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BB Hotels Smarthotel Derose

Viajero (1)
Habitación y suite (13)

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Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.

Información

N.º 365 de 419 hoteles en Florencia

c-hotels De Rose Hotel es una magnífica elección para los viajeros que visiten Florencia, ya que ofrece un ambiente para familias, además de numerosos servicios diseñados para mejorar tu estancia.

Los puntos de referencia de los alrededores, como Campanario de Giotto (1,2 km) y Ponte Vecchio (1,2 km) hacen de Hotel De Rose Palace un magnífico sitio donde alojarse durante un viaje a Florencia.

Las habitaciones de De Rose Palace Hotel incluyen televisor de pantalla plana y aire acondicionado para una comodidad mucho mayor, y los huéspedes pueden permanecer conectados con wifi gratuito.

Conserje es uno de los servicios que ofrece el hotel. Su desayuno también contribuirá a que tu estancia sea incluso más especial.

Durante tu visita, no dejes de ir a uno de los restaurantes de tempura conocidos de Florencia como Hoseki, Fusion Bar & Restaurant y Koko, que se encuentran cerca de De Rose Palace Hotel.

Durante tu viaje, no te olvides de ir a ver museos de historia populares, como Basilica di Santa Croce, Museo Leonardo Da Vinci y Museo Galileo - Institute and Museum of the History of Science.

¡Disfruta de tu estancia en Florencia!

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Servicios del establecimiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Wifi
Té de cortesía
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Hotel para no fumadores
Características de la habitación
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Escritorio
Servicio de limpieza
Servicio a la habitación
Máquina de café/té
Bidé
Batas de baño
Caja fuerte
Botellas de agua
Estante para la ropa
Baños privados
Pava eléctrica
Ducha a ras de suelo
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
4.0 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
Colonia residencial
Clásico
Idiomas que habla
Español, Inglés, Italiano

Ubicación

Via Solferino 5, 50123, Florencia Italia
Nombre/dirección en idioma local
BB Hotels Smarthotel Derose
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2Opiniones1Preguntas y respuestas0Consejos sobre habitaciones
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Joelle escribió una opinión (oct 2023)
Mauricio88 aportes16 votos útiles
Escribo esta reseña para informar de nuestra desagradable experiencia con BB Hotels Smarthotel Derose en Florencia. Reservamos este hotel directamente en su sitio web en marzo de 2023 antes de nuestro viaje en octubre de 2023. A finales de agosto de 2023, antes de salir de casa, contactamos con el hotel por correo electrónico para obtener la confirmación de nuestra reserva. Nos dijeron que solo sería una semana antes de nuestra estadía en octubre de 2023 que harían la autorización previa en nuestra tarjeta de crédito y luego proporcionarían la confirmación de nuestra reserva. A mitad de nuestro viaje (y por lo tanto lejos de casa y sin wifi ya que estábamos en un crucero), logramos obtener una conexión wifi para revisar nuestros correos electrónicos. Fue solo entonces que notamos que habíamos recibido un correo electrónico del hotel solo 2 días antes, diciendo que habían cancelado nuestra reserva porque no podían preautorizar nuestra tarjeta de crédito. Muy angustiados por la idea de no tener alojamiento reservado en Florencia, llamamos al hotel por whatsapp y hablamos con una señora llamada Julia. Nuestra conversación con Julia fue muy difícil y muy desagradable porque sentimos que el hotel estaba tratando de estafarnos. Nos dijeron que podíamos recuperar nuestra reserva, pero solo pagando más que la reserva original. Nuestra reserva original en marzo de 2023 era de 506 EUR y ahora solicitaban 849 EUR para reservar la misma habitación. Esto significaba que el hotel no estaba lleno y nuestra habitación no había sido regalada. Sentimos que el hotel estaba aprovechando cualquier mala excusa para estafarnos haciéndonos pagar más por la misma habitación. Como no podíamos encontrarle ningún sentido a esta situación, nos negamos a pagar más pero prometimos que informaríamos de esta situación para que otros viajeros no cayesen en esa tonta trampa. Inmediatamente buscamos otro alojamiento en Florencia. Y adivina qué, la misma tarjeta de crédito fue aceptada inmediatamente. Somos viajeros ávidos y hemos viajado mucho por Europa e Italia. Nunca nos hemos encontrado con una actitud tan mala por parte de un hotel en Italia. Estábamos muy molestos y decepcionados. No tuvimos ningún problema con ninguno de los hoteles que habíamos reservado como parte de este viaje. El hotel debe darse cuenta de que cuando alguien está fuera de casa, es difícil responder con tanta rapidez como lo haría si estuviera en casa y que resolver problemas con tarjetas de crédito fuera de casa puede ser todo un desafío. Es por eso que cuando contactamos al hotel con un mes de anticipación, se debería haber hecho lo necesario para preautorizar la tarjeta de crédito y proporcionar la confirmación en el acto. Por lo tanto, tengan cuidado con otros compañeros de viaje. . .
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Fecha de la estadía: octubre de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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katia g escribió una opinión (mar 2023)
3 aportes1 voto útil
Ottima posizione, struttura moderna e pulita, staff giovane e gentile! Consiglio di attenzionare il piccolo gradino all’uscita dell’ascensore! Complimenti anche per i kit di cortesia. L’albergo si trova a 15 minuti dal centro in una zona molto tranquilla.
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Fecha de la estadía: marzo de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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RANGO DE PRECIOS
$2,062 - $4,660 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hotel de rose palace florencia, palace hotel rosa, rose palace hotel, de rose palace, de rose palace florence, hotel de rose palace
ANTES CONOCIDO COMO
c-hotels De Rose Hotel
UBICACIÓN
ItaliaToscanaProvincia de FlorenciaFlorenciaCentro histórico de Florencia / Santa Maria Novella
CANTIDAD DE HABITACIONES
18
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BB HOTELS SMARTHOTEL DEROSE desde $2,062 (Florencia, Italia) - opiniones y comentarios - hotel - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre BB Hotels Smarthotel Derose
¿Qué atracciones populares están cerca de BB Hotels Smarthotel Derose?
Algunas atracciones cercanas son Chiesa di San Salvatore in Ognissanti (0.4 km), Trip per Tre (0.2 km) y The Joshua Tree Pub (0.5 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en BB Hotels Smarthotel Derose?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, servicio de habitación y almacenamiento de equipaje.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en BB Hotels Smarthotel Derose?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son aire acondicionado, bidé y cortinas blackout.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en BB Hotels Smarthotel Derose?
Los huéspedes pueden disfrutar de té de cortesía durante su estadía.
¿Qué restaurantes hay cerca de BB Hotels Smarthotel Derose?
Algunos restaurantes bien ubicados son Ristorante Taj Palace, Trattoria Il Giardino y Trattoria Dall'Oste Oricellari.
¿Qué idiomas habla el personal de BB Hotels Smarthotel Derose?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, español y italiano.
¿Hay sitios históricos cerca de BB Hotels Smarthotel Derose?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Catedral de Santa María de las Flores (1.3 km), Florence American Cemetery (7.6 km) y Basilica of Santa Croce (1.8 km).