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Melia Villaitana

N.º 36 de 194 hoteles en Benidorm
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
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Avda Alcalde Eduardo Zaplana 7, 03502 Benidorm, España
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1,280 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    574
    394
    181
    79
    52
Consulta opiniones sobre
425
438
13
72
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
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Benejúzar, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hemos estado de viernes santo hasta domingo 4 el sitio es espectacular muy bonito las piscinas y habitaciones tan espaciosas.nosotros ibamos con media pension y tanto el desayuno como la cena buenos y abundantes. A pesar de todo hay que poner alguna pega nos pusieron como cama supletoria el sofa cama para mi niño y tiene un colchon que no... Más 

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CommunityVillaitana, Guest Relations Manager en Melia Villaitana, respondió a esta opinión

Estimada Ainara M, En primer lugar nos gustaría agradecerle que haya elegido el hotel Meliá Villaitana para su estancia, y por el tiempo dedicado y esfuerzo en escribir sus amables comentarios. Nos alegra saber que como usted misma titula su comentario, su estancia fue excelente, ese es nuestro mayor afán y por ello nos esforzamos cada día. No dude que... Más 

B
Crítico Avanzado
37 opiniones 37 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

NO ME DEUFRADA. SIEMPRE QUE VUELVO A ESTER HOTEL ESTOY EN LA GLORIA. . eS un lujo poder pasar de vez en cuando unos dias alojada. Las piscinas son magnificas, la atencion, el desyuno...todo genial. Si dejas el coche en el parking de fuera son solo 2,50 al dia

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CommunityVillaitana, Guest Relations Manager en Melia Villaitana, respondió a esta opinión

Estimada Mariló G, Gracias por haber elegido nuestro hotel para disfrutar de un fin de semana de relax. Nos alegra saber que su estancia ha sido maravillosa y ha podido disfrutar de nuestros servicios. Agradecerle también que haya compartido su comentario con la comunidad de Trip Advisor y por el tiempo empleado en éste. Nos satisface plenamente el hecho de... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

el hotel es guapisimo y los empleados muy atentos. pero me sorprendio que la entrada al spa del hotel no este incluido. y es carisimo 25 e. es mi punto negativo. el desayuno perfecto. y la comida y la cena algo escasa pero todo bueno

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CommunityVillaitana, Guest Relations Manager en Melia Villaitana, respondió a esta opinión

Estimado Robert G,, En primer lugar, me gustaría agradecerle que haya dedicado parte de su tiempo en plasmar sus comentarios en relación a su última estancia en Meliá Villaitana. La opinión de nuestros huéspedes es fundamental para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando Nuestra única finalidad es conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes y por ello ponemos a... Más 

Chinchón,Madrid
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Acabamos de regresar del hotel y no paramos de hablar sobre él.Es un complejo espectacular con vistas increíbles a la ciudad de Benidorm rodeado de campos de golf.Según entras en él te acoge su paz y tranquilidad,evoca a un pueblo típico mediterráneo y no deja de asombrarte su arquitectura durante su recorrido.Piscinas paradisíacas,playa artificial,una pequeña tirolina en el parque infantil... Más 

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CommunityVillaitana, Guest Relations Manager en Melia Villaitana, respondió a esta opinión

Apreciada Maribel B, ¡Estamos muy felices de leer que disfrutó su estancia con nosotros! Como usted ha comentado, todo el personal del Meliá Villaitana está enfocado al cliente, lo que nos permite ofrecer servicios de calidad. Ya he compartido su mensaje tan positivo con todos los departamentos. Le agradecemos sus comentarios sobre la comida de nuestro buffet, un punto muy... Más 

Benidorm
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Hemos pasado 4 días de descanso fabulosos.Habitaciones Premium decoradas con mimo y al detalle,muy espaciosas y confortables.La cama celestial es espectacular.Bufet bueno pero tal vez algo escaso en cenas. Un 10 en desayunos!

