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Hotel Cimbel

Avda de Europa 1 | Playa de Levante, 03502 Benidorm, España
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201 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    51
    89
    40
    14
    7
Consulta opiniones sobre
44
83
16
4
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Madrid, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Somos habituales de este hotel pero hacía tiempo que no íbamos. La ubicación y las vistas de las habitaciones que dan al mar son inmejorables. En recepción, los más veteranos son amables y muy competentes; los más jóvenes dejan un poco que desear. Por lo que respecta al desayuno es de tipo buffet. Los camareros son amables pero la organización... Más 

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Vitoria-Gasteiz, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Creo que tiene una ubicación inmejorable. Las instalaciones son confortables, completas y acogedoras. Todo su personal me pareció correcto, amable y profesional. Destacaría también que me pareció tranquilo. Personalmente, agradecí y valoré el servicio de desayuno y comedor. Lo consideré cuidado tanto en la cantidad como en la calidad. No puedo sino felicitar el servicio que prestan y recomendarlo.

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HotelCimbel, Director General en Hotel Cimbel, respondió a esta opinión

Estimada clienta: muchisimas gracias por la excelente valoracion que ha hecho de nuestro Hotel. No sera el mejor hotel del mundo ni es un hotel de 5*, pero intentamos que nuestros clientes se sientan importantes, bien tratados y que su estancia sea lo mas agradable posible. Me alegra saber que el cambio del buffet de desayunos ha sido de su... Más 

Viitoria
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Excelente ubicación . Correcto bufet desayuno. Destacaría la calidad del café de máquina. Contratamos media pensión y la cena era servida, es decir, no era bufet libre. Nos pareció escasa y muy corriente. Con respecto a la amabilidad del personal del hotel, diría que muy irregular. Algunos en recepción decepcionan con su trato.....No creo que repita.

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

¿Ha sido útil esta opinión? 2
HotelCimbel, Director General en Hotel Cimbel, respondió a esta opinión

Estimada clienta: muchas gracias por comentar su experiencia en nuestro Hotel, trabajamos para que su estancia sea lo mejor posible. Respecto a sus comentarios, le agradezco haya valorado positivamente el desayuno, acabamos de cambiarlo al 100% en el ultimo mes y la verdad es que la satisfaccion de los clientes es maxima, no solo correcto sino mas que eso. EN... Más 

Murcia, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 abril 2015

estuve el verano de 2013,una semana creo recordar,la situacion es magnifica,justo enfrente del mar,habitacioncon balcon vistas de la playa muy tranquila en piso alto,desayuno muy bueno y completo la limpiezacorrecta y el servicio del personal es sin duda lo mejor siempre atentos a cualquier cosa,sin duda repetire.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HotelCimbel, Director General en Hotel Cimbel, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Veo que es un cliente repetitivo, lo cual nos alegra saber ya que como bien dice nuestro personal es nuestro mayor punto fuerte, por supuesto junto con la ubicaion del hotel. Esperamos verles por aqui proximamente y que siga disfrutando tanto de sus vacaciones como en sus anteriores estancias, estamos seguros que les sorprenderemos de nuevo con nuestro... Más 

Provincia de Alicante, España
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 abril 2015

Estuvimos dos dias, el recepcionista nos busco una habitacion bonita, confortable, amplia y la vista es preciosa desde el balcon.El aire acondicionado no funciona muy bien,estabamos en un piso muy alto quizas fuera eso, el servicio de desayuno era correcto, el cafe no era bueno y a veces faltaba algo del menaje quizas debido a que el hotel estaba lleno... Más 

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HotelCimbel, Director General en Hotel Cimbel, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Gracias por comentar su experiencia en nuestro Hotel, para nosotros es muy importante saber cuales son las cosas a mejorar para que su estancia sea lo mejor posible. Me alegra saber que el personal de recepcion le atendio muy bien, tenemos un gran equipo de profesionales con muchos años de experiencia y siempre intentamos agradar a nuestros clientes.... Más 

