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Sol Pelicanos Ocas

3.0 de 5
Sitio web del hotel
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Gerona 45, 03503 Benidorm, España
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Sol Pelicanos Ocas
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En el puesto n.º51 de 195 hoteles en Benidorm
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita 1 semana atrás
HergonC Madrid, España
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3,458 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
    1,152
    1,235
    659
    249
    163
Consulta opiniones sobre
1,200
987
55
5
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Parece un hotel familiar al estar decorado con los Picapiedra, pero en realidad la mayoría de las personas q hay allí son ingleses borrachos q no hacen caso ni del personal del hotel, por las noches dan voces y no dejan descansar, en la piscina lago se suben a las fuentes.. creo que deberían como mínimo separar el tipo de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Dav_SolPel, Guests Experience Department en Sol Pelicanos Ocas, respondió a esta opinión

Hola HergonC, primero déjanos agradecerte que nos escribas aquí tu experiencia en nuestras instalaciones, compartiéndolo con los usuarios de Tripadvisor. Sentimos no haber cubierto todas tus espectativas, a pesar de leer que te gustaron nuestras instalaciones y el personal. Sentimos que debido a otros clientes vustras vacaciones no fueran lo placenteras que hubiéramos deseado. Esperamos que nos deis otra oportunidad,... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

hotel con muchos clientes ingleses las actividades están enfocadas casi para ellos, lo cual no son muy educados por que nos acostamos sobre las 10 y ellos no paran de hacer ruido con las puertas a golpe limpio sin mirar que hay más gente que ellos, la atención del personal y el Bufet lo mejor,lo peor los colchones estando en... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Dav_SolPel, Guest Experience Department en Sol Pelicanos Ocas, respondió a esta opinión

Hola David G, primero agradecerte que nos escojas para tus vacaciones, y también que compartas tus comentarios aquí en Tripadvisor. Parece ser que todavía estáis en nuestras instalaciones, así que nos pondremos en contacto con vosotros para ver si podemos hacer que vuestra estancia sea lo mas placentera posible. Os deseamos un buen resto de la estancia, y un placentero... Más 

Valencia, España
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuvimos en este hotel con dos niñas pequeñas.Hotel decorado con personajes de los Picapiedra,impresionante y gran piscina lago con dos piscinas mas pequeñas para niños.Buena comida y habitacion muy bien decorada y con un baño muy bonito que parecia de diseño,estuvimos en el edificio Ocas ya que el hotel cuenta con dos edificios,el Pelicanos y el Ocas.El problema es que... Más 

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Dav_SolPel, Guest Experience Department en Sol Pelicanos Ocas, respondió a esta opinión

Queridas lassirenitas, muchas gracias por elegirnos para pasar vuestras vacaciones, y por escribir aquí vuestra experiencia entre nosotros. Nos sentimos encantados cuando vemos que nuestros clientes se vuelven a casa satisfechos con nuestros servicios e instalaciones. Apreciamos tus palabras acerca de lo que os gustó nuestras piscinas, la comida y la decoración en la habitación. Esperamos teneros pronto de vuelta,... Más 

Ciudad Real, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuvimos en mayo de este año y no salgo de mi asombro es un hotel de guiris auténtico todo está enfocado para ellos, te sientes extraño allí. Andan descalzos por el hotel,vomitando y viendo los numeritos que montan tengan la edad que tengan..., como puedes contratar el todo incluido y ellos la mayoría lo tienen van borrachos todo el día... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Dav_SolPel, Guest Experience Department en Sol Pelicanos Ocas, respondió a esta opinión

Hola Dabraca, antes de nada, agradecerte que nos hagas llegar tus comentarios sobre tu experiencia con nosotros, necesitamos conocer las vivencias de nuestros clientes para nejorar en el día a día de nuestro servicio. En tu caso, lamentamos no haber cumplido tus espectativas. Puede ocurrir que en alguna ocasión tengamos algún grupo que se comporta un poco peor, pero dentro... Más 

Santander, España
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuve en este hotel la semana del 7 al 14 de junio de este mismo año, vacaciones familiares con mi niño de 4 años, lo unico destacable el personal del hotel, sobre todo del comedor, mencion especial para Juan y Javier, atentisimos y muy amables durante toda nuestra estancia, por lo demas el hotel no esta mal, la zona de... Más 

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Dav_SolPel, Guest Experience Department en Sol Pelicanos Ocas, respondió a esta opinión

Hola 774susana1, primero agradecerte que nos eligierais como vuestro destino en vacaciones, y que hayas escrito aquí tu experiencia. Es importante para nosotros tener conocimiento de las vivencias de nuestros clientes para ir mejorando día a día. Vemos que disfrutrasteis con nuestra zona de piscinas y nuestro agradable personal. Sentimos que no haya sido una estancia totálmente satisfactoria por culpa... Más 

