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Hotel Las Arenas Balneario Resort

N.º 6 de 100 hoteles en Valencia
Certificado de Excelencia
Eugenia Vines 22-24, 46011 Valencia, España
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Calificación de viajeros
    617
    255
    66
    24
    12
Consulta opiniones sobre
210
443
25
135
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Santiago
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Las instalaciones y la ubicación del Hotel son inmejorables. Las habitaciones muy bien.El Problema llega cuando llegamos a los servicios de restauración que resultaron ser un desastre. No daré nombres ni detalles pero todas las comidas que realizamos Dejaron mucho que desear. Los tiempos de espera inaceptables, un hotel 5 estrellas GL deberías ser mucho más de lo que ofrecen.... Más 

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sergio r, Director de Alojamiento en Hotel Las Arenas Balneario Resort, respondió a esta opinión

Estimada clienta, Muchas gracias por ofrecernos su apreciación tras la estancia en nuestro hotel. Lamento no haber estado a la altura de sus expectativas en todos los aspectos y servicios. Trasladaré sus comentarios al nuestros compañeros de restauración para poder mejorar y estar a la altura en su próxima visita, en caso de que nos quiera dar otra oportunidad, para... Más 

Valencia
Crítico de nivel
12 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

He estado alojada con mi pareja 5 días y ha sido una experiencia inolvidable . hotel al lado del mar con unas vistas preciosas. Instalaciones muy cuidadas y adiadas,el spa y la piscina son una maravilla.El personal muy atento y servicial con una amabilidad natural,que hace q uno se sienta especial. Hay dos restaurantes,el de la piscina muy recomendable para... Más 

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sergio r, Director de Alojamiento en Hotel Las Arenas Balneario Resort, respondió a esta opinión

Estimada cliente, Muchas gracias por darnos la mejor valoración ¡¡¡¡ Estamos encantados que hayan disfrutado de 5 días de ensueño, y que tanto las instalaciones como los servicios hayan superado sus expectativas, sobre todo, las vistas, los restaurantes, y el trato natural ofrecido por nuestro equipo. Quedamos a la espera de una nueva visita para, disfrutar de nuevo, de una... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Sin duda, en mi opinión el mejor hotel d Costa d España. La limpieza, el trato, las habitaciones, las vistas, el desayuno, la piscina, y el estar justo en la playa , lo hacen único. Un hotel q aunq esté lleno no lo notas, y donde su restaurante está tan bien ubicado q aunq haga mucho calor siempre corre brisa... Más 

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sergio r, Director de Alojamiento en Hotel Las Arenas Balneario Resort, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nos satisface enormemente recibir un feedback como el que nos ha ofrecido, y palabras como las suyas hacen que trabajemos con más ahínco para satisfacer y atender en todo lo posible a nuestros clientes. Confiamos en poder atenderle de nuevo en una fecha próxima. Reciba un atento saludo. Sergio Ramos - Director de Alojamiento Más 

Jávea, España
Crítico de nivel
15 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

No había vuelto al balneario de las arenas desde hace más de 25 añitos cuando íbamos a bañarnos a la piscina. La reforma del balneario es fantástica y te hace rememorar como debió ser en su pleno esplendor. Muy bonito. Faltaban las niñas de sorolla en la playa. Esta vez fui con mi marido en plan noche romántica, cena en... Más 

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sergio r, Director de Alojamiento en Hotel Las Arenas Balneario Resort, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Me alegra enormemente haber conseguido evocar recuerdos tan bonitos de su niñez, y que incluso hayamos superado sus expectativas sobre los que imaginaba encontrar después de tantos años. Espero sinceramente que puedan regresar y volver a revivir tan bellos momentos. Gracias por compartirlos con nosotros Atentamente, Sergio Ramos - Director de Alojamiento Más 

Valdemorillo, España
Crítico de nivel
9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Muy buena atención, nos abrieron la cama y dejaron un bombón. Las habitaciones impecables, una vista preciosa desde la terraza y lo mejor el buffet del desayuno, tienen de todo y todo primeras calidades. Nos aparcaron el coche y subieron las maletas.

