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Los 192 Benidorm hoteles

Melia Villaitana

5.0 de 5 Complejo turístico   |   Avda Alcalde Eduardo Zaplana 7, 03502 Benidorm, España
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Melia Villaitana
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75 %
En el puesto n.º32 de 192 hoteles en Benidorm
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita 3 semanas atrás
Pascual M. M Benidorm
  • Opiniones (801)
  • Fotos (582)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (76)
  • Ubicación
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801 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    363
    244
    113
    49
    32
Consulta opiniones sobre
244
284
7
54
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
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Benidorm
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Repetimos estancia después de tres años, y han bajado la calidad en buffet, personal lento, o falta de personal, haces check in a las 12:00 y entras con 100 personas más a la vez, colas de 20 minutos para entrar y salir de hotel, horrible.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Ha sido útil esta opinión? 1
CommunityVillaitana, Director de Relaciones con Clientes en Melia Villaitana, respondió a esta opinión

Apreciada MJ, Muchas gracias en primer lugar por hacernos llegar sus comentarios acerca de su última estancia con nosotros. Informarle que hace tres años el hotel no era gestionado por Meliá Hotels por lo que desconocemos cuál era el servicio al que hace referencia. No obstante podemos asegurarle que nuestro hotel cumple rigurosamente con los estándares de un hotel Meliá... Más

Benidorm
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

un hotel totalmente clasista,si llevas un polo lacoste te atenderán de forma diferente ,nosotros después de esperar media hora la cola para hacer el check in llego un señor muy estirado y le hicieron el check in sin tener q hacer ni un minuto de cola , no volveré a hospedarme en ningún hotel de la cadena melia.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Ha sido útil esta opinión? 2
CommunityVillaitana, Director de Relaciones con Clientes en Melia Villaitana, respondió a esta opinión

Estimado Moisés A, Lamentamos que se marchara de Meliá Villaitana con una impresión negativa y totalmente equivocada acerca del trato que ofrecemos a nuestros clientes. Como tuvimos ocasión de comentar telefónicamente, se trataba de un cliente asiduo a nuestro hotel y titular de nuestra tarjeta de fidelidad Meliá Rewards Platinum. Una de las ventajas que ofrece este nivel de tarjeta... Más

Elche
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Hotel colapsado en un fin de semana de junio.Tres horas de cola para hacer el check in, 83 personas delante en la cola para conseguir mesa en el bufet del desayuno...ésto en un hotel de lujo el primer fin de semana de junio, que pasará en agosto ???

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Ha sido útil esta opinión? 2
CommunityVillaitana, Director de Relaciones con Clientes en Melia Villaitana, respondió a esta opinión

Apreciada Asun S, Sentimos mucho que no disfrutara tanto como esperaba de su estancia en nuestro hotel. No dude que todo el equipo se esfuerza al máximo para poder ofrecer una estancia de ensueño a nuestros huéspedes por lo que nos entristece saber que en su caso no lo hemos conseguido en esta ocasión. Como ya le informamos personalmente, la... Más

Benidorm
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El hotel está muy bien, al llegar te pierdes un poco porque no está bien indicada la recepción y las habitaciones quedan lejos, pero en cuanto te haces al sitio, ves que está todo cerca, Las piscinas son una pasada, están muy bien sobre todo la climatizada del level, que hasta julio la puedes usar, al igual que todas las... Más

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Ha sido útil esta opinión? 1
CommunityVillaitana, Guest Relations Manager en Melia Villaitana, respondió a esta opinión

Estimado Pascual M. M Muchas gracias por escribir sobre nuestro Hotel y sobre su experiencia. Para nosotros lo más importante es la satisfacción de nuestros clientes. Nos alegra mucho la impresión que se llevó sobre las instalaciones en general y sobre la calidad del desayuno, así mismo transmitiremos todas sus sugerencias respecto al servicio de las cenas y no dude... Más

Fort Hall, Idaho
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
132 votos útiles 132 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Buenas ; Paso a detallarles mi ultima experiencia en este Resort . No voy ha entrar en detalles de lo que es el magnifico complejo , las fotos hablan por si solas , solo comentar por si a alguien le interesa lo arquitectónico , pues que todos ( o casi todos ) los edificios comunes de este gran resort ,... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 8
CommunityVillaitana, Guest Relations Manager en Melia Villaitana, respondió a esta opinión

Estimado Amarcord_1, Ante todo agradecerle que haya dedicado su tiempo a valorar su reciente estancia en Meliá Villaitana. Nos alegra saber que ha apreciado el valor arquitectónico del complejo ya que es un resort único en la Comunitat Valenciana, acompañado de unas instalaciones pensadas para el disfrute de los clientes que nos visitan. Así mismo queremos agradecerle los comentarios acerca... Más