Provincia de Albacete, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

En una palabra: Horrible. Si quieres tumbona tienes que bajar a hacer cola antes de que abran la piscina. Esta lleno de ingleses y alemanes con su comportamiento habitual. La piscina es magnifica eso si. Se supone que es un hotel para ir con niños, y eramos 8, el metre del restaurante que está ambientado de los picapiedra no nos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Dav_SolPel, Guest Experience Department en Sol Pelicanos Ocas, respondió a esta opinión

Hola FcoMoran76, antes de nada, agradecerle que se haya tomado la molestia de escribir y compartir su experiencia en nuestro complejo aquí con todos los usuarios de Tripadvisor, que es una herramienta muy útil para nosotros para conocer las opiniones de nuestros clientes una vez han dejado nuestras instalaciones. Sentimos no haber logrado cumplir sus expectativas, y nos extraña que... Más 

Crítico de nivel
9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Nos gusto mucho el trato del personal del hotel, es comodo, esta limpio y se duerme muy fresquito en pleno verano, para repetir. El desayuno muy completo, y las instalaciones nos gustaron mucho, todo genial.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Dav_SolPel, Guest Experience Department en Sol Pelicanos Ocas, respondió a esta opinión

Hola Maribel S, ¡nos encanta tu opinión!! Nos sentimos muy felices cuando vemos que nuestros clientes se van a casa con una sonrisa después de una buena estancia con nosotros. Vemos que disfrutaste con nuestro personal, la limpieza, nuestro desayuno y las instalaciones, genial!!! Esperamos verte de nuevo pronto, hasta entonces, recibe nuestros saludos. David Castro. Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

He estado hospedado estas semanas atrás en este hotel, esta situado cerca de la playa un hotel muy orientado a cliente Inglés sobre todo por el tema de horarios en la comida, la habitación están reformadas por lo menos en el hotel Ocas, no estaría mal que cambiasen algunos colchones ya que están bastante mal por lo menos el que... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Dav_SolPel, Guest Experience Department en Sol Pelicanos Ocas, respondió a esta opinión

Hola Amalio B, primero agradecerte que nos mandes tu experiencia compartida aquí en Tripadvisor. Esta es una herramienta muy útil para nosotros para conocer las vivencias de nuestros clientes en nuestras instalaciones. En tus líneas vemos que te gustó nuestra localización y nuestras habitaciones de Ocas. Esperamos tenerte por aquí de nuevo en otra ocasión. Hasta entonces, te mandamos saludos... Más 

Valencia, España
Crítico de nivel
6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 mayo 2015

en este hotel, especialmente cuando mis hijas eran pequeñas, hemos pasado muy buenas estancias . está en muy buena zona, cerca de la playa <, pero a la vez tranquilo. la buena coordinación entre ambos hoteles e instalaciones, resulta muy favorable

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Dav_SolPel, Guest Experience Department en Sol Pelicanos Ocas, respondió a esta opinión

Hola osajo, antes de nada, gracias por hacernos llegar tu review sobre tu estancia en nuestro hotel a través de Tripadvisor. Nos sentimos muy recompensados por nuestro trabajo cuando vemos que nuestros clientes se van tan contentos. En tus líneas vemos que te ha gustado nuestra localización y nuestras instalaciones. Palabras muy agradables, que te agradecemos. Esperamos veros de vuelta... Más 

Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 mayo 2015

He estado el puente del 15 de Mayo en este Hotel alojado en el Edificio Ocas con mi mujer y mi hija de seis años. Destaca la amabilidad del personal del hotel, desde las recepcionistas al resto del personal. Pese a ser un hotel muy orientado al turismo ingles, que es aplastante mayoría, la estancia es muy agradable. A destacar... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Dav_SolPel, Guest Experience Department en Sol Pelicanos Ocas, respondió a esta opinión

Hola msanchez22, queremos agradecerte que nos hagas partícipes de tu experiencia en nuestro hotel, y lo compartas aquí con todos nuestros amigos de Tripadvisor. Nos sentimos encantados de que hayáis tenido una fantástica estancia, y que os gustara nuestro atento personal, las actividades para los peques, nuestras piscinas, la selección del desayuno... ¡casi todo!! Esperamos veros de nuevo de vuelta,... Más 

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Habitación familiar “Ocas” (21)
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Habitación familiar “Ocas” con sofá cama (25)
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Habitación familiar “Pelicanos” (19)
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Piscina para niños (10)
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Piscina “Lake” (16)
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Piscina “Ocas” (8)
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Restaurantes y bares (70)
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Habitación estándar “Pelicanos” (21)
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Habitación superior “Ocas” (23)
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“The Hotel” (54)

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