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sergio r, Director de Alojamiento en Hotel Las Arenas Balneario Resort, respondió a esta opinión

Estimada cliente, Gracias por compartir su experiencia en Tripadvisor y valorar nuestro trabajo de forma tan grata. Estamos encantados de que hayamos excedido sus previsiones en lo concerniente a las habitaciones y al buffet. Esperamos seguir atendiéndola en un futuro próximo. Saludos cordiales, Sergio Ramos - Director de Alojamiento Más 

Palma de Mallorca, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Pase este fin de semana en Valencia y me hospede en el Hotel Las Arenas, fue un fin de semana inolvidable, desde el check-in hasta el check-out. Gran trato del personal desde la recepción, las camareras de pisos, desayuno, bar piscina y el Spa, unido con unas instalaciones de 5 estrellas. Tienen una gran variedad en el bufet de desayunos... Más 

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sergio r, Director de Alojamiento en Hotel Las Arenas Balneario Resort, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Amorós Le agradezco sinceramente sus amables y sentidas palabras, que hacen que nos motivan para seguir realizando nuestro trabajo con mayor dedicación aún. Nos alegramos sinceramente que hayan disfrutado de una estancia tan placentera, y estaremos encantados de atenderles de nuevo cuando deseen visitarnos otra vez. Muy atentamente, Sergio Ramos - Director de Alojamiento Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuvimos hospedados mi marido, mi hijo de 1 año y yo durante 4 noches. La experiencia excelente. La ubicación es la mejor de valencia ya q estas en primera línea de playa,y al lado de muchos restaurantes. El personal tiene un trato muy amable en todo momento. Y el hotel tiene todo para disfrutar en familia, piscina para mayores y... Más 

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sergio r, Director de Alojamiento en Hotel Las Arenas Balneario Resort, respondió a esta opinión

Estimada cliente, Muchas gracias por sus sinceras palabras y por su detallado comentario sobre su experiencia durante sus estancia en Las Arenas. Es muy satisfactorio saber que hemos cubierto sus expectativas respecto a la ubicación del hotel, las instalaciones del spa y piscinas y los restaurantes. Tomamos nota de su observación respecto al tiempo del servicio en el restaurante y... Más 

Provincia de Sevilla, España
Crítico de nivel
160 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Llegamos al Hotel Las Arenas después de una experiencia nefasta y terrible en la Costa Brava y no sé si sería por comparación que, desde el primer momento, nos pareció fantástico. Está frente a la inmensa Playa de la Malvarrosa (atestada de gente) y el edificio tiene todo el empaque de los Balnearios antiguos. La gentileza del servicio, la piscina,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
sergio r, Director de Alojamiento en Hotel Las Arenas Balneario Resort, respondió a esta opinión

Estimada cliente, Le agradezco sinceramente sus amables palabras que con mucho gusto compartiré con mi equipo. Siempre nos esforzamos, día a día, para superarnos y ofrecer el mejor servicio a nuestros huéspedes. Me alegro que hayamos podido alcanzar sus expectativas tanto en el servicio ofrecido, las instalaciones, las vistas al mar. Esperando poder darle la bienvenida de nuevo, y aprovecho... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
199 opiniones
30 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 72 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El hotel es impecable, clásico, grandes habitaciones, grandes baños con ducha y bañera, albornoz, zapatillas, espacios abiertos, una zona de piscina preciosa al lado del mar, vistas al mar desde las habitaciones. El desayuno impecable, dentro o fuera, con zumo natural servido en mesa, café servido en mesa con diferentes opciones. Servicio atento. A pesar de todo, resulta un hotel... Más 

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sergio r, Director de Alojamiento en Hotel Las Arenas Balneario Resort, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradezco sinceramente sus amables palabras que con mucho gusto compartiré con mi equipo. Siempre nos esforzamos, día a día, para superarnos y ofrecer el mejor servicio a nuestros huéspedes. Esperando poder darle la bienvenida pronto y aprovecho la oportunidad para darle las gracias de nuevo y enviarle nuestros más cordiales saludos. Atentamente, Sergio Ramos – Director de... Más 

df
Crítico de nivel
5 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Muy buenas instalaciones servicio de primera como debe ser en un hotel 5 estrellas lo que sugeriría es mejorar los servicios del área de spa en el tema de alimentos el buffet muy variado no así la carta del restaurante en el área de piscina la atención del personal muy destacable el precio bien lo vale

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sergio r, Director de Alojamiento en Hotel Las Arenas Balneario Resort, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradezco sinceramente el tiempo empleado en transmitir su experiencia. Me alegra que haya disfrutado de una estancia tan agradable, y transmitiré sus comentarios al resto del equipo, y sobre todo a los responsables de las áreas que menciona que que tomen nota de sus observaciones. Esperamos atenderle de nuevo en un futuro próximo. Atentamente, Sergio Ramos –... Más 

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