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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CommunityVillaitana, Director de Recepción en Melia Villaitana, respondió a esta opinión

Estimada Eva, Muchísimas gracias por el tiempo invertido en sus valoraciones y por dejar constancia de ello en Tripadvisor. Si algo nos preocupa es ofrecer un buen trato y servicio a todos nuestros huéspedes, y saber que lo hemos alcanzado en su caso es muy gratificante para todo el equipo de Meliá Villaitana. Esperamos poder tenerle nuevamente con nosotros y... Más 

Benidorm
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

-Calentar las habitaciones antes de la llegada. Pedi una manta y tardo una hora en llegar a la habitacion, despues de volver a pedirla. -En el desayuno la mantequilla y la mermelada en diferentes mesas. -En Valencia y no hay zumo natural de naranja.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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CommunityVillaitana, Guest Relations Manager en Melia Villaitana, respondió a esta opinión

Estimado Jens K, Le damos las gracias por compartir su Experiencia Meliá Villaitana en TripAdvisor y por sus comentarios que nos ayudan a seguir mejorando día a día Tomamos nota sobre lo que nos indica en su escrito para tomar las medidas adecuadas y lograr su total satisfacción en su próxima visita. ¡Esperamos darle la bienvenida de nuevo muy pronto... Más 

ALICANTE
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Me parece increíble que con las instalaciones que tienen, el trato se tan pésimo .... Después de llamar por teléfono para confirmar si estaba abierto el Spa y el horario, y confirmarnos que si, que estaba abierto, una vez hemos llegado allí, previo trayecto para llegar, sorpresa!!!! Esta cerrado... A lo que el recepcionista nos contesta, " y yo que... Más 

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Barcelona, Spain
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Yo siempre que voy a un hotel suelo informarme de las opiniones de los anteriores huespedes y me he sorprendido ,primero porque el tema check in ha estado perfecto y sin colas,y el hotel en general espectacular,la habitacion premium genial, espaciosa y el baño grande bañera y ducha y un amplio vestidor y una bonita terraza con unas vistas espectaculares... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Ha sido útil esta opinión? 2
CommunityVillaitana, Director de Recepción en Melia Villaitana, respondió a esta opinión

Estimado Jose, Es un placer saber que disfrutó de su estancia en Meliá Villaitana. Valoraciones como las suyas son las que nos hacen conocedores de que disfrutaron de su estancia y nos motivan y animan a desempeñar nuestro trabajo con mayor ilusión, por lo que le agradecemos que los haya compartido en este foro de viajeros. Trabajamos cada día para... Más 

Cordoba
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 marzo 2015

Estancia muy agradable, los empleados super atentos. La unica pega que tiene la habitación es que en los baños no hay calefacción y el extractor además de hacer mucho ruido crea corriente con la puerta y se pasa frio. También deberían cambiar la bañera por plato de ducha ya que puede ser un serio problema para las personas mayores.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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CommunityVillaitana, Guest Relations Manager en Melia Villaitana, respondió a esta opinión

Estimada Nuria M, En primer lugar, me gustaría agradecerle que haya dedicado parte de su tiempo en plasmar sus comentarios en relación a su última estancia en Meliá Villaitana. La opinión de nuestros huéspedes es fundamental para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando Nuestra única finalidad es conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes y por ello ponemos a... Más 

Madrid
2 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 marzo 2015

Reservamos 2 habitaciones Premiun en el edificio principal , en planta alta con vistas y nos las cambiaron sin consultar, por dos habitaciones al final del complejo, a 1 kilometro de la recepcion y del spa, planta calle y con vistas a un monticulo de arena. Volvimos para que nos dieran las que habiamos reservado y nos dijeron que no... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Ha sido útil esta opinión? 6
CommunityVillaitana, Guest Relations Manager en Melia Villaitana, respondió a esta opinión

Apreciado Javierd794, En primer lugar agradecerle el tiempo tomado en compartir su experiencia en este foro de viajeros, para nosotros es muy importante tener constancia de la estancia de nuestros clientes con el fin de mejorar cada día. Como ya le comentó nuestro Jefe de Recepción en la conversación telefónica tras su partida, sentimos mucho que haya marchado con esa... Más 

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Restaurantes y bares (5)
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Baño (1)
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