Si en algunas cosas no cumple con lo que se espera en un 5* (no hay botones que te ayuden con las maletas, ni te abren la puerta, ni hay un detalle de bienvenida), en otras supera a algunos 5*: cambio de toallas a media tarde, abren la cama, habitación siempre limpia, reposición de amenities, mobiliario en buen estado, funciona... Más

El personal de la recepción fueron muy poco hospitalarios. No nos proveyeron ni un mapa de la ciudad. Está alejado del centro. en la ciudad y por la noche no hay nada para ir a cenar a las inmediaciones. El hotel está muy pasado de moda. No es un hotel cinco estrellas! No lo recomiendo en abosluto!

Es un 5 estrellas sin lugar a dudas.Se duerme de vicio, las camas son comodisimas, y tienen un bar pequeño pero muy acogedor.

Está bien situado. A 6 minutos andando de Santa Maria Novella, 12 m del Ponte Vecchio, a 15 del Duomo... . En nuestro caso, siempre íbamos dando un paseo por la mañana, y cogíamos un taxi para la vuelta (+- €. 5-6). Las habitaciones están muy bien. Además, tuvimos un pequeño problea con una cama y nos cambiaron de inmediato.... Más

Acabamos de regresar de Florencia y nos hemos alojado en este hotel 3 noches. En mi opinión, no está precisamente "cerca de todo". Si además vas en verano cuando aprieta el sol, el paseíto puede ser infernal. El hotel en sí es muy bonito y la zona muy tranquila. Las habitaciones son amplias y acogedoras pero el aire acondicionado, aparte... Más

Es un hotel increíble, estuvimos 3 noches el pasado mes de agosto. El hotel está a 3 pasos del centro (bueno en Florencia todo está a 3 pasos del centro). La habitación limpísima, tele plana, cama sweet dreams (increíble como se duerme en ella), y un cuarto de baño inmaculado con bañera de hidromasaje. El desayuno los he visto más... Más

Pasamos una estancia fantástica en este pequeño pero precioso hotel. Todo el personal fue muy simpático. El personal de conserjería nos ayudó a reservar museos y algunos restaurantes agradables cerca del hotel (¡la Trattoria Armando fue excelente!). Una habitación agradable con una cama impecable y confortable. La ubicación no es muy central, pero es bastante tranquila y agradable. Sin duda... Más

Nos alojamos en este hotel durante 3 noches la semana pasada. Aquí están los puntos a favor: A favor: - Lejos del ajetreo y locura turística - Una entrada muy serena (una pequeña fuente, jardín, etc.) - Un vestíbulo agradable - Personal muy entendido - Un bufé de desayuno muy bueno para estándares europeos En contra: - Lo peor: LA... Más