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Hotel Atlantic Palace

4.0 de 5 Via Nazionale 12, 50123 Florencia, Italia
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651 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    212
    226
    130
    51
    32
Consulta opiniones sobre
100
288
35
52
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 agosto 2013 mediante dispositivo móvil

Un hotel maravilloso! Cerca de la estación de tren S.M.N. que se puede llegar caminando. El personal muy amable, demasiado! Las habitaciones muy lindas y cómodas. No hay elevador pero el botones se encarga de subir el equipaje. Repito, un hotel maravilloso!

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APM-GUESTSRELATION, Responsabile relazioni con la clientela en Hotel Atlantic Palace, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias a nombre de todo el personal de el hotel para su buena revisión en trip advisor. Me acuerdo con mucho gusto de su estancia y de sus amabilidad. Estos comentarios nos llevan cada día a mejorar la calidad de los servicios ofrecidos al fin de satisfacer al máximo los deseos de nuestros clientes. Esperamos de veerla muy... Más 

Gerona, Catalonia, Spain
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 febrero 2013

Buscábamos un hotel con encanto, calidad y buen servicio, que estuviera bien situado, cerca de la estación de trenes y autobuses. Se encuentra a unio 300 metros del bus/tren que conecta con los aeropuertos de Pisa y Florencia. Éste es un hotel perfecto para cualquier perfil de persona. Con clase, glamour, ubicación excelente y atención exquisita y personalizada. Se encuentra... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
APM-GUESTSRELATION, Responsabile relazioni con la clientela en Hotel Atlantic Palace, respondió a esta opinión

Estimado cliente, gracias en nombre de mí mismo y de la propiedad, por las amables palabras que no os escribió en este sito y esperamos tenerla tan pronto como nuestro huesped. Hasta pronto (diego) Más 

Barcelona, España
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 enero 2013

sucio, antiguo, mal conservado, paredes mal cuidadas, muebles mal cuidados, nada que se compare a un hotel de 4 estrellas....estuvimos por 6 noches, habiamos pagado 7, la agencia de viajes, tampoco el hotel no nos ha buscado para devolver el dinero

¿Ha sido útil esta opinión? 2
APM-GUESTSRELATION, Responsabile relazioni con la clientela en Hotel Atlantic Palace, respondió a esta opinión

Estimado senor,estoy muy decepcionado, que el hotel no era de su agrado, con la dirección tendremos muy en cuenta sus observaciones y haremos los cambios necesarios, así si y cuando se alojará de nuevo por nosotros, nos dará una visión diferente y muy positiva, en comparación a lo que recientemente usted no os ha adjudicado. Hasta pronto (Diego) Más 

Oviedo, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 septiembre 2012

Agradecemos a todo el personal del hotel por su atención. Nos incanta Florencia y nos hemos quedado gratamente sorprendidos al ver este muy buen hotel. ¡Muchas gracias por vuestra amabilidad y hasta pronto!

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APM-GUESTSRELATION, Responsabile relazioni con la clientela en Hotel Atlantic Palace, respondió a esta opinión

Gracias a nombre de todo el personal de el hotel para su buena revisión en trip advisor. Estos comentarios nos llevan cada día a mejorar la calidad de los servicios ofrecidos al fin de satisfacer al máximo los deseos de nuestros clientes. Esperamos de veerla muy pronto y gracias de nuevo. Más 

Ciudad Juárez, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 mayo 2012

EL HOTEL ESTA CERCA DE LA ESTACION, Y PARA LO CALIFICAN DE CUATRO El hotel esta cerca de la estacion, muy bueno. Y para la calificacion de cuatro estrellas en que esta yo creo que esta para un tres o dos estrellas. Lo malo cama muy duras y almohdas muy delgadas. Cuartos vecinos muy ruidosos, hasta los ronquidos del vecino... Más 

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ATLPALAC, Responsabile reception en Hotel Atlantic Palace, respondió a esta opinión

Estimado señor No comprendemos el porque de un juicio así feo, por nuestro hotel y que no corresponde absolutamente con la mayoria de los juicios de la gente. Lo siento pero no somos responsable si los vecinos roncan o hacen ruidos, esta es una cuestion de educación y de respecto de los huespedes, que no depende del hotel. Por lo... Más 

Lima, Perú
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 mayo 2012

Estuvimos solo una noche, elegimos el hotel por la cercanía a la estación Santa Maria Novella. Lo que si como llegamos tarde al hotel (9pm), la calle donde se ubica es un poco oscura y movida de noche, demoramos un poco en ubicarlo ya que la numeracion de la calle era confusa. Una vez que lo encontramos, todo muy bien,... Más 

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ATLPALAC, Responsabile reception en Hotel Atlantic Palace, respondió a esta opinión

Gracias a nombre de todo el personal de el hotel para su buena revisión en trip advisor. Estos comentarios nos llevan cada día a mejorar la calidad de los servicios ofrecidos al fin de satisfacer al máximo los deseos de nuestros clientes. Esperamos de veerla muy pronto y gracias de nuevo. Más 

Madrid, España
Crítico Experto
82 opiniones 82 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
43 votos útiles 43 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 enero 2012

Aunque no se trata de un hotel de lujo - tampoco lo pretende-, me ha parecido muy bueno para su categoría. Aunque está en una calle de mucho tráfico y ruidosa, muy cerca, por cierto del famoso Mercado de San lorenzo, está bien aislado y no se oyen ruidos. Mi habitación estaba en el primer piso y daba a la... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
ATLPALAC, Responsabile reception en Hotel Atlantic Palace, respondió a esta opinión

Gracias a nombre de todo el personal de el hotel para su buena revisión en trip advisor. Estos comentarios nos llevan cada día a mejorar la calidad de los servicios ofrecidos al fin de satisfacer al máximo los deseos de nuestros clientes. Esperamos de veerla muy pronto y gracias de nuevo. Francesca Russo Más 

Valencia, España
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 diciembre 2011

Después de tener una mala experiencia con el personal del hotel (del turno de noche),y con la climatización del establecimiento, el recepcionista nos pidió nuestro e-mail para que la dirección se disculpara por el trato recibido. El mail que nos ha llegado es un enlace a Tripadvisor Italia para que dejemos nuestro comentario y nos felicitan las Navidades. Pues bien:... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
APM-GUESTSRELATION, Responsabile relazioni con la clientela en Hotel Atlantic Palace, respondió a esta opinión

Estoy muy decepcionado, que el hotel no era de su agrado, con la dirección tendremos muy en cuenta sus observaciones y haremos los cambios necesarios, así si y cuando se alojará de nuevo por nosotros, nos dará una visión diferente y muy positiva, en comparación a lo que recientemente usted no os ha adjudicado. Más 

Lorca, España
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 octubre 2011

Todos ya sabemos que las estrellas de los hoteles italianos están bastante sobrevaloradas, y este hotel confirma la regla. Efectivamente, en España rozaría justitas las 3 estrellas. La habitación 375 al menos no es de 4 estrellas. Incómoda la entrada (con la puerta de entrada sin espacio interior para abrir la siguiente puerta de acceso interior), el baño sólo con... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
ATLPALAC, Responsabile reception en Hotel Atlantic Palace, respondió a esta opinión

Gracias por su comentario, aunque muy negativo hacia nosotros; pero nos os parece su comentario sobre nosotros totalmente inadecuado y por lo tanto ¡ invitamos a todos los que leen los usuarios de este sitio, a tomar precauciones con este comentario! 1)Antes de todos señor los hoteles Italianos no son sobrevalorados, aquí para tomar las estrellas, que no son gañadas... Más 

Valencia, España
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 octubre 2011

El hotel es correcto, aunque el estado de las paredes y puertas en las habitaciones (al menos, la que ocupamos) debe mejorar. La cama doble, dos camas de un cuerpo unidas. Ducha sin estantes para dejar los jabones. El desayuno, muy flojo y reiterativo (huevos revueltos, bacon, salami, jamón york y muy poca variedad de bollería). Zumo de naranja de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
APM-GUESTSRELATION, Responsabile relazioni con la clientela en Hotel Atlantic Palace, respondió a esta opinión

Gracias a nombre de todo el personal de el hotel para su buena revisión en trip advisor. Estos comentarios nos llevan cada día a mejorar la calidad de los servicios ofrecidos al fin de satisfacer al máximo los deseos de nuestros clientes. Esperamos de veerla muy pronto y gracias de nuevo. Más 

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Información adicional sobre Hotel Atlantic Palace

Dirección: Via Nazionale 12, 50123 Florencia, Italia
Ubicación: Italia > Toscana > Provincia de Florencia > Florencia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,256 - $3,429
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Atlantic Palace 4*
Cantidad de habitaciones: 68
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Atlantic Palace Florence
Atlantic Palace Hotel Florence
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