Estimado "Sergio G", Lamentamos enormemente las molestias ocasionadas. En los establecimiento turísticos, cuando hay tanto tráfico de personas, pueden ocurrir por desgracia el tema que comenta, ya que no aparece por que si, si no por que suelen venir en maletas que viajan de país a país, y en los aeropuertos o estaciones, se suelen mezclar; hay muchos comentarios en... Más

Estimad@s "lomanir" Gracias por contribuir, compartiendo su experiencia. Lamentamos que no hayamos satisfecho sus expectativas. Le informo que las camareras de pisos, terminan a las 15:00 horas, y se queda personal de guardia, por si ustedes necesitan algo. Pero las habitaciones, siempre están hechas antes de las 15:00 horas, nunca en la hora de la siesta, pero claro, cada uno... Más

Estimad@ "javi029" Gracias por compartir su experiencia entre nosotros, con todos los usuarios de Tripadvisor. Le pedimos disculpas, por no haber satisfecho en algunos puntos sus expectativas. Le agradecemos enormemente su consideración y nos alegra que la valoración global de su estancia con todos los aspectos, le haya satisfecho. Reciba un cordial saludo y le deseamos un feliz verano 2013... Más

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Estimado "natichis" Muchísimas gracias por sus palabras de consideración, hacia el equipo que formamos el Hotel Palm Beach, y por el tiempo invertido, en compartir con todos los usuarios de Tripadvisor, sus sensaciones entre nosotros. Las gracias se las damos nosotros a todos ustedes, por ser como son, y por apoyarnos con sus comentarios y ayudarnos a mejorar en pro... Más

Estimad@ "barbidestellos" Le damos las gracias, en primer lugar, por habernos escogido usted y su grupo, para pasar un fin de semana en Benidorm. Nos alegramos muchísimo, de que hayan disfrutado de su estancia entre nosotros. Le agradecemos enormemente, las palabras de consideración que ha compartido con todos los usuarios de Tripadvisor, y que no dude transmitiré a los departamentos... Más

Estimad@ "josepmariaharris" Sentimos no haber satisfecho sus expectativas personales. Comentarle que nuestra puntuación de satisfacción en área de limpieza es muy alta pero también reconocemos que la moqueta, aunque este limpia, esta desgastada y vamos a proceder a su cambio esta temporada. Comentarle que cumplimos con todos los requisito y estándares de un Hotel de 4 estrellas, aun así pedimos... Más

Estimad@ "veroglojo" Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegramos mucho de saber que han disfrutado de su estancia con nosotros y les haya agradado el trato recibido. No dude de que les daremos sus saludos y agradecimiento a los nombrados. Esperemos volver a verles pronto aquí otra vez con nosotros. Reciba un cordial saludos Javier García DIRECTOR Más

Estimada "emmita75 " Muchas gracias por sus palabras, por la objetividad, y por la considerción demostrada. Le agradecemos muchíssmo su comentario. El Hotel está orientado al SUR, que eso es perfecto, para aprovechar las máximas horas de sol, pero claro, en otoño e invierno, el sol está mucho mas bajo, y junto con los altos edificios que hay delante, la... Más