Getxo, España
Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 abril 2015

Su situación extraordinaria en el centro de la playa de levante. Habitaciones amplias y limpias y la terraza fantástica, encima del mar. Desayuno buffet correcto las comidas y cenas servidas por camareros, pero baja un poco el nivel del hotel en base a su carta. Internet fatal, da señal excelente pero no conectas bien prácticamente en todo el día

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HotelCimbel, Director General en Hotel Cimbel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, muchas gracias por comentar su estancia en nuestro hotel, para nosotros es muy importante su opinion. Nos alegra saber que ha estado a gusto en neustro hotel donde poder disfrutar de la mejor zona de Benidorm y de las mejores vistas, tenemos una situacion unica e inmejorable. Sobre los desayuno veo que le han gustado lo cual nos... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 marzo 2015

Soy asidua del hotel Cimbel paso varios meses al año ,pues es un hotel muy familiar y somos muchos los clientes que pasamos largas temporadas y estamos encantados. El personal es amable, servicial, y muy profesional facilitando todo en cualquier momento.La situación del hotel inmejorable y todos los servicios son más que correctos.Por poner un "Pero" diria que este año... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HotelCimbel, Director General en Hotel Cimbel, respondió a esta opinión

Estimada Pilar: Lo primero de todo darte las gracias por confiar en nuestro Hotel año tras año, como bien dices siempre intentamos que nuestros clientes se sientan como en casa y mas aun cuando pasan largas temporadas o ¨todo el invierno¨ como en tu caso. Intentamos mejorar en muchos aspectos cada dia y no siempre es facil. En cuanto al... Más 

Madrid, España
Crítico Avanzado
37 opiniones 37 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
31 votos útiles 31 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

Pasamos un fin de semana en el hotel Cimbel dos adultos y dos niños. La habitación esta bien, se nota que la han reformado, bueno que la han quitado la moqueta, por que podrian haber arreglado los baños. Las personas de recepcion muy amables y cariñosos con los niños. La comida del restaurante estaba muy buena. Un hotel para repetir.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HotelCimbel, Director General en Hotel Cimbel, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Gracias por comentar su experiencia familiar en nuestro hotel, para nosotros es muy importante saber como se han encontrado nuestros clientes. Le queria agradecer tambien la confianza depositada en nuestro establecimiento, como usted dice hemos reformado la gran mayoria de habitaciones asi como sus baños y continuamos con mejoras dentro del hotel. Aqui se realiza un gran esfuerzo... Más 

Madrid
Crítico Avanzado
41 opiniones 41 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
72 votos útiles 72 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 marzo 2015

Nuevamente ha sido una estancia maravillosa y otra vez tengo que agradecer a Víctor por su gran profesionalidad y la amabilidad con la que nos atiende. Esta vez fue mi cómplice y gracias a el todo salió estipendamente, me explico: era nuestro 35 aniversario de boda y yo quería darle una sorpresa a mi mujer cuando llagáramos, me puse en... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
HotelCimbel, Director General en Hotel Cimbel, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Que alegría nos da sabiendo que pudo complacer y sorprender a su mujer en su 35 aniversario. El personal del Hotel siempre intenta agradar a nuestros clientes e intentar que su estancia sea lo mejor posible. Como es lógico no siempre acertamos al 100% pero nuestra intención es siempre la dedicación a nuestros clientes. Esperamos verle por aquí... Más 

Provincia de Jaén, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 marzo 2015

Hotel muy correcto que corresponde con sus cuatro estrellas . Situado en primera linera de playa , posee unas vistas envidiables . Las habitaciones son amplias , muy luminosas y confortables . Desayunos variados y deliciosos . Servicio profesional y limpieza .

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HotelCimbel, Director General en Hotel Cimbel, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia entre nosotros. Como bien dice nuestras vistas son exclusivas en Benidorm e inigualables. Tambien me complace saber que ha apreciado nuestro desayuno buffet, el cual estamos trabajando dia a dia para mejorar. Asi que solo le puedo decir que sera un placer volver a verle entre nosotros proximamente y... Más 

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