Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

AR Roca Esmeralda & SPA Hotel

C/ Ponent 1, Avda Juan Carlos I, 48 | Playa Levante, 03710 Calpe, España
Servicios del hotel
Los mejores precios para tu estancia
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 5 sitios más
AR Roca Esmeralda & SPA Hotel
Fotos profesionales Ver todas
¿Qué hay cerca?
AR Roca Esmeralda & SPA Hotel
AR Roca Esmeralda & SPA Hotel
AR Roca Esmeralda & SPA Hotel
Escribe una opinión

119 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    18
    38
    39
    13
    11
Consulta opiniones sobre
37
51
3
4
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3.5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (18)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Madrid, España
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
30 votos útiles 30 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Un hotel pidiendo a gritos reformas y sobre todo renovación de mobiliario en habitaciones; son de una calidad ínfima de aglomerado con forros de melamina, se deshacen. Las telas están gastadas y sucias. Merece la pena localizar otro hotel con una estrella más. Este, a pesar de su entrada y su mole hermana de apartamentos, debería tener dos estrellas.

¿Ha sido útil esta opinión?
Paul M, Coordinador de Calidad en AR Roca Esmeralda & SPA Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Lamentamos que su estancia no haya estado a la altura de sus expectativas. Sin embargo, esperamos que le haya gustado la ubicación del hotel, en la playa de Levante, y que la comida y el servicio le hayan resultado satisfactorios. Nuestra afán es seguir mejorando, por lo que agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan a conocer nuestras... Más 

Gandía, España
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

La recepción se ve algo lúgubre y muy oscura un poco de luz no iria mal. La habitación que nos asignaron tenia un area pequeña que funcionaba como sala de estar. El cuarto de baño apenas tiene luz pero esta aseado. La terraza es amplia con vistas al mar y al famoso Peñon que da vida a esta pequeña ciudad... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Paul M, Coordinador de Calidad en AR Roca Esmeralda & SPA Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos que haya tomado el tiempo para compartir su opinión con otros usuarios de Trip Advisor. Nos complace que le haya gustado la gastronomía que ofrece nuestro restaurante buffet y nos aseguraremos de hacer llegar al personal de cocina sus comentarios. Seguimos trabajando para mejorar nuestros servicios e instalaciones, por lo que esperamos poder darle la bienvenida de... Más 

Simat de la Valldigna, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Pros: Habitación grande y bien surtida de mobiliario. El personal de recepción y comedor buenos profesionales. La comida buena. La piscina bien. Contras: Una de las camas tenía el colchón deformado. Baño con poca iluminación. El Spa es muy poca cosa y no hay ningún profesional que te de las indicaciones correctas de como utilizarlo. El Buffet del comedor muy... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

¿Ha sido útil esta opinión?
Paul M, Coordinador Calidad en AR Roca Esmeralda & SPA Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, Queremos agradecer su crítica constructiva del hotel Roca Esmeralda ya que, a través de sus comentarios, nos aporta información que nos ayudará a mejorar. Transmitirimos sus comentarios poisitivos a los equipos de recepción, restaurante y bares. Esperamos poder volver a acogerle en un futuro y poder sorprenderle gratamente con las mejoras que seguimos llevano a cabo continuamente. Atentamente, Más 

Tarragona, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Hotel bien situado muy cerca de la playa comida correcta , las habitaciones necesitan una reforma , sofa roto , nevera en mal estado , espacios comunes bien y la animacion tambien , coneccion internet gratis

¿Ha sido útil esta opinión?
Paul M, Coordinador de Calidad en AR Roca Esmeralda & SPA Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Nos alegramos de que haya disfrutado de su estancia en el Hotel Roca Esmeralda y confiamos en que nos volverá a visitar en un futuro. Asimismo, nos complace que la comida y la animación hayan sido de su agrado. Lamentamos que haya encontrado algún desperfecto en su habitación y esperamos que nuestros técnicos los hayan podido resolver de... Más 

Alicante, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Siendo un hotel de 3 estrellas, es un hotel completo, las habitaciones amplias y el comedor con variedad y muy organizado, aunque siempre podria haber alguna mejora en los baños o en las habitaciones, la pena es no haber utilizado el spa, yo lo recomiendo si vais a benidorm.

¿Ha sido útil esta opinión?
Paul M, Coordinador de Calidad en AR Roca Esmeralda & SPA Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, En nombre de todo el equipo del Hotel AR Roca Esmeralda, le damos las gracias por sus comentarios y por haber compartido su opinión con otros viajeros a través de Trip Advisor. Nos complace que su experiencia haya sido positiva y que haya disfrutado de las instalaciones, de la ubicación y de la comida. Esperamos poder darle la... Más 

Valencia, España
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
10 votos útiles 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

Hotel antiguo bien conservado en espacios comunes, en la habitación todos los muebles con desperfectos, el baño muy oscuro una de las dos bombillas apagada. Mal olor en planta baja zona de ascensores proveniente de zona spa-gim-piscina. Restauración low cost, comida poco elaborada, sin gracia. Salvo una camarera y otra cocinera muy simpaticas el resto también ahorra en los saludos.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Paul M, Coordinador de Calidad en AR Roca Esmeralda & SPA Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos sus comentarios sobre el Hotel AR Esmeralda y confiamos en que nos ayudarán para seguir mejorando. Nos complace que le haya gustado la ubicación del hotel y que lo haya considerado un buen sitio para pasar las vacaciones. Esperamos poder darle de nuevo la bienvenida próximamente para que pueda comprobar en persona las mejoras que seguimos llevando... Más 

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 noviembre 2014

Hotelapartamentos dentro de calidad precio, buenas instalaciones y el personal muy amable,la comida excelente igual que la limpieza de las habitaciones, por la noche había animación para las parejas, clases de baile y juegos por la tarde

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Paul M, Coordinador de Calidad en AR Roca Esmeralda & SPA Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Nos complace que haya querido resaltar la amabilidad de nuestro personal, junto con la localización del hotel, a pie de la Playa de Levante. Valoramos sus sugerencias y esperamos volver a verle próximamente, con la esperanza de que pueda comprobar en persona las mejoras que estamos llevando a cabo. Reciba un cordial saludo, Más 

Valencia, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 noviembre 2014

El hotel está bien equipado,las habitaciones disponen de salita con terraza independiente del dormitorio,moderno todo.El aire acondicionado bastante silencioso, las camas son cómodas.El hotel está bien ubicado junto a la playa y tiendas.Mucho aparcamiento.Bien de limpieza,el trato del personal excelente.El menú bien, lo mejor el postre mucha variedad de dulce y fruta del tiempo.Excelente calidad y precio VOLVEREMOS

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Paul M, Coordinador de Calidad en AR Roca Esmeralda & SPA Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por compartir su experiencia en el hotel AR Roca Esmeralda en Trip Advisor. Nos complace que ésta haya sido grata y que le hayan gustado la habitación, la comida y la ubicación del hotel, a pie de la Playa de Levante. También le agradecemos que haya destacado la amabilida del personal. Con el deseo de volver a... Más 

Madrid, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 noviembre 2014

Es un gran hotel con tres estrellas en la fachada pero con muchas más en su interior. Las habitaciones son muy amplias y cómodas. Las instalaciones y servicios muy buenos y recomendables. Las vistas al Peñón y al mar impresionantes. Siendo todo bueno, aún lo es más su personal, el de recepción, el del spa y masajes, el de la... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Paul M, Coordinador de Calidad en AR Roca Esmeralda & SPA Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, Queremos agradecerle que haya elegido nuestro hotel para pasar sus vacaciones y que haya disfrutado de las instalaciones y del servicio. Deseamos volver a darle la bienvenida pronto. Más 

Villajoyosa, Comunidad Valenciana, Spain
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 noviembre 2014

He estado en varias ocasiones en este hotel,a pesar de tener sus añitos está muy bien cuidado y muy limpio, la comida muy variada y buenísima .En cuanto al personal muy atento desde el momento de entrada,muy pendiente de sus huéspedes en todo momento.Las habitaciones muy amplias ,perfectas para ir con niños,con piscinas exterior y climatizada lo que hace que... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Paul M, Coordinador de Calidad en AR Roca Esmeralda & SPA Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Nos alegra que haya disfrutado de su estancia en el hotel AR Roca Esmeralda y que nos haya escogido nuevamente para pasar sus vacaciones. Para nosotros la amabilidad y profesionalidad del personal son lo más importante y nos enorgullece que ésta haya sido su percepción. Esperamos volver a recibirle próximamente en nuestro establecimiento. Atentamente, Más 

46 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (35)
Visto
Vista desde la habitación (5)
Visto
Hotel y alrededores (3)
Visto
Área de playa y piscina (2)
Visto
Comedor (2)
Visto
Habitación (10)
Visto
Baño (3)
Visto
Otros (10)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (11)
Visto
Área de playa y piscina (1)
Visto
Hotel y alrededores (6)
Visto
Habitación (1)
Visto
Otros (3)
Hoteles que posiblemente te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu estancia

Servicios