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Carlos I Hotel

N.º 57 de 194 hoteles en Benidorm
Certificado de Excelencia
Avenida Foietes, 6, 03502 Benidorm, España
Servicios del hotel
Carlos I Hotel
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En el puesto n.º57 de 194 hoteles en Benidorm
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 febrero 2015
jordial Londres, Reino Unido
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220 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    91
    52
    45
    21
    11
Consulta opiniones sobre
108
60
4
De negocios
0
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
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Londres, Reino Unido
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 febrero 2015

Estuvimos la semana pasada en el hotel, disfrutamos muchisimo del excelente servicio y trato por parte de toda la plantilla en especial el animador Esteban que nos hizo paar unos dias maravillosos. Sin duda alguna volvermos

¿Ha sido útil esta opinión? 3
HotelesCS, Director de Relaciones Públicas en Carlos I Hotel, respondió a esta opinión

Hola Jordial, Primero de todo agradecerte que hayas compartido tu experiencia en nuestro Hotel con todos los miembros de Trypadvisor. Es un orgullo para nosotros que tu estancia en el Hotel Carlos I haya sido maravillosa. Trabajamos día a día para que todos nuestros huéspedes disfruten y se sientan a gusto, además con comentarios como el tuyo nos damos cuenta... Más 

Provincia de Valencia, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 enero 2015

Hemos estado alojados en este hotel a finales de 2014, nunca habiamos estado.Nos lo habia recomendado un matrimonio amigo que es asiduo y que nos habia dado muy buenas referencias. La experencia ha sido muy buena,es cierto que algunas instalaciones como el gimnasio de han quedado un poco obsoletas pero a pesar de ello esta todo muy limpio,la comida buena... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
HotelesCS, Director de Relaciones Públicas en Carlos I Hotel, respondió a esta opinión

Hola Julian Primeramente darte las gracias por dedicar tu tiempo a comentar sobre el Hotel Carlos I y tu experiencia en él. Estamos muy contentos de que tu estancia haya sido genial. Para todo el equipo es muy importante que el cliente, como tú bien dices, se sienta a gusto y no le falte ningún detalle. Por eso, comentarios como... Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 enero 2015

Me recomendaron este hotel , pero debe haber canbiado mucho, pues no es ni parecido a como me lo contaron, en el comedor hay un camarero de tez morena que es muy antipatico, el desayuno es muy escaso, el detalle de las botellas de vino y agua abiertas es muy feo, sin mencionar que hay habitaciones que tienen los baños... Más 

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HotelesCS, Director de Relaciones Públicas en Carlos I Hotel, respondió a esta opinión

Hola Conchi Gracias por dedicar parte de tu tiempo a comentar nuestro hotel y tu estancia en él. Por supuesto y ante todo, lamentamos los inconvenientes sufridos y queremos expresarte nuestro malestar por no haber podido cumplir con vuestras expectativas. Por nuestra parte, tomamos nota de todo lo que comentas y vamos a estudiar en profundidad las situaciones y los... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 enero 2015

No es un mal hotel el jefe del comedor pepe encantador la cammarera maria elena muy conpetente no se si estan de reformas pero algunos baños estan muy antiguos con una griferia muy vieja y resulta que no hay reposteria y el ascensor es muy lento

¿Ha sido útil esta opinión?
HotelesCS, Director de Relaciones Públicas en Carlos I Hotel, respondió a esta opinión

Hola Angel Lo primero agradecerte que te hayas tomado tiempo en compartir tu experiencia en nuestro hotel con la comunidad de TripAdvisor. Muchas gracias por tus comentarios y no dudes en que trasladaremos tus felicitaciones a nuestros compañeros que estarán encantados de recibirlos. En cuanto a lo que comentas del ascensor, estamos en un periodo de plena ocupación por lo... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 enero 2015

Hotel bueno calidad y precio cerca del centro la comida en el comedor regular los desayunos pobres la repostería no vale nada , pero sobre todo un camarero de color moreno lo peor mal educado antipático y prepotente por no verle estar nada más que pendiente de que cojes para comer

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HotelesCS, Director de Relaciones Públicas en Carlos I Hotel, respondió a esta opinión

Hola “Garitama”. Lo primero darte las gracias por dedicar parte de tu tiempo a comentar nuestro hotel y tu estancia en él. Nos llena de satisfacción que hayas encontrado el hotel a la altura de tus expectativas en cuanto a calidad y precio. Por otra parte, para nosotros es una prioridad el buen trato hacia los clientes; por ello, nos... Más 

