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Ona Aldea del Mar

N.º 1 de 20 hoteles en Torrevieja
Certificado de Excelencia
Calle Gabriela Mistral, 1 | (esquina con Dr. Roentgen), 03183 Torrevieja, España
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63 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    32
    22
    4
    3
    2
Consulta opiniones sobre
20
26
3
3
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Noruego primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Wilts UK
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Fue una estancia estupenda. Abel el gerente fue muy amable, acogedor y servicial. Las camas eran muy buenas. Me sentí muy segura y todo lo que necesitábamos estaba allí. Sabía que las piscinas abren en junio, pero esperaba que con el clima cálido hubiesen sido abiertas antes, aunque no ha sido así. Hemos ido a la playa... Gracias Abel. 10/10... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión?
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

No conocíamos la cadena y nos ha sorprendido gratamente. Los apartamentos tienen prácticamente todos los detalles que puedas precisar. La cama súpercómoda, descansamos de lujo. El entorno también supertranquilo. La urbanización preciosa. Y Abel el mejor tesoro. Si vuelvo a Torrevieja sin duda de nuevo a Ona Aldea del Mar.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Onahotels, Director de Relaciones con Clientes en Ona Aldea del Mar, respondió a esta opinión

Apreciado Ruth F, Muchas gracias por su afectuoso comentario el cual, supone una gran motivación para todo el equipo. Conseguir que todos nuestros clientes tengan una estancia fabulosa es nuestro principal objetivo y saber que lo hemos conseguido, es un orgullo. Deseamos poder alojarle de nuevo en su futura visita. Atentamente, Más 

Elche, España
1 opinión
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 marzo 2015

Quiero felicitar a la cadena ona por elegir a la mejor persona posible para regentar una gerencia de una cadena hotelera. Abel es la persona q mejor nos ha tratado de todos los lugares donde hemos estado, (profesional,atento,amable,amante de su trabajo) podria estar todo el dia diciendo cosas de el, y todas buenas. enhorabuena abel. tambien destacar el buen fin... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 8
Onahotels, Director de Relaciones con Clientes en Ona Aldea del Mar, respondió a esta opinión

Apreciado torraero, No gustaría agradecer el tiempo dedicado en compartir su opinión a través de TripAdvisor. Estamos seguros que sus comentarios ayudarán a otros usuarios a disfrutar aún más de su estancia con nosotros. Todo el equipo de Ona Aldea del Mar se esfuerza a diario para cumplir con los deseos de nuestros huéspedes y nuestra recompensa es la satisfacción... Más 

Drysdale, Australia
1 opinión
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 marzo 2015

Nos alojamos aquí por una semana en Enero de este año, y ha sido magnífico. Los apartamentos están completamente equipados, son espaciosos, cómodos e impecables. Realmente es una casa lejos de casa. Abel es un hombre encantador que ha hecho todo lo posible para que estuviéramos cómodos. Los apartamentos se encuentran a poca distancia a pie de la playa, restaurantes... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Onahotels, Director de Relaciones con Clientes en Ona Aldea del Mar, respondió a esta opinión
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Dear Mr and Mrs Kilby, Thank you very much for your warm comment, which is a great motivation for the... Más 

Calgary, Canadá
2 opiniones
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 febrero 2015

Mientras que las habitaciones reflejan un poco su edad, el alegre e interminablemente atento gerente, Abel, más que compensa cualquier deficiencia material. Él hizo todo lo posible para hacer nuestra estancia más confortable. Cuando la empresa con la que habíamos reservado un viaje de autobús canceló el viaje, él lo tomó para sí mismo y no dió un itinerario alternativo,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Onahotels, Director de Relaciones con Clientes en Ona Aldea del Mar, respondió a esta opinión
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Dear Mr Martin H, Thank you for your time and for sharing your opinion with us. We are pleased that... Más 

Birmingham, Reino Unido
1 opinión
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 febrero 2015

Llegamos fuera de horario de recepción el lunes 2 Feb '15, para alojarnos 1 semana. Las indicaciones recibidas de Abel fueron excelentes, así como los paquetes de bienvenida en el apartamento. Nuestra estancia fue incluso más agradable por la amabilidad y buen nivel de detalle no sólo de Abel, sino también del personal de limpieza y mantenimiento.

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Onahotels, Director de Relaciones con Clientes en Ona Aldea del Mar, respondió a esta opinión
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Dear Mr/Mrs Inie J Let me thank you for the time spent on your comment and for sharing it with... Más 

Perth and Kinross, Reino Unido
1 opinión
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 febrero 2015

Llegamos un Domingo, con la Recepción oficialmente cerrada (cosa que la agencia de viajes omitió decir). Abel, el gerente del hotel, no podría haber sido más útil en su día de descanso. Se encontró con nosotros y nos llevó personalmente al apartamento, que estaba muy limpio y bien presentado con todo lo que necesitábamos. Dedicó tiempo para darnos indicaciones de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Onahotels, Director de Relaciones con Clientes en Ona Aldea del Mar, respondió a esta opinión
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Dear Mr deeandpaul2015 We would like to thank you for the time spent in sharing your opinion through TripAdvisor. We... Más 

madrid
Crítico Experto
112 opiniones 112 opiniones
27 opiniones sobre hoteles
44 votos útiles 44 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 noviembre 2014

Acabo de llegar del Aldea del Mar y la experiencia no puede ser mejor.Aparte de pequeños fallos de mantenimiento el apartamento que me dieron estaba genial.El exterior muy cuidado en cuanto a jardineria y limpieza y la zona muy tranquila y cerca de la playa.Me guataría repetir.

¿Ha sido útil esta opinión? 8
OnaHotels, Director de Relaciones Públicas en Ona Aldea del Mar, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Nos alegra mucho por parte de nuestro equipo que haya disfrutado de su estancia en nuestro complejo. Siempre estamos dispuestos a escuchar todo tipo de comentarios sean negativos para poder corregir los errores o positivos. Esperamos que verle en un futuro próximo. Saludos cordiales Más 

2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 septiembre 2014

Después d leer tantas buenas opiniones cuando llegamos solo podiamos pensar "que mala suerte tenemos" El complejo está bien, el trato en la recepción a la llegada mágnifico, pero al llegar al apartamento fué una total decepción, estuvimos alojados en el numero 20 en el último piso es verdad que está a dos manzanas de la playa q está reventada... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
2 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 julio 2014

Nos gustó mucho el apartamento, llegamos tarde pero previamente recibimos instrucciones de como llegar a la recepción y a nuestro apartamento...Cual fué nuestra sorpresa que cuando llegamos nos tenían preparado agua, leche y varias bolsitas de café y té. Todo extremadamente limpio, somos muy viajeros y hemos visto de todo, pero de verdad, hay que destacar la limpieza y que... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 6
OnaHotels, Director de Relaciones Públicas en Ona Aldea del Mar, respondió a esta opinión

Apreciado cliente. Gracias por dedicar unos minutos para poder darnos tu opinión sobre tu estancia en nuestro complejo. De parte de nuestro equipo de Aparaotel Aldea de Mar nos alegra que haya disfrutado de nuestros servicios y que haya quedado muy satisfecho. Gracias por su comentario y esperamos volver a darle bienvenida de nuevo en un futuro próximo. Saludos cordiales, Más 

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