplona. El bazar (market) se encuentra ubicado en la Recepción del Hotel para facilitar a los clientes el acceso a productos fundamentalmente de higiene personal (lo creemos más humano que la instalación de máquinas... Más 

barcelona
Crítico Avanzado
42 opiniones 42 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

Muy cómodo si necesitas visitar la clínica, la Cima o el campus, no tanto si quiere visitar el Casco Viejo. Hotel funcional, comodo y limpio. A mejorar, el desayuno:tortilla de patata, bolleria un tanto basta y poco servicio

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Patricia F, Jefe de Recepción en AC Hotel Ciudad de Pamplona by Marriott, respondió a esta opinión

Muy Sr/a Mío/a, En primer lugar, gracias por contestar a nuestra encuesta de Marriott Customer Care, y compartir con nosotros su experiencia en AC Hotel Ciudad de Pamplona. De acuerdo al formulario cumplimentado, siento que usted no haya quedado muy satisfecho con el servicio de desayuno del Hotel.Tomamos nota de sus indicaciones, con el único objetivo de mejorar nuestro servicio... Más 

Valldemossa, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 febrero 2015

es un buen hotel de ciudad , sin grandes pretensiones, la habitación esta muy bien, no es muy grande, la cama excelente y el baño correcto, el desayuno sin ser excelente esta muy bien y el personal muy atento, la única pega es que el wifi en las habitaciones es de pago, eso hoy en día es extraño, ya que... Más 

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Comunidad de Madrid, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 enero 2015 mediante dispositivo móvil

Sin lugar a dudas uno de los mejores hoteles de Pamplona, ubicado junto a la Universidad y cerca del centro. Habitaciones cómodas y buen desayuno. Pero si algo destaca por encima de todo es la calidad de su personal, especialmente en recepción donde siempre están dispuestos a aconsejarte y echarte un cable con una sonrisa en la cara.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Pamplona, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 enero 2015

Es un hotel que siempre ha dado un buen servicio y sus habitaciones son muy acogedoras, no muy grandes pero está bien para viajes cortos, buena zona a 15 min del centro de la ciudad andando puede ser un poco mas pero en 300 metros ya se ve la vuelta del castillo uno de los puntos de interés de Pamplona

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Zaragoza, Aragón, Spain
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 enero 2015

Vergonzoso el nivel de los recepcionistas, impropio de una cadena de hoteles así. Te ofrecen el parking para aparcar por la noche y por la mañana te cobran 18 euros!!! Cuando reclamas, el de la recepción (Mikel)que jamas salio de Pamplona en su vida, te suelta que jamas conoció un hotel con parking gratis. Viaja un poco chico Denuncia a... Más 

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Patricia F, Front Office Manager en AC Hotel Ciudad de Pamplona by Marriott, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar, gracias por darnos la oportunidad de aclarar su queja. Nuestro empleado de recepción le ofreció la posibilidad de aparcar su coche en el parking del Hotel ante la imposibilidad (suponemos por la hora de su llegada) de aparcar en la calle. No pongo en duda que olvidase indicar que el estacionar el vehículo tiene un... Más 

Onda, España
Crítico Experto
103 opiniones 103 opiniones
100 opiniones sobre hoteles
71 votos útiles 71 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 enero 2015

Estuve hospedado el pasado día 11 de Enero Sinceramente es un hotel comodo con personal muy atento En mi opinión y creo que en los tiempos que estamos la cadena Marriott debería pensar también que estamos en el año 2015 y se me hace ridículo el hecho que el internet en la habitación deba ser de pago Creo que es... Más 

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Castellón de la Plana, España
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 diciembre 2014

La habitación está genial, una cama gigante!!!muy cómoda. muy buena iluminación, además de que tiene una luz en cada lado de la cama para leer y poderla enfocar en la dirección que se quiera. El cuarto de baño muy limpio, el agua caliente perfecta, no muy grande pero está bien. Lo único es que hacía demasiada calor, la calefacción demasiado... Más 

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