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Holiday Inn Venice Mestre Marghera

4.0 de 5 Rotonda Romea 1.2, 30175 Venecia, Italia
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Holiday Inn Venice Mestre Marghera
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426 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    31
    136
    149
    67
    43
Consulta opiniones sobre
92
176
21
40
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    2.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3.5 de 5 estrellas
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Madrid, España
Crítico Experto
286 opiniones 286 opiniones
104 opiniones sobre hoteles
289 votos útiles 289 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 mayo 2014

En viaje de trabajo, dos personas ocupamos dos individuales durante dos noches en este hotel. Como cliente habitual de la cadena Holiday Inn (y dado que mi habitacion se correspondia con los buenos estandares habituales) no podia entender las quejas continuas de mi colega......hasta que subi a ver su cuarto! Nada que ver con el mio: camas viejas, el papel... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Venice Mestre Marghera, respondió a esta opinión

Estimado Mencheviq, Gracias por haber tomado de su tiempo para escribir su reseña. Le ofrecemos una disculpa por el servicio que experimentó en recepción. Nuestra meta es proporcionar de forma coherente un servicio superior en alojamiento. La retroalimentación que recibimos de nuestros huéspedes nos permite identificar áreas de problema y mejorar continuamente nuestros productos y servicios. Sabemos que tiene varias... Más 

Rosario, Argentina
Crítico Experto
72 opiniones 72 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
72 votos útiles 72 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 abril 2014

buen servicio en general, el personal de la recepción excelente, las habitaciones muy cómoda, y de buen descanso. Posee un servicio de mini bus que te llevan a la estación de Venecia, por un precio muy acomodado, donde podes acceder a la ciudad sin problemas.

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IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Venice Mestre Marghera, respondió a esta opinión

Estimado Orlando L, Gracias por escribir su reseña. Nos complace saber que disfrutó de su estancia en nuestro hotel. Nos esforzamos continuamente por mejorar la hospitalidad que ofrecemos y los comentarios de nuestros huéspedes son siempre bienvenidos. Esperamos que continue tomando en cuenta a IHG en sus viajes futuros. Atentamente, Myrna M Case Manager IHGCare Más 

Montevideo, Uruguay
Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
28 opiniones sobre hoteles
27 votos útiles 27 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 febrero 2014

Lindo hotel practico para estar de paso, es decir esta a las afueras de venecia por lo tanto lejos para ir a visitarla digamos un rato, pero el establecimiento tiene lindas instalaciones, buen restaurante y lindas habitaciones

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IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Venice Mestre Marghera, respondió a esta opinión

Estimado alejandro J, Gracias por escribir su crítica en TripAdvisor. Apreciamos los comentarios positivos y nos complace saber que disfrutó de su estancia reciente en nuestro hotel. Nos esforzamos continuamente por mejorar la hospitalidad que ofrecemos y los comentarios de nuestros huéspedes son siempre bienvenidos. Atentamente, Myrna M Case Manager IHGCare Más 

Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 enero 2014

Una pena, pensar que llegaras a una cadena importante de Hoteles y que tendrás un mínimo de calidad, pero por desgracia es todo lo contrario. Los pasillos huelen muy mal, están para vomitarse con sólo oler. las habitaciones son sucias. El personal es el más grosero y descortés con el que me he topado, sólo hablan en Italiano, No inglés,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Venice Mestre Marghera, respondió a esta opinión

Estimada adrianuzka, Gracias por su estancia reciente en nuestro hotel. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por la insatisfacción general de su estancia. Estaremos abordando los asuntos con los departamentos respectivos con el fin de evitar éstas situaciones innecesarias en el futuro. Sus comentarios son de gran importancia para nosotros ya que nos permiten mejorar continuamente nuestros productos y servicios.... Más 

Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 enero 2014

La atencion del personal es pesima. Muy poco amables y hasta diria faltos cortesia. El estado de mantenimiento de las habitaciones muy malo. En los techos de los dormitorios grandes manchas de humedad, olor tambien a humedad, alfombras manchadas, en algunas habitaciones no funcionaba la calefaccion . El desayuno sencillo. No es una experiencia que repetiria, es muy malo en... Más 

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IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Venice Mestre Marghera, respondió a esta opinión

Estimada Maria-Davila2528, Gracias por escribir su crítica sobre su experiencia. Le ofrecemos nuestras disculpas por la insatisfacción general de su estancia. Daremos seguimiento a los comentarios que nos hace en relación al servicio para evitar que situaciones como éstas se vuelvan a suscitar. Sinceramente lamentamos el no haber excedido sus expectativas. Atentamente, Myrna M Case Manager IHGCare Más 

suramerica
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 enero 2014

No parece un hotel de 4 estrellas. La habitación muy pequeña para acomodación triple, no ponen ni siquiera una cafetera para hacerse un café o un te, el wifi hay que comprarlo. Los empleados no se percatan de nada, como si estuvieran en otra galaxia.Discriminan en el desasyuno a los que van en tour

