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Los 193 Benidorm hoteles

Hotel Helios Benidorm

3.0 de 5 Hotel   |   Avenida Filipinas 12, 03500 Benidorm, España
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Hotel Helios Benidorm
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83 %
En el puesto n.º19 de 193 hoteles en Benidorm
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 1 semana atrás
Rubenpariente Madrid, Madrid, Spain
  • Opiniones (791)
  • Fotos (313)
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (7)
  • Ubicación
  • Más
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791 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    340
    302
    102
    34
    13
Consulta opiniones sobre
219
320
11
4
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Italiano primero
  • Holandés primero
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Español primero
Madrid, Madrid, Spain
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Gran hotel no tengo palabras para agradecer lo bien que se portan los empleados( recepcion , limpieza , camareros del bar , servicio de comedor , cocina) tengo muchos nombres que puedo nombrar ( jose ramon , antonio matilde , montse, elvira, asuncion, angelica y en especial ha Jose maria el director. GRACIAS POR TODO LA FAMILIA PARIENTE GONZALEZ( LOS... Más

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Helios B, Manager en Hotel Helios Benidorm, respondió a esta opinión

En primer lugar, agradecerle de manera muy especial que sea sus quintas vacaciones que pasa con nosotros. Nos alegra saber que todo haya estado acorde a sus necesidades. Las felicitaciones al personal serán comunicadas a cada uno de los departamentos. Esperamos verle pronto y que podamos hacerle sentir cómodo con nosotros de nuevo. Saludos cordiales, José María García Director Hotel... Más

Barcelona, España
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 mayo 2014

Hemos estado una semana en este hotel y la verdad es que ha sido una buena elección. Está en una zona relativamente tranquila, el personal del hotel es atento y agradable, la comida está bien.... Pedimos un piso alto y nos interesaba que llegase la señal wiffi...pues sin problemas, novenos piso (la planta más alta) y una señal correcta. Si... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Helios B, Gerente en Hotel Helios Benidorm, respondió a esta opinión

Antes de todo quiero agradecerle el tiempo dedicado por su comentario y su interés. Nos alegra saber que haya pasado una semana maravillosa en nuestro hotel y que todo haya estado acorde a sus necesidades. Estamos contentos de que quieran volver. Espero verle pronto y que podamos hacerle disfrutar de nuevo. Saludos cordiales. José María García Director Hotel Helios Benidorm Más

Villanueva de la Cañada, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 mayo 2014

En primer lugar comentar que es 5 vez que voy a helios benidorm . Una vez más salimos encantados de nuestra estancia junto con mi familia al completo mujer mi hijo de 2.5 años Fran(ya se conoce el hotel mejor que yo y todos los empleados a el, es un terremoto)mis padres y mi suegra . Que decir del hotel... Más

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Helios B, Manager en Hotel Helios Benidorm, respondió a esta opinión

Estimado cliente, le agradecemos de una manera muy especial que nos haya elegido ya en tres ocasiones para pasar con nosotros sus días de descanso. Es muy gratificante para nuestros empleados el ver su nombre mencionado en una opinión pública tan positiva y le agradezco de una manera muy especial el que haya acordado de Antonio, nuestro metre, que está... Más

Santurtzi, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 abril 2014

El hotel Helios de Benidorm, henos estado una semana del 13 al 20 de Abril de 2014, es un hotel bien situado. El personal es muy amable tanto en recepcion como los camareros. El bufet es majo en el deasayuno, comida y cena. La animación para los niños es regular. La nimadora es encantadora pero hay pocas actividades para los... Más

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Helios B, Manager en Hotel Helios Benidorm, respondió a esta opinión

Gracias por compartir su experiencia en el Hotel Helios Benidorm. Nos agrada saber que ha quedado satisfecho tras su estancia en nuestro establecimiento. Con respecto a la animación, podemos decir que tratamos de adaptar nuestras actividades para todos los públicos pero, dado que la mayoría de nuestros clientes son personas mayores, nos vemos obligados a enfocarlas a sus gustos. A... Más

Sevilla, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 marzo 2014

Hola es mi primera experiencia en la cadena de hoteles Helios a lo que recalco que la atención desde recepción Angela,Luis,Jason,Lola,todos...inclusive el de la noche fue de una 10 sobre 10 ni que hablar de la gente del bar Antonio,Juan,anamari animación lupe todos al completo también comedor es que la verdad te crean un habiente muy familiar Juan el jefe... Más

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Helios B, Manager en Hotel Helios Benidorm, respondió a esta opinión

Gracias por compartir su experiencia en el Hotel Helios Benidorm. Nos agrada saber que ha quedado satisfecho tras su estancia en nuestro establecimiento. Hemos comunicado sus felicitaciones a todo nuestro personal y le pedimos disculpas si no se ha sentido cómodo en algún momento. Saludos cordiales, José María García, Director Hotel Helios Benidorm Más

Nottingham, Reino Unido
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 marzo 2014

La verdad que me dejé llevar por las buenas criticas de este hotel - fallo! En primer lugar, la piscina cubierta no esta cubierta - esta al aire libre y aún que climatizada no es lo mismo. Las habitaciones no estan mal, excepto por las almohadas - pessimas! Los baños estan reformadas pero hace un olor horrible siempre - tanto... Más

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Helios B, Guest Relations Manager en Hotel Helios Benidorm, respondió a esta opinión

Gracias por compartir su experiencia en el Hotel Helios Benidorm. Lamentamos ver que todo no fue a su gusto durante la estancia. Nuestra piscina dejo de estar cubierta en el 2012, y desde entonces ha sido anunciada como piscina al aire libre climatizado. Tiene un sistema de calefacción interna con una temperatura media de aproximadamente unos 28ºC. Nuestro restaurante está... Más

Villanueva de la Cañada, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 febrero 2014

Otra vez he vuelto a ir al helios benidorm y vengo encantado como siempre trato exquisito empezando por la recepción camareros metre chico piscina todos ellos encantadores y geniales siempre dispuestos a todo con su mejor sonrisa . he estado ahora a finales de enero con mi hijo fran rubio de 2 años k que paraba y ya me esta... Más

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Helios B, Guest Relations Manager en Hotel Helios Benidorm, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir su opinión en TripAdvisor. Agradecemos que está contento con su estancia en el hotel y en concreto con el trato recibido por el personal y a su hijo Fran le haya encantado nuestra piscina. Esperamos darle la bienvenida de nuevo en Mayo. Saludos Cordiales, Jason McKerrell, Guest Relations. Más

Pamplona, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 enero 2014

Somos una familia de Ablitas Navarra que junto con mis padres de Novallas Zaragoza y mi hermana de Pamplona Navarra hemos estado en el Hotel Helios de Benidorm en vacaciones de verano y semana santa durante varios años y seguimos repitiendo...Este Hotel dispone de habitaciones adaptadas para personas mayores y con problemas de movilidad. El nivel del Hotel es excelente... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Helios B, Guest Relations Manager en Hotel Helios Benidorm, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir su opinión en TripAdvisor. Agradecemos sus comentarios y que año tras año sigua volviendo a nuestro hotel. Esperamos darles la bienvenida de nuevo en breve. Saludos Cordiales, Jason McKerrell, Guest Relations. Más

Barcelona, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 enero 2014

Acabo de volver de Benidorm en estancia en este hotel y según nuestra opinión, discrepo con el anterior comentario. El hotel está bien situado, cerca de la playa y de los comercios. Las habitaciones muy bien conservadas y decoradas con mobiliario de una cierta calidad (puertas, cabeceros, cómodas TV de plasma y sobre todo el baño con una decoración magnifica... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Helios B, Guest Relations Manager en Hotel Helios Benidorm, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir su experiencia en el Hotel Helios. Agradecemos sus comentarios, sobre todo la ubicación y instalaciones del hotel. En nuestra zona de Show Cooking (cocina en vivo), hacemos nuestras carnes a la plancha y horneamos nuestro pan en el mismo hotel. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en el futuro. Saludos Cordiales, Jason McKerrell, Guest Relations. Más

Londres, Reino Unido
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 diciembre 2013

Acabo de llegar al este hotel y la caja fuerte rota, la bañera rota. La comida fatal. La atencion fatal un telvisor minusculo, el espectaculo ridiculo. Para que ponen un baño con jacuzzi si no funciona.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Helios B, Manager en Hotel Helios Benidorm, respondió a esta opinión

Buenos días, en primer lugar nos gustaría comentarle que se puede opinar negativamente sin tener que insultar. La caja fuerte funciona perfectamente en su habitación, otra cosa es que no la haya alquilado y por tanto, no pueda utilizarla. Solo con que lo hubiese puesto en conocimiento de recepción se le hubiese informado adecuadamente. En referencia al jacuzzi decirle que... Más

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Información adicional sobre Hotel Helios Benidorm

Dirección: Avenida Filipinas 12, 03500 Benidorm, España
Ubicación: España > Comunidad Valenciana > Provincia de Alicante > Costa Blanca > Benidorm
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,167 - $2,322
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Helios Benidorm 3*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Helios Hotel Benidorm
Hotel Helios Benidorm Costa Blanca

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Habitación (1)
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Áreas de recreo para familias (2)
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Comedor (2)

Servicios

Bar / Salón Actividades infantiles ( Ideal para niños / familias ) Restaurante Servicio de traslado en autobús Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
283

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