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Hotel La Fenice et des Artistes

San Marco 1936, 30124 Venecia, Italia
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Calificación de viajeros
    87
    186
    87
    45
    31
Consulta opiniones sobre
54
194
48
25
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
Barcelona
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Esta en, muy centrico en un barrio muy tranquilo, a 10" de la Piazza Sant Marco, el personal es muy amable. En cuanto al desayuno esta muy correcto. Al lado mismo esta el restaurant del hotel con un muy buen descuento i una comida muy buena.

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Eleonora F, Proprietario en Hotel La Fenice et des Artistes, respondió a esta opinión

Estimada S.ra Teresa, Muchísimas gracias por sus comentarios y especialmente por sus palabras sobre nuestro personal. Espero de acojerle de nuevo en una ocasión futura y le envio mis saludos más cordiales. Annalisa Lanari PUBLIC RELATIONS Más 

Rosario, Argentina
Crítico de nivel
40 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Es un hotel díficil de puntuar: ya que depende mucho del tipo de habitación en que te alojes. Por empezar el hotel tiene dos partes: una nueva y otra vieja: eso lo detectas facil con el ascensor que te toca: uno es viejo y el otro es nuevo con música para relajarte por lo que tarda en subir, pero ello... Más 

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Eleonora F, Proprietario en Hotel La Fenice et des Artistes, respondió a esta opinión

Estimada Maria, Lo siento muchísimo que no cumplimos sus expectativas. Pero querria señalarle que la primera habitación que vos asignamos era en la parte vieja y la segunda en la nueva. Además usted reservó una habitación doble estandar desde una agencia online y mi colega le ofreció un up-grade cambiandole en una habitación doble comfort sin preguntarle algun cargo extra.... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Venecia

Sevilla, España
Crítico de nivel
17 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 mayo 2015

El hotel no está mal pero no corresponde a un 4 estrellas. Está algo viejo aunque todo estaba muy limpio. Lo peor la poca variedad del desayuno. Lo mejor la ubicación y el personal. El ascensor es tipo montacargas y se hacía eterno subir a la cuarta planta.

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Eleonora F, Proprietario en Hotel La Fenice et des Artistes, respondió a esta opinión

Estimada Chariuen, Gracias por sus comentarios y gracias por sus amables palabras sobre nuestro personal y servicio de limpieza. Lo siento que piensa que nuestro hotel no corresponda a las estrellas riconocidas por el Ayuntamiento de Venecia, y también, lo siento que no apreció la explicación que se encuentra en el ascensor, sobre las razones por las que nos vimos... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
11 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 mayo 2015

Nos alojamos en un departamento frente al hotel, totalmente completísimo, muy bien ubicado a pocos minutos de Sant´Angelo y muy cerca de las atracciones turisticas. Todos los días nos hacian la limpieza, con muy buen acceso a internet. Una mención especial para Francesco que nos gestionó con el aeropuerto una valija demorada. Muchas gracias Lo malo 4 piso por escalera!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Eleonora F, Proprietario en Hotel La Fenice et des Artistes, respondió a esta opinión

Estimada Beatriz, muchísimas gracias por sus amables comentarios en diferentes portales. Soy estremamente encantada que le haya gustado su estancia en nuestro apartamento y que contribuimos a darle una experiencia agradable y espero inolvidable. Le pongo nuevamente los cordiales saludos de Francesco y de todo nuestro personal y esperamos acojerle otra vez entre nosotros. Mis mejores deseos, Annalisa Lanari MANAGER... Más 

San Salvador de Jujuy, Argentina
Crítico de nivel
40 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2015

Como eramos un grupo de 3 personas (una pareja y otro adulto) nos incliamos por la opción de apartamentos que ofrecen los mismo propietarios del hotel ("Fenice Apartments in Venice - Not Just a Stay" si lo miran en Bkng). 2 habitaciones cada una con su baño. Se ubica en un edificio enfrente al Hotel Fenice (los trámites se realizan... Más 

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Eleonora F, Proprietario en Hotel La Fenice et des Artistes, respondió a esta opinión

Estimado Mguti65, Muchísimas gracias por su comentarios, que me han encantado. Siempre ententamos de satisfacer a nuestros huéspedes, porque no hay nada mejor que sus sonrisa. Le deseo un buen día y espero de poderle acojer como nuestro hesped pronto en uno de nuestros Apartamentos. Con muchos recuerdos, Annalisa Lanari MANAGER/ Fenice Apartments in Venice-“Not just a Stay” Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 mayo 2015

Ubicación buena, única cualidad. Todo el mobiliario del hotel es antiguo horrible incomodo y nada funcional. Afirmó NO HAY personal de apoyo con maletas, mala abstención de algunas personas en recepción con nula disposición de apoyo al turista elevador en pésimas condiciones apenas cabe 1 persona con maleta hay que pasar por un pasillo terrible sucio y poco funcional para... Más 

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Eleonora F, Proprietario en Hotel La Fenice et des Artistes, respondió a esta opinión

Estimada Gabriela, lo siento que no le ha gustado el estilo de nuestro mobiliario que pero es apreciado por otros huéspedes. Puedo confirmarle que tenemos personal de apoyo con maletas desde la mañana hasta las 10:00 de la tarde. Por los que como ustedes llegan después de ese tiempo hay dos elevadores, uno por ala del Hotel para permitir de... Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 abril 2015

Hicimos la reserva en este hotel por resultarnos el precio ajustado a nuestro presupuesto y por su ubicación, y resultó todo un acierto. Como he comentado se encuentra perfectamente situado para visitar a pie los principales lugares de interés y de la parada del vaporetto, lo cual resulta muy práctico ya que te permite poder hacer un descanso durante las... Más 

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Eleonora F, Proprietario en Hotel La Fenice et des Artistes, respondió a esta opinión

Estimado Javier P, muchas gracias por su comentarios. Le agradecemos que ha tenido una buena estancia entre nosotros y que le ha gustado nuestra ciudad. Esperamos de poder acoger pronto algunos de sus familiares y amigos, y también esperamos de tenerle como nuestro huésped de nuevo en el futuro. Muchísimas gracias! Lanari Annalisa PUBLIC RELATIONS en nombre de Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
18 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 abril 2015

La verdad que en hotel no estaba nunca. Era una habitacion para una sola persona. Muy bonita, placard amplio, caja de seguridad, un baño hermoso totalmente equipado..en el Bo de San Marcos, impagable..tenia el desayuno incluido..el personal super amable..aunque repito...iba a dormir nada mas...pero dps de caminar todo el dia llegar un habitacion hermosa, con un baño espectacular y una... Más 

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Eleonora F, Proprietario en Hotel La Fenice et des Artistes, respondió a esta opinión

Estimada FerBa, muchas gracias por su comentarios. Le agradecemos que ha tenido una buena estancia entre nosotros. Además le informemos que estamos ampliando nuestro servicios y mejorando el desayuno. Entonces, le invitamos a volver para probar nuestros nuevos productos y servicios. Una vez más muchas gracias por su comentarios, ya que es gracias a usted que podemos mejorar. Esperamos verles... Más 

Crítico de nivel
17 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 marzo 2015

Muy buena atencion del personal, muy bien ubicado para los que les gusta caminar y conocer la ciudad a pie. La parada del vaporeto queda un poco mas lejos que otros hoteles por ahi. El hotel como la gran mayoria es antiguo pero limpio y bien mantenido con un desayuno bueno pero nada espectacular.

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Eleonora F, Proprietario en Hotel La Fenice et des Artistes, respondió a esta opinión

Estimado Daniel C, Muchas gracias por su comentarios que nos ayudará a mejorar nuestros servicios. De hecho, además de la renovación de algunas habitaciones, estamos tambien mejorando el desayuno. Estamos ampliando la gama de productos, todos de alta calidad, con el fin de ofrecer mayores opciones a nuestros huéspedes. Con respecto a la parada del vaporetto, la más cercana es... Más 

Crítico de nivel
120 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 73 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 febrero 2015

Fuimos a este hotel porque supuestamente está considerado como un hotel de 4 estrellas. Al llegar ahí tuvimos que llevar nuestras maletas a la recepción, pues no había nadie quien nos brinde ayuda. El sitio es sumamente viejo, todo se encuentra ya en mal estado y requiere mejoras. Después de revisar nuestra reserva la encargada nos asignó una habitación en... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
EleonoraF1936, Proprietario en Hotel La Fenice et des Artistes, respondió a esta opinión

Estimada Señora TefyTef_H, despues haber leìdo su terrible opinión sobre nuestro Hotel lo unico que se me ocurre es que usted se ha equivocado de lugar por que siempre tenemos maleteros que acompañan a los clientes, tenemos aire acondicionado en todas las habitaciones, tenemos wifi, tenemos reloj despertador en todas las habitaciones. Lo que no tenemos son los ventilator a... Más 

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Es el sestiere más famoso de Venecia y cuenta con una de las plazas más célebres del mundo: la Plaza de San Marcos, con la basílica del mismo nombre en uno de sus extremos. Alberga restaurantes, museos, tiendas, orquestas, palomas, el gran Palazzo Ducale, de color rosa, el altísimo campanile, una torre con un reloj astronómico y espléndidos cafés y restaurantes como Florian y Quadri. Dado que los propios venecianos aprecian también la Plaza de San Marcos, reservan en cualquier momento alguna mesa que sirve de amortiguador frente a la turba de turistas. Esta gran sala de estar al aire libre atrae también a los venecianos para dar un paseo, sobre todo, a última hora de la tarde, cuando disminuye el tránsito cotidiano. Es simplemente un lugar excelente para quedar.

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