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IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Venice Mestre Marghera, respondió a esta opinión

Estimado matirohiViajera082, Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Lamentamos que su estancia no haya satisfactoria. Nos esforzamos continuamente por mejorar la hospitalidad que ofrecemos y valoramos los comentarios que recibimos, ya que nos permiten mejorar los productos y servicios que ofrecemos. Si hay algo que podamos hacer para que su próxima estancia sea más cómoda, por favor, no dude... Más 

Pachuca, México
Crítico Experto
247 opiniones 247 opiniones
30 opiniones sobre hoteles
71 votos útiles 71 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 enero 2014

Buen hotel pqra quedarse en venecia para no gastar masd de lo necesario un buen hotel pars conocer venecis sin gastar de mas con buen desasyuno eso si esta en la zona continentsl de venecia por lo que hay que tomsr transporte para ir a la isla

¿Ha sido útil esta opinión? 1
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Venice Mestre Marghera, respondió a esta opinión

Estimado drjordan23, Gracias por escribir su crítica en TripAdvisor. Nos complace saber que disfrutó de su estancia en nuestro hotel. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y esperamos tenerle de nuevo como nuestro huésped en su regreso a Venecia. Atentamente, Myrna M Case Manager IHGCare Más 

Zaragoza, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 diciembre 2013

Si vais a este hotel tener cuidado por que a la hora del desayuno ahí mucho jaleo en el comedor de desayuno y os roban el bolso y el hotel no se hace responsable .el desayuno deja bastante que desear la ubicación también y en recepción no te hacen ni caso.el wifi es de pago y la habitación justita para... Más 

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IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Venice Mestre Marghera, respondió a esta opinión

Estimada Marisa1671, Gracias por haber tomado de su tiempo para escribir su crítica. Lamentamos el incidente que describe durante su estancia. Nos preocupa cuando ocurren éste tipo de situaciones y queremos investigar a fondo lo ocurrido. Le hemos enviado un mensaje privado para dar seguimiento a su experiencia. Atentamente, Myrna M Case Manager IHGCare Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
59 opiniones 59 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
27 votos útiles 27 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 noviembre 2013

estuve solo una noche, la habitación es confortable, pero no el colchonnnnn, el desayuno (igual que varios hoteles separan a los que van por agencia, no se porque , yo pago por esto y además cuando ves el desayuno del hotel para los otros pasajeros te das cuenta que es mejor que el nuestro. internet es solo media hora gratis,... Más 

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IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Venice Mestre Marghera, respondió a esta opinión

Estimado cealol, Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Nos complace saber que le agradó la habitación. Nos disculpamos por la condición en la que encontró el colchón y lamentamos su experiencia con el desayuno. Sus comentarios son importantes para nosotros ya que nos permiten mejorar nuestros productos y servicios. Esperamos nos brinde una segunda oportunidad de servirle en el... Más 

San Bernardo, Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 octubre 2013

habitaciones chicas, mal decorado, con grietas en las paredes, sin calefacción hasta el dia 15 de octubre era la excusa, solo una cobija, oscuro, sin internet gratis, los 30 min gratis en recepción nunca se pudieron usar por la complejidad de las computadoras, elevadores pequeños, desayuno escaso, zona oscura, mantenimiento escaso del hotel,

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IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Venice Mestre Marghera, respondió a esta opinión

Estimado chechomarcelli, Gracias por escribir sus crítica en TripAdvisor. Le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes que experimentó durante su estancia. Daremos seguimiento a los comentarios que nos hace en relación al servicio para evitar que situaciones como éstas se vuelvan a suscitar. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y esperamos que ésta experiencia no le... Más 

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Información adicional sobre Holiday Inn Venice Mestre Marghera

Dirección: Rotonda Romea 1.2, 30175 Venecia, Italia
Número de teléfono:
Ubicación: Italia > Véneto > Provincia de Venecia > City of Venice > Venecia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,078 - $2,466
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Holiday Inn Venice Mestre Marghera 4*
Cantidad de habitaciones: 187
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Holiday Inn Venice Mestre Marghera Hotel Venice
Venice Holiday Inn
Holiday Inn Marghera
Marghera Holiday Inn
Estilo del hotel:
N.º91 de hoteles de lujo en Venecia

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