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Mi novia y yo hemos pasado tres noches en este establecimiento, y la verdad es que todo ha ido muy bien. Avisamos a la hora que llegaríamos y allí estaban los dueños para recibirnos y enseñarnos todo (incluido un paseito por los alrededores buscando algún sitio para comer). Muy amables y atentos con nosotros en todo momento, de 10 su...
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Estuvimos en Carnaval, y no pudimos escoger mejor! Dejando de lado que la ubicación es excepcional, justo al lado del puente Rialto y a 10 min. de la Pl. San Marcos, es un lugar muy acogedor, una casa del 1500 con todo el encanto de esa época pero adaptada al S. XXI, es un lugar sencillo y modesto pero que...
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La ubicación es EXCELENTE para moverte por Venezia ( junto al puente Rialto). Por dentro es coqueto, familiar , pequeñito y bastante independiente, si te apetece salirte del circuito de los hoteles convencionales, este es tu hotel!!!!!.
Los dueños son encantadores y muy amables.
Nosotros hemos quedado contentos, satisfechos, tanto con la situación del hotel como con el trato recibido.
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La buena impresión que nos causó en un principio el hostal a pesar de que no hubiera nadie para recibirnos ni ofrecer ningún tipo de información, se esfumó por la noche cuando empecé a sentir picores por todo el cuerpo que no me dejaban dormir y a la vez veía a mi marido, que dormido, se rascaba sin parar brazos,...
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Lamentamos muchisimo ese comentario tan negativo que se refiere a Residenza Laguna.
Creemos sinceramente no merecerlo por haber sido publicado en el dia 8 de Diciembre pero referirse a una estadia en el pasado mes de julio, periodo anterior a nuestra nueva gestion, empezada el 4 de agosto.
No nos sentimos portanto responsables de los acontecimientos anteriores a nuestra llegada,...
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la situación es muy buena para moverte por venezia. Aunque por fuera pueda parecer lo contrario, por dentro es muy coqueto. Es un hotel familiar y los dueños son muy amables, siempre dispuestos a ayudarte. Si que es cierto, que no tiene un servicio de recepción continuo, lo que también te da un poco más de independencia. Nosotros hemos quedado...
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El trato al cliente (por teléfono, porque en recepción sólo hubo una señora que no hablaba ni italiano) es pésimo, e incluye mala educación y amenazas cuando se pide algo.
Uno de los peores que he visto, y he estado en hostaluchos muy cutres, eh?
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