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The Westin Excelsior Florence

N.º 22 de 459 hoteles en Florencia
Certificado de Excelencia
Piazza Ognissanti 3, 50123 Florencia, Italia
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Calificación de viajeros
    708
    221
    51
    16
    12
Consulta opiniones sobre
198
430
29
84
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Barcelona, España
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 julio 2013

Hotel situado a orillas del Rio Arno y a 5 minutos andando del Puente Vecchio y toda la parte antigua de la ciudad. El Hall es amplio, amenizado por las tardes con un piano y con acceso Wifi gratuito (no en las habitaciones ). El desayuno tiene un amplio buffet libre variado. No tiene piscina pero por contra en la... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Santiago, Chile
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 junio 2013

Excelente ubicación, servicio, hotel, habitaciones. Nos hicieron un upgrade y nos dieron unas piezas en el penthouse, con una gran terraza y vista a Florencia. El desayuno está incluído y es muy bueno. Te dan la opción de arrendar ropa y zapatillas para ir al gimnasio, por un precio muy bajo (creo que eran 5 euros), lo cual es muy... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Bs. As
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 mayo 2013

Estuve con mi esposo , el 24 y 25 de mayo, llegamos sin reserva, no había lugar en ningún hotel de 5 estrellas en Firenze, ya era de noche, llovía, y en el único hotel q conseguimos lugar fue en el Westin, los empleados muy amables, sólo quedaba la habitación más costosa, € 1300 la noche, habitación grande, con una... Más 

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Berango, España
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
51 votos útiles 51 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 marzo 2013

Excelente ubicación para poder ir andando y visitar lo más representativo de la ciudad fácilmente. El hotel tiene habitaciones muy amplias, así como los baños, comodidad absoluta en todos los sentidos. Decoración clásica (camas enormes con dosel, baños con mármol...), a lo grande! Muy silencioso, se puede dormir sin un solo ruido del exterior! Amabilidad de todo el personal sin... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 12
Massimo B, Responsabile reception en The Westin Excelsior Florence, respondió a esta opinión

Estimada Bea431, le agradecemos sus comentarios; queremos contarle que ahora en las areas publicas del hotel hemos puesto una conexion internet gratuita para todos nuestros huespedes y que tambien gracias a su opinion estamos planeando un futuro cambio en la iluminacion de las habitaciones. Todavia no sabemos cuando podremos modificarla, pero estamos en esto. Si alguna vez regrese a Florencia,... Más 

España
Crítico Avanzado
44 opiniones 44 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 marzo 2013

El Hotel Westin Excelsior de Florencia esta considerado uno de los mejores hoteles de Florencia. La decoracion es clasica, un hall de marmol bellisimo con musica de piano en vivo por las tardes, mobiliario de anticuario con piezas realmente bonitas. Habitaciones amplias con techos de 4-5 m, la nuestra con terraza y vistas al rio Arno y Puente Vecchio. Bien... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Santa Cruz de Tenerife
Crítico Experto
70 opiniones 70 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
78 votos útiles 78 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 agosto 2012

Se trata de un hotel con una maravillosa arquitectura, decoración de interiores y vistas. El mobiliario es fantástico con lámparas de murano, suelos de mármoles haciendo dibujos, muebles con marquetería... Las habitaciones son preciosas, sobre todo las que cuentan con vistas al río Arno. Además, el servicio es impecable sintiéndote realmente como una persona muy especial seas como seas. Me... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Madrid, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 diciembre 2011

Por motivos de trabajo he ido al Westin una vez al mes durante casi tres años. Entiendo que la asiduidad ha podido ayudar, pero realmente me han dado el mejor servicio que he recibido nunca en un hotel. Todo es personal ademas de educadisimos estan siempre dispuestos a ayudarte en todo con maxima amabilidad. Recepcion un 10, igual que el... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Mexico City
Crítico Experto
53 opiniones 53 opiniones
29 opiniones sobre hoteles
27 votos útiles 27 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 junio 2011

Todo bien en general pero nada extraordinario por el precio. Aunque en recepción fueron muy amables parece que falta algo mas a cambio del precio que se paga.

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cataluya
Crítico Experto
96 opiniones 96 opiniones
53 opiniones sobre hoteles
76 votos útiles 76 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 diciembre 2010

Viajamos el puente del 1 de Noviembre a Florencia, mitad viaje de placer mitad viaje de trabajo, el hotel ya estaba seleccionado por la empresa. Es un hotel correcto, creo que las cinco estrellas no esta merecidas por la estructura ye instalaciones del hotel que siendo muy elegante, le faltan una serie de cosas. Las habitaciones son pequeñas, los baños... Más 

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del mundo
Crítico Experto
244 opiniones 244 opiniones
61 opiniones sobre hoteles
122 votos útiles 122 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 junio 2010

Muy bonito y clasico hotel. Buena ubicacion, a un paseo del centro. Habitacion amplia y baño con todos los servicios. Unica objecion, espacios comunes muy oscuros, sobre todo los ascensores.

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