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Holiday Inn Venice Mestre Marghera

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Rotonda Romea 1.2, 30175 Venecia, Italia
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457 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    34
    141
    160
    73
    49
Consulta opiniones sobre
100
187
24
45
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    2.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
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Español primero
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Instalaciones viejas, desayuno que incluyeron en el paquete fue muy raquítico, el personal del restaurante nada amable, se molestaron por que una pareja se sentó en una mesa reservada, alimentos no de buena calidad, Internet deficiente, mal ubicado, en general no nos gusto!

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Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

aunque es de una cadena de hoteles muy conocida, creo que le falta un poco en cuanto a las habitaciones, el servicio de alimentos regular, creo que podrían hacerlo mejor y la ubicación es un poco extraña, pero esta como a 10 minutos de la estación para tomar el ferry a Venecia.

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Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
202 opiniones 202 opiniones
31 opiniones sobre hoteles
88 votos útiles 88 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El principal problema de este hotel es que recibe periodicámente grandes contingentes de una famosa empresa de tours por Europa y no tiene ganas/personal de hacerlo. Mala atención, pésimas indicaciones y mal humor. Cómo puede ser que te informen que llegan 50 personas alrededor de las 20 hs y el restaurant del hotel esté cerrado? Y peor aún no sepas... Más 

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Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Para tratarse de un Holiday Inn, no tiene un gran servicio. El personal del hotel no atiende bien, muy malhumorado, como haciendole un favor a la gente. Las habitaciones son correctas, pero un tanto ruidosas. El hotel queda muy alejado de cualquier tipo de atracción o salida nocturna (cenar, pasear, etc.). El desayuno es correcto, pero falta variedad para esta... Más 

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IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Venice Mestre Marghera, respondió a esta opinión

Estimada Miranda S, Muchas gracias por tomar el tiempo para compartir su experiencia acerca de su estancia en nuestro hotel. Lamentamos que nuestra ubicación y la selección de la comida no cumplían con sus expectativas. Le ofrecemos una sincera disculpa y el compromiso de tomar su comentario para trabajar en la mejora. La retroalimentación que recibimos de nuestros huéspedes es... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 febrero 2015

Estuve hopedada en este hotel por dos noches, la verdad es que si no te hospedas en la isla TODOS los hoteles en venecia quedan retirados y este no es la excepción. Cabe destacar que las habitaciones son pequeñas comparadas a las que se pueden encontrar en America pero otra realidad es que las habitaciones en Europa son pequeñas; las... Más 

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Distrito Capital Federal, Argentina
Crítico Experto
57 opiniones 57 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
43 votos útiles 43 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

Re mal ubicado, a la noche solo tenes 2 o 3 restaurantes cerca para salir a cenar. En los baños hacen falta productos de higiene. El personal de recepción no existe. Internet o wifi: que es eso? Una sola CPU para tooodos los huéspedes. Por lo que se recibe: es caro. A 25 min de Venecia, cruzando el puente Mestre-Venecia

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IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Venice Mestre Marghera, respondió a esta opinión

Estimada sabrinap824, Gracias por escribir su reseña. Lamentamos que su estancia reciente no haya sido satisfactoria. Daremos seguimiento a los comentarios que nos hace en relación al servicio para evitar que situaciones como éstas se vuelvan a suscitar. Esperamos que ésta experiencia no le impida darnos la oportunidad de servirle en el futuro. Atentamente, Myrna M Case Manager IHGCare Más 

Jaén, España
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 octubre 2014

Repetí mi estancia por que en mi visita anterior me pareció bien la relación calidad precio, pero el mantenimiento es muy escaso y se ha quedado obsoleto. Cobran por casi todo y a precios desorbitados. Wi-fi de pago 2€ una hora, 8€ 12 horas.....sin comentarios. El bus a Venecia 10€ ida y vuelta por apenas 10 kms. Desayuno regular y... Más 

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IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Venice Mestre Marghera, respondió a esta opinión

Estimado Manuel L, Gracias por tomar de su tiempo para escribir su reseña. Le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes que experimentó durante su estancia. Tomaremos las medidas necesarias para corregir los comentarios no favorables en su reseña. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y esperamos que continue tomando en cuenta a IHG en sus viajes... Más 

Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
40 opiniones 40 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
36 votos útiles 36 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 octubre 2014

Estuvimos en este Hotel, presentado como de 4 estrellas y que responde a uno de tres. Está apartado, tiene un servicio de transporte diario a Venecia -desde Mestre- . La habitación era buena; era complicado conectarse a la red y no era gratuita la primera media hora. Viajamos en tour en ese tramo del viaje. El horario para el desayuno... Más 

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IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Venice Mestre Marghera, respondió a esta opinión

Estimado Eduardo B, Gracias por escribir su reseña. Lamentamos el no haber cumplido con sus expectativas durante su estancia reciente. Daremos seguimiento a los comentarios que nos hace en relación al servicio para evitar que situaciones como éstas se vuelvan a suscitar. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y esperamos que continue tomando en cuenta a... Más 

Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 agosto 2014

Antes de llegar a este hotel leí en TripAdvisor algunas opiniones muy negativas, pero ya había hecho la reserva y no había tiempo de cancelar. Así que llegué con algo de prevención. Efectivamente, el hotel estaba lleno y el check in se demoró un poco, pero debo decir que la atención fue muy buena, en español y amable, con todo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Barcelona, Cataluña, Spain
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 agosto 2014

Muy mal servicio por parte del personal. Había un hombre mayor que hablaba español el cual nos recibió al llegar, no fue muy amable, nos avisó que la habitación no estaba lista y que tendríamos que esperar una hora, no se ofreció a guardarnos el equipaje y al preguntarle si había algún sitio cerca para comer algo nos envió al... Más 

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IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Venice Mestre Marghera, respondió a esta opinión

Estimada Lina E, Gracias por escribir su reseña sobre su experiencia. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por la falta de atención a su llegada. El incidente que describe no es una ocurrencia común en nuestro hotel. Estaremos abordando el asunto con los departamentos respectivos con el fin de evitar éstas situaciones innecesarias en el futuro. Atentamente, Myrna M Case... Más 

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