Murcia, Spain
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

En general el servicio recibido fue muy satisfactorio. La habitación, muy bien, silenciosa, bien insonorizada, con una buena y cómoda cama de matrimonio, y un TV de 42", más que suficiente. Lo que más nos gustó, las instalaciones,y ubicación, cerca de todo; Benidorm, Terra Mítica, Centro Comercial, ahora eso sí, hay que utilizar el coche para desplazarse. Lo que menos... Más

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Ha sido útil esta opinión? 3
CommunityVillaitana, Guest Relations Manager en Melia Villaitana, respondió a esta opinión

Estimado Juan Carlos J, Antes de nada, queremos transmitirle nuestro agradecimiento por haber empleado su valioso tiempo en compartir su experiencia en Meliá Villaitana con todos los usuarios de Tripadvisor. Nos enorgullece saber que disfrutó de toda su estancia siendo su experiencia completamente satisfactoria. Por otro lado no dude que trasladaremos sus comentarios de mejora al departamento de alimentos y... Más

Murcia
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Habitación grande. Cama muy buena, terraza, baño completo. Variedad y calidad en zonas de baño (normal, playa, climatizada, ...). Instalaciones muy bien cuidadas. Todo grandes y accesible. Total relax

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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CommunityVillaitana, Guest Relations Manager en Melia Villaitana, respondió a esta opinión

Estimado Gelon, En primer lugar queremos agradecerle que haya dedicado parte de su tiempo a plasmar sus comentarios en relación a su última estancia en Meliá Villaitana. Es un verdadero placer descubrir que tanto las instalaciones como el servicio prestado superaron sus expectativas. Día a día trabajamos con ilusión y entusiasmo para hacer que todos y cada uno de nuestros... Más

Madrid
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Excelente hotel. Trato fantástico por parte del del personal, muy servicial, muy amables y dispuestos a ayudar el todo para sentirte con en tu propia casa. La habitación, espectacular, el desayuno muy completo, los alimentos de primera calidad, bien cocinados y a tu gusto. Seguro que volvemos!

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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CommunityVillaitana, Guest Relations Manager en Melia Villaitana, respondió a esta opinión

Estimado Maresmo, Muchas gracias por sus comentarios y por la valoración positiva que hace acerca de su experiencia vivida en Meliá Villaitana. Nos alegra saber que ha disfrutado de nuestras instalaciones y de nuestro buffet. Siempre es un placer conocer de primera mano la satisfacción de todos nuestros clientes y saber que en su caso hemos alcanzado nuestro máximo objetivo... Más

Miami Platja, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Después de varias veces alojándonos en este gran hotel decidimos probar en la zona the level que es la 5 estrellas. Las instalaciones ya las conocíamos de otras veces pues tuvieron la deferencia de dejarnos disfrutar de la piscina climatizada a pesar de no correspondernos ya que en la época que solemos ir el resto de las piscinas-lago de la... Más

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CommunityVillaitana, Director de Relaciones con Clientes en Melia Villaitana, respondió a esta opinión

Estimados Carlos y Marga, Primeramente nos gustaría agradecerles, desde Meliá Villaitana, habernos elegido nuevamente para pasar sus vacaciones en Benidorm y por supuesto, gracias por compartir su experiencia con el resto de viajeros. Nos enorgullece conocer que se sintieran tan cómodos en nuestro hotel y que pudieran comprobar que para Meliá nuestros huéspedes son lo más importante y su satisfacción... Más

San Sebastián - Donostia, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Me encanto casi todo del hotel!!! lo recomiendo un 11 de 10 para todo tipo de gente para ir en familia en pareja solo... en fin muy muy buen hotel! Lo unico que no me gusto fue la zona proibida para menores de 16 años ya que si vas con tus hijos y son menores no puedes estar en esa... Más

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CommunityVillaitana, Director de Relaciones con Clientes en Melia Villaitana, respondió a esta opinión

Estimada Aintzane D, Ante todo, muchas gracias por su comentario. Nos llena de orgullo sus palabras y será un honor compartirlas con el resto del equipo. Diariamente nos esforzamos en mimar todos y cada uno de los detalles con el fin de ofrecer una experiencia única e inolvidable a nuestros clientes. Efectivamente Meliá Villaitana cuenta con dos conceptos de hoteles,... Más

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Información adicional sobre Melia Villaitana

Dirección: Avda Alcalde Eduardo Zaplana 7, 03502 Benidorm, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad Valenciana > Provincia de Alicante > Costa Blanca > Benidorm
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,651 - $4,679
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Melia Villaitana 5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Villaitana Wellness Golf & Business Sun Hotel Benidorm
Villaitana Wellness Golf And Business Sun Resort
Villaitana Wellness Hotel Business Sun
Villaitana Wellness Resort Business Sun
Sheraton Benidorm
Melia Villaitana Benidorm, Costa Blanca

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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Habitación (18)
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Vista desde la habitación (5)
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Comedor (19)
Visto
Baño (2)
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Otros (24)

Servicios

Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Est. gratis Actividades infantiles ( Ideal para niños / familias ) Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas ) Restaurante Servicio de habitación Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
238

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