Banyeres del Penedès, España
2 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 diciembre 2014

Soy viuda , es la primera vez que voy de viaje sola , pero en compañia de un matrimonio muy amigo ,al solicitar ,en la agencia ,la reserva lo hice junto con éste matrimonio para estar en el mismo hotel , al llegar al hotel nos encontramos que mis amigos los pasan a otro hotel de al lado y yo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
HotelesCS, Director de Relaciones Públicas en Carlos I Hotel, respondió a esta opinión

Hola María: Gracias por dedicar parte de tu tiempo a comentar nuestro hotel y tu estancia en él Comprendemos tu malestar por la imposibilidad de estar en el mismo hotel que tus amigos. Lo primero ofrecerte nuestras disculpas por el malentendido ya que en la reserva no constaba la petición. Desde recepción hicimos todo lo posible por resolverlo pero nos... Más 

Madrid, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 diciembre 2014

Somos clientes a través del Imserso, fuimos a este hotel ya que en el hotel que habíamos pagado Poseidon Playa nos fue denegado 9 días antes de la feha del viaje. Personal muy amable sobre todo el responsable de la animación ESTEBAN, un gran profesional con ganas de trabajar y hacer que los clientes de este hotel lo pasen lo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HotelesCS, Director de Relaciones Públicas en Carlos I Hotel, respondió a esta opinión

Lo primero de todo saludaros “Isabel y Andrés” y agradeceros vuestro tiempo y los comentarios sobre nuestro hotel. Estamos muy contentos de que hayáis disfrutado de la estancia. Gracias por vuestras palabras sobre el personal y en concreto sobre Esteban. Tened la seguridad de que le haremos llegar vuestros comentarios. Por otra parte, tomamos nota de vuestras sugerencias. Para nosotros... Más 

Bilbao, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 diciembre 2014

El hotel en general esta basntante bien.Es el tercer año que vamos y muy probablemente repetiremos.Lo mejor del hotel es el personal(Mari del comedor, Ramon y Rosa de Recepcion, Esteban de animacion,) son todos muy atentos y hacen todo lo que esta en su mano para que uno este agusto. Lo unico que echo en falta es la falta de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HotelesCS, Director de Relaciones Públicas en Carlos I Hotel, respondió a esta opinión

Hola María Antes de nada, agradecer las palabras y el tiempo que te has tomado en compartir tu experiencia en el Hotel Carlos I con el resto de usuarios. Estamos muy contentos de que tu estancia en el hotel haya sido muy buena. Además, nos llena de satisfacción que valores tan positivamente el trato de nuestro personal, ya que ponemos... Más 

Cataluña, España
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 diciembre 2014

Una que no es dada a la palabra redundante nunca pensó verse en el brete de atraer la atención de nadie por hablar de algo, a priori, en absoluto significativo. Elegimos marca, elegimos Benidorm: glosar sus bondades y la de sus establecimientos hoteleros punteros en Europa, es, por ser público y notorio, innecesario. Sin embargo, la concomitancia en nuestra estancia... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
HotelesCS, Director de Relaciones Públicas en Carlos I Hotel, respondió a esta opinión

Hola Lourdes, Primeramente agradecer tu tiempo, así como los sinceros comentarios sobre nuestro hotel y personal. Poco podemos decir ante tus amables palabras. Todo el equipo del Hotel Carlos I trabajamos diariamente con alegría y profesionalidad tratando de conseguir que nuestros huéspedes estén lo más cómodo posible y es de agradecer el reconocimiento que nos haces llegar con tus comentarios.... Más 

Madrid, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 noviembre 2014

Todos los años los solemos visitar 2 veces,terminamos de pasar 5 días y cada vez se nota más la mejoría de este hotel en todos los aspectos. Hotel muy familiar,te sientes como en casa,trato amabilisimo comida de calidad y relación calidad precio excepcional. Muchas gracias por ser así,un abrazo muy especial para Rosa de recepción y para Segundo,pronto nos volveremos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HotelesCS, Director de Relaciones Públicas en Carlos I Hotel, respondió a esta opinión

Hola Francisco Lo primero darte las gracias por compartir tu experiencia en Hotel Carlos I con todos los usuarios de Tripadvisor. Estamos encantados de que tu estancia haya sido fantástica, para todos nosotros es muy importante el trato a nuestros clientes y hacer que se sientan en un ambiente familiar. Intentamos mejorar constantemente y es de agradecer comentarios como el... Más 

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