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Hotel Berna

N.º 6 de 430 hoteles en Milán
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Via Napo Torriani, 18, 20124 Milán, Italia
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4,228 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    2,650
    1,277
    214
    59
    28
Consulta opiniones sobre
682
1,826
466
521
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Coreano primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Indonesio primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El hotel Berna de Milan fue una grata sorpresa en mis vacaciones. Hemos recibido detalles en la atención que no son comunes al menos en los hoteles 4 estrellas que visite en Europa. Desde un blog para llenar con las preferencias en la habitación antes de llegar hasta los detalles que hemos recibido durante la estadía: frutas , chocolates, prosecco... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 enero 2015

la llegada fue super dinamica el check in muy rapido las habitaciones muy comodas con muy buena calefaccion y muy buena ducha las bebidas del frigobar son gratuitas el desayuno supercompleto y variado y el personal del hotel muy atento y amable

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 enero 2015

Sin lugar a dudas el personal está hiperentrenado en atención al cliente. Su lema es "¿que necesita?". Incluso hasta el hartazgo. Las habitaciones son amplias y cuentan con frigobar gratis. Aunque podría mejorar la limpieza, ya que he encontrado restos de papeles y hasta una toalla debajo de la cama. El desayuno es inmejorable, completísimo y para todos los gustos.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
San José, Costa Rica
Crítico Experto
112 opiniones 112 opiniones
85 opiniones sobre hoteles
78 votos útiles 78 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 diciembre 2014

Excelente hotel, muy cerca de la terminal central, y del metro, menos de cinco minutos caminando. Habitación muy bien equipada. Personal muy amable, excelente atención y desayuno muy completo. 100% recomendable.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
caracas
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2014

Simplemente así lo describo desde el ingreso con mucha cortesía, la habitación excelente, el desayuno muy variado aunque repetitivo, la ubicación a 1 cuadra del metro y la estación del tren , de seguro a volver a milan es mi hotel en milan , Feiicidades .....

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Pilar, Argentina
Crítico Avanzado
31 opiniones 31 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 diciembre 2014

Excelente Hotel muy bien ubicado a 100 mts de la Estacion Central. El lugar muy acogedor y espacioso. El personal sumamente amable y siempre atento a las necesidades. Fuimos 3 amigas y la verdad que el lugar cubrio absolutamente con nuestras expectativas. Es un lugar recomendable al 100 %

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Pamplona, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 diciembre 2014

Fantástico hotel en Milán. Muy próximo a la Estación Central. Zona muy tranquila y segura, a pesar de estar cerca de la estación. Muchísimos detalles: puedes personalizar tu estancia, desde la temperatura de la habitación hasta el tipo de almohadas o el contenido del minibar (sin cargo). Hotel elegante, reformado. El personal es muy amable, siempre dispuestos a ayudar y... Más 

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Pompano Beach, Florida
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 octubre 2014

Llegamos al hotel muy temprano por la mañana y nos ofrecieron libre de cargo un petit desayuno o colazione.El resto de nuestra estadía pudimos disfrutar del rico y variado desayuno buffet.La atención de todos es sumamente amable . El tamaño de la habitación y del baño eran standard conforme a las medidas europeas.Ambos estaban limpios. El hotel está cerca de... Más 

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Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 septiembre 2014

excelente atencion buena comida buen bufett comodas las instalaciones regresaria y cerca a la estacion del tren centrico el personal atento detalles regalos bueno para recomendar regresariamos en nuestro proximo viaje

¿Ha sido útil esta opinión?
Guayaquil, Ecuador
Crítico Avanzado
37 opiniones 37 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 septiembre 2014

Nunca antes me decepcionó tanto la recepción de un hotel como éste! No había sonrisas y faltó amabilidad y cortesía; no me gustó la actitud de Andreas, incluso me pareció percibir cierta discriminación hacia los latinoamericanos pues el personal sonreía con huéspedes de otras nacionalidades menos con nosotros. Cesare fue la única persona de recepción que realmente mostró una sonrisa... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Customerrelationship, General Manager en Hotel Berna, respondió a esta opinión
Google Traductor

Dear Mariela_Carolina, my name is Carlo Fontana and I’m the General Manager of the Hotel Berna in Milan, which my... Más 

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