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Los 382 Venecia hoteles

Hotel Palazzo Stern

4.0 de 5 Hotel   |   Dorsoduro 2792-2794/A-2792/B, 30123 Venecia, Italia (Dorsoduro)
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En el puesto n.º13 de 382 hoteles en Venecia
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 abril 2014
francisco b Valencia, España
  • Descripción general
  • Opiniones (1,064)
  • Fotos (1,009)
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (4)
  • Ubicación
  • Más
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1,064 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    862
    149
    43
    3
    7
Consulta opiniones sobre
192
681
29
23
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Español primero
Valencia, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 abril 2014

Bien situado, habitaciones singulares, tranquilo y con un servicio excelente, recepción, habitaciones y bar( Denis gran profesional).Ha sido un acierto pasar unos días en este hotel.Tiene parada de vaporeto en la misma puerta.

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Robertino3, Direttore en Hotel Palazzo Stern, respondió a esta opinión

¡Buenos días! Gracias por el comentario agradable, adiós! Roberto Más

Barcelona
Crítico Avanzado
44 opiniones 44 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
34 votos útiles 34 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2014

He estado ya en varias ocasiones en el "Palazzo Stern" en el pasado. Que haya vuelto siempre deja claro que me parece un lugar estupendo para alojarse en Venecia. Un palazzo restaurado hace unos años en un estilo encantadoramente ecléctico. Pero...en esta ocasión encontré demasiadas pegas. A saber: 1.-La habitación estaba en la 3 planta, mucho más convencional, con menos... Más

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Robertino3, Direttore en Hotel Palazzo Stern, respondió a esta opinión

Hola, gracias por el comentario. Siento que esta vez la estancia no era de su agrado. De hecho, no tenemos tiempo para solucionar el problema de la ducha, y por eso me disculpo. Pido disculpas también por el jugo de naranja, estoy seguro de que fue un error no intencional. Nuestros clientes no tienen límite de consumo para el desayuno,... Más

Argentina
Crítico Avanzado
45 opiniones 45 opiniones
33 opiniones sobre hoteles
44 votos útiles 44 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 julio 2013

LLegamos y tuvimos la primer decepción, habíamos reservado el jacuzzi de la terraza para nuestro segundo día y nos informaron que se había descompuesto, por lo que no iba a ser posible. La ubicación del hotel es buena, con parada del vaporetto a 30 metros y cerca del puente de la academia. El personal de recepción fue bueno, sin ser... Más

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Robertino3, Direttore en Hotel Palazzo Stern, respondió a esta opinión

¡Buenos días! Gracias por el comentario. Lo siento por el problema en el jacuzzi en la azotea. Por desgracia, sucede que las cosas se rompen y no siempre es posible poner remedio de inmediato cualquier daño. Por desgracia, se tomó un par de días para obtener las piezas de repuesto. Lo siento por el manto, se proporcionan lavados y envasados... Más

Mexico, Missouri
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 octubre 2012

Es la segunda ocasión que me hospedo en este Hotel y estoy muy decepcionada por la atención de las personas que están en la recepción que son incluso groseros. El equipo ya no es el mismo que en el mes de diciembre pasado cuando Alberto y su equipo brindaban una atención digna de un hoel como este. El hotel es... Más

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Robertino3, Manager en Hotel Palazzo Stern, respondió a esta opinión

¡Buenos días! Lamento que en esta segunda visita no ha recibido la misma atención que la primera vez. El personal sigue siendo el mismo, por lo que puede ser me pregunto por qué sucedió esto. En todo caso, pido disculpas y espero que nos dará una tercera vez! Gracias y buen día. Roberto Más

Rosario, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 octubre 2012

La primera vez que fuimos a Venecia nos propusimos volver a visitarla alojándonos en uno de esos maravillosos palacios que adornan el Gran Canal. El hotel Palazzo Stern hizo realidad nuestro sueño. La junior suite que ocupamos superó todas las expectativas y la ubicación resultó inmejorable. La mayor sorpresa fue descubrir que era más hermoso aún de lo que reflejan... Más

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Palma de Mallorca, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 octubre 2012

La situación del hotel, la comunicación frente a una parada del vaporetto, cercanía a la plaza San Marco cruzando un puente con un breve paseo por sus calles y pequeños canales son sin duda una de las mejores elecciones para un hotel de 4 ****. También tiene un embarcadero propio para los taxis acuáticos. La decoración del hotel de estilo... Más

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Robertino3, Manager en Hotel Palazzo Stern, respondió a esta opinión

¡Buenos días! Lo siento por el wifi. En realidad, lo que se debe colocar es la velocidad de conexión (suministrado por una empresa pública), no el propio wi-fi. Por desgracia, aquí en Italia los servicios de conexión son realmente malas, muy lento. Actualmente es la conexión más rápida disponible en nuestra área. Espero que algún día tendrás una mejor conexión,... Más

Murcia, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 septiembre 2012

En nuestra tercera visita a Venezia tuvimos la suerte de encontrar el alojamiento perfecto. Desde nuestra llegada hasta el momento de dejar el hotel todo resultó de ensueño. Un check-in rápido y con muchísma información y pronto la llegada a nuesra habitación, la 306, que es sencillamente mágica. Un balcón precioso sobre el Gran Canal, una amplitud maravillosa y un... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Robertino3, Manager en Hotel Palazzo Stern, respondió a esta opinión

Muchas gracias!!! Hasta luego, Roberto Más

Barcelona, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 septiembre 2012

El hotel tiene una ubicación perfecta.El edificio es precioso y las habitaciones una maravilla.El personal muy atento y cariñoso.El desayuno tienes la opción de tomarlo en una encantadora terraza en el canal grande. Nunca habiamos escrito ningún comentario en Tripadvisor, pero este año tenemos la obligación moral de hacerlo.Llevábamos mucho tiempo siguiendo los comentarios sobre este hotel y al final... Más

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Robertino3, Manager en Hotel Palazzo Stern, respondió a esta opinión

Gracias! Hasta Luego, Roberto Más

Alicante, España
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 agosto 2012

Ubicación perfecta para visitar Venecia, zona céntrica y a la vez tranquila. El edificio y habitaciones maravillosas. Desayuno maravilloso, mucho mejor que el cinco estrellas de lujo que estuvimos después en Roma. Personal profesional y muy cariñoso. SI VUELVO A VENECIA VOLVERE AL MISMO HOTEL. LO RECOMIENDO.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Robertino3, Manager en Hotel Palazzo Stern, respondió a esta opinión

Muchas gracias!!! Hasta luego, Roberto Más

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Información adicional sobre Hotel Palazzo Stern

Dirección: Dorsoduro 2792-2794/A-2792/B, 30123 Venecia, Italia
Número de teléfono:
Ubicación: Italia > Véneto > Provincia de Venecia > City of Venice > Venecia > Dorsoduro
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $2,975 - $8,163
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Palazzo Stern 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Palazzo Stern Hotel
Palazzo Stern Venice

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Servicios

Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Restaurante Servicio de habitación Servicio de traslado en autobús Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
24

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