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Mercure Catania Excelsior

Piazza Giovanni Verga 39, 95129 Catania, Sicilia, Italia
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459 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    78
    209
    113
    39
    20
Consulta opiniones sobre
38
130
22
156
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

El hotel impecable, muy comodo, habitaciones amplias, desayuno perfecto. Muy bien ubicado, e pleno centro, Sicilia es Maravillosa por donde la mires y la gente en general de todos los lugares de Sicilia que visite, me parecio muy amable y gentil.

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Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Me alojé con mi señora en noviembre del 2013. Lo encontré muy bueno y confortable. Nos tocó una habitación muy buena, sin deficiencia y muy limpia. El desayuno excelente y para todos los gustos con una variedad increíble, con decir que hasta había champagne. La cena bien. Lo único observable es que queda un poco lejos del centro, pero está... Más 

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Mallorca
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Me he alojado durante 5 días en este hotel con 3 compañeros de trabajo más. El hotel se encuentra situado a unos buenos 15 minutos del centro. Mi habitación, bastante grande y comfortable, daba a la plaza situada en frente del hotel que resulta ser un parking. Al llegar a la habitación lo primero que llamó mi atención fue el... Más 

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gsapienza, Direttore generale en Mercure Catania Excelsior, respondió a esta opinión

Estimado cliente Hemos recibido sus comentarios y muchas gracias por tomarse la primera parte de su valioso tiempo para escribir sus impresiones sobre su estancia en el Mercure Catania Excelsior El juicio expresado por ella y para nosotros es importante ser capaces de crecer , que como una exhortación y estímulo para hacerlo mejor con el fin de dar un... Más 

Murcia, España
Crítico Experto
148 opiniones 148 opiniones
28 opiniones sobre hoteles
118 votos útiles 118 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 abril 2015

Fue difícil encontrar un hotel en Catania que, con precio razonable, "diera bien" en fotos y comentarios. Ni siquiera los de algunas cadenas internacionales (incluso españolas) nos parecieron adecuados en calidad-precio. Así que optamos por reservar nuestras dos últimas noches en Sicilia en este hospedaje que de "Grand Hotel" solo tiene el nombre. La ubicación no es la mejor, pues... Más 

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gsapienza, Direttore generale en Mercure Catania Excelsior, respondió a esta opinión

Distinguidos Señores, Hemos leído atentamente su comentario , y sentimos mucho no haber logrado satisfacer sus espectativas, y sobre todo senti so que su visita a Catania no haya sido tan placentera como Usted se hubiera esperado. Reciban un cordial saludo, y de nuevo mis disculpas por no haber satisfecho sus exigencias. Cordialmente Giovanni Sapienza Más 

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Escobar, Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 abril 2015

Muy buen hotel, excelente ubicación a pocos metros del pintoresco mercado, las habitaciones amplias, las camas expectaculares de grandes y comodas, igual el baño, muy buena higiene. El desayuno abundante y para todos los gustos, en cuanto a las cenas no me parecieron acorde con la categoría del hotel, la comida no era buena, tal vez porque yo estaba en... Más 

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gsapienza, Direttore generale en Mercure Catania Excelsior, respondió a esta opinión

Estimado cliente Hemos recibido sus comentarios y muchas gracias por tomarse la primera parte de su valioso tiempo para escribir sus impresiones sobre su estancia en el Mercure Catana Excelsior El juicio expresado por ella y para nosotros es importante ser capaces de crecer , que como una exhortación y estímulo para hacerlo mejor con el fin de dar un... Más 

Madrid, España
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 abril 2015

El hotel está a unos 15 minutos caminando de la Catedral de Santa Ágata que está ubicada en la plaza más céntrica, cerca también de la vía Etnea. El wifi era gratuito. La habitación amplia, el cuarto de baño más bien pequeño pero con todas las comodidades. Mejor en las plantas superiores. El hotel es muy tranquilo y se puede... Más 

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gsapienza, Direttore generale en Mercure Catania Excelsior, respondió a esta opinión

Estimado cliente Hemos recibido sus comentarios y muchas gracias por tomarse la primera parte de su valioso tiempo para escribir sus impresiones sobre su estancia en el Excelsior Grand Hotel. El juicio expresado por ella y para nosotros es importante ser capaces de crecer , que como una exhortación y estímulo para hacerlo mejor con el fin de dar un... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
179 opiniones 179 opiniones
27 opiniones sobre hoteles
40 votos útiles 40 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 marzo 2015

El hotel esta muy bien ubicado, sencillo, cerca de las principales avenidas de Catania, Las habitaciones son chicas pero limpias y se duerme bien. El desayuno buffet es bueno. El personal es muy amable. Ofrecen intrenet en área generales y por tener internet en la habitación cobran por dia 13 euros.

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gsapienza, Direttore generale en Mercure Catania Excelsior, respondió a esta opinión

Estimado cliente Hemos recibido sus comentarios y muchas gracias por tomarse la primera parte de su valioso tiempo para escribir sus impresiones sobre su estancia en el Grand Hotel Excelsior . El juicio expresado por ella y para nosotros es importante ser capaces de crecer , que como una exhortación y estímulo para hacerlo mejor con el fin de dar... Más 

Crítico Avanzado
40 opiniones 40 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
33 votos útiles 33 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 febrero 2015

Excelente hotel que muestra lo que fue y sigue teniendo mucha clase. Muy recomendable, aunque no tenga WiFi en las habitaciones. Buen desayuno, buen servicio y atención por todo el personal. La habitación y el baño serían de cinco estrellas en muchos países.

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gsapienza, Direttore generale en Mercure Catania Excelsior, respondió a esta opinión

Estimado cliente Hemos recibido sus comentarios y muchas gracias por tomarse la primera parte de su valioso tiempo para escribir sus impresiones sobre su estancia en el Grand Hotel Excelsior. El juicio expresado por ella y para nosotros es importante ser capaces de crecer , que como una exhortación y estímulo para hacerlo mejor con el fin de dar un... Más 

Rosario, Argentina
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 enero 2015

El hotel tiene una estructura preciosa y esta muy bien ubicado. Estos son los puntos a favor. Ahora, la mala onda de algunos empleados y la falta de empatia con el turista que llega a una ciudad extraña le resta puntos. Para peor a estas alturas que un hotel de 4 estrellas te cobre el wifi en las habitaciones es... Más 

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gsapienza, Direttore generale en Mercure Catania Excelsior, respondió a esta opinión
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Dear Guest, we received your comments and we thank you very much for your time dedicated to write your impressions,... Más 

Madrid, España
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 enero 2015

Hotel correcto aunque el hecho de que no tenga wifi en las habitaciones en este siglo me parece un atraso. El desayuno no está mal aunque mejorable. Tomarte un cafe o un coctel en el bar del hotel caro. Se aparca bien y te aofrecen la posibilidad de meter el coche en el parking aunque éste es muyyyy pequeño. Es... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
gsapienza, Direttore generale en Mercure Catania Excelsior, respondió a esta opinión

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