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Los 461 Florencia hoteles

Hilton Florence Metropole

4.0 de 5 Hotel   |   Via del Cavallaccio 36, 50142 Florencia, Italia
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En el puesto n.º170 de 461 hoteles en Florencia
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita 3 semanas atrás
Pol M Barcelona, España
  • Descripción general
  • Opiniones (858)
  • Fotos (308)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R (1)
  • Ubicación
  • Más
true
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858 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    231
    383
    159
    62
    23
Consulta opiniones sobre
134
375
42
136
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Coreano primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Barcelona, España
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

No estoy de acuerdo con las opiniones que hablan tan mal del hotel. Para mi fue una buena opción. Si bien es cierto que está alejado del centro (para los que soys de Barcelona, vendría a ser como el Hesperia de l'Hospitalet en cuanto a distancia, quizas menos incluso) el hotel pone a disposición de los huéspedes un minibus hecia... Más

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Hilton F, Responsabile relazioni pubbliche en Hilton Florence Metropole, respondió a esta opinión

Ante todo quisiéramos agradecerle el haber elegido Hilton FLORENCE METROPOLE durante su pasada visita a la ciudad así como el habernos enviado su opinión por medio de tripadvisor en referencia a su estancia. Le agradecemos sinceramente todos y cada uno de sus comentarios positivos en referencia a nuestro nivel de servicio, los cuales serán debidamente compartidos con todos nuestros empleados.... Más

Barcelona, Spain
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 junio 2014

El Hotel Hilton Florence Metropole en sí, está bien, pero tiene serios inconvenientes. Fue un error elegirlo y ojalá hubiera tenido la suerte de haber leído comentarios indicando las razones por las que lo desaconsejo y que a continuación indico. 1º) Apartado del centro de la ciudad y muy mal comunicado. a) El hotel pone a disposición de los clientes... Más

Opinión obtenida en colaboración con Travelclub.es

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Hilton F, Responsabile relazioni pubbliche en Hilton Florence Metropole, respondió a esta opinión

Apreciado Ante todo quisiéramos agradecerle el haber elegido Hilton Florence Metropole durante su pasada visita a la ciudad así como el habernos enviado su opinión por medio de tripadvisor en referencia a su estancia. Le podemos asegurar que lamentamos sinceramente lo sucedido y que nuestro establecimiento no le haya proporcionado los habituales niveles de calidad y servicio esperados por nuestros... Más

1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 abril 2014

Es un Hilton y eso lo convierte en un muy buen Hotel. Hay hoteles mucho más baratos con WiFi incluido en la habitación, con piscina, con más canales norteamericanos y con una TV más grande. En la mayoría de los hoteles a los que hemos ido 32 pulgadas es un estándar, aquí no pareciera importarles y limita la diversión dentro... Más

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Hilton F, Responsabile relazioni con la clientela en Hilton Florence Metropole, respondió a esta opinión
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Agradecemos que nos seja dado conhecimento sempre que, no nosso hotel, se verifique uma falha na qualidade de prestação de... Más

Dubai, United Arab Emirates
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 marzo 2014

El hotel es hermoso y la atención impecable. Esta alejado del centro lo que permite un clima calmo a la noche y el servicio de transporte gratuito a casi cada hora hasta la terminal facilita enormemente moverse por la ciudad.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Hilton F, Responsabile relazioni pubbliche en Hilton Florence Metropole, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Ante todo quisiéramos agradecerle el haber elegido Hilton Florence Metropole durante su pasada visita a la ciudad así como el habernos enviado su opinión por medio de tripadvisor en referencia a su estancia. Le agradecemos sinceramente todos y cada uno de sus comentarios positivos en referencia a nuestro nivel de servicio, los cuales serán debidamente compartidos con todos... Más

queretaro, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 febrero 2014

El servicio fue excelente y la expericencia de la estancia en el hotel fue muy satisfactoria, los servicios que nos ofrecieron fueron del mejor nivel; es muy recomendable este hotel en la zona de Florencia.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Hilton F, Responsabile reception en Hilton Florence Metropole, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Gracias por tomarse el tiempo de comentar sobre su estancia con nosotros en Florencia. Para nosotros es importante saber si era de su agrado y donde se puede y se debe mejorar. Espero verte pronto anfitrión. Cordialmente Carmine Ponticorvo Operations Manager Más

buenos aires
Crítico Experto
74 opiniones 74 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
45 votos útiles 45 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 enero 2014

fui a este hotel , un poco alertado por algunas opiniones adversas, pero en realidad para mi fue excelente, la relacion precio calidad me resulto muy buena, la idea de recorrer florencia dejando el auto estacionado fuera de la ciudad, y moverme con el shuttle del hotel, el cual me resulto eficiente, las habitaciones quizas no tan amplias como el... Más

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Hilton F, Responsabile reception en Hilton Florence Metropole, respondió a esta opinión
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Caro cliente, obrigado por seu comentário e por suas sugestões sobre o serviço eo hotel. Carmine Ponticorvo Operations Manager Más

Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 noviembre 2013

Pasamos tres noches en este hotel y realmente todo es magnifico. La pulcritud del lugar, la buena atencion en varios idiomas, el desayuno abundante y variado. Los precios muy buenos , buen estacionamiento, etc Definitivamente regresaria a este hotel , gracias mil por su buen servicio.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Daniele F, Direttore en Hilton Florence Metropole, respondió a esta opinión

Estimado Jalemarco, Muchisimas gracias por su comento en TripAdvisor, nos da mucho placer que haya tenido una buena estadia en nuestro Hotel Hilton Florence Metropole de Florencia. Es muy importante recibir sus buenas palabras respecto a nuestro personal Muchas gracias de nuevo. Daniele Fabbri Hotel Manager Más

San Miguel de Tucuman, Argentina
Crítico Experto
61 opiniones 61 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 octubre 2013 mediante dispositivo móvil

Excelentes instalaciones, buen desayuno pero muuy lejos del centro, a unos 30 minutos. A pesar de que el hotel tiene un transfer, esta distancia complica el paseo en una ciudad a la que normalmente se acude x pocos días y dde la maximización del tiempo en los traslados juega un rol importante. €15/dia el wifi en la habitación, gratis en... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Daniele F, Direttore en Hilton Florence Metropole, respondió a esta opinión
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Caro cliente, obrigado por seu comentário e por suas sugestões sobre o serviço eo hotel. Pedimos desculpas por qualquer inconveniência... Más

Barcelona, Catalonia, Spain
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 agosto 2013

Nosotros pasamos un día en Florencia y nos alojamos en este hotel porque tenía parking y el propio hotel tenía autobús al centro, además de que el nombre de Hilton en teoría es sinónimo de calidad, pero nos defraudo. Llegamos al hotel y no tenían nuestra habitación preparada así que tuvimos que esperar a que nos colocasen en otra, 20... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Daniele F, Direttore en Hilton Florence Metropole, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Gracias por tomarse el tiempo de comentar sobre su estancia con nosotros en Florencia. Para nosotros es importante saber si era de su agrado y donde se puede y se debe mejorar. Espero verte pronto anfitrión. Cordialmente Daniele Fabbri Hotel Manager Más

Cádiz, España
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 agosto 2013

Leí las últimas críticas del mismo en Tripadvisor y no quise dar crédito a algunas críticas que resultaron ser ciertas después. Si las cañerías suenan cuando alguien se ducha arriba es algo difícil de arreglar pero el que sigan poniendo jabones para una sola persona después de las críticas últimas implica que sus gestores no están a la altura de... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Daniele F, Direttore en Hilton Florence Metropole, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por tomarse el tiempo de comentar sobre su estancia con nosotros en Florencia. Para nosotros es importante saber si era de su agrado y donde se puede y se debe mejorar. Espero verte pronto anfitrión. Cordialmente Daniele Fabbri Hotel Manager Más

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Información adicional sobre Hilton Florence Metropole

Dirección: Via del Cavallaccio 36, 50142 Florencia, Italia
Número de teléfono:
Ubicación: Italia > Toscana > Provincia de Florencia > Florencia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,139 - $5,330
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hilton Florence Metropole 4*
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Orbitz, Travelocity, Expedia, Priceline, Booking.com, Tingo, Cheap Tickets, BookingOdigeoWL, Hotels.com, TripOnline SA, Otel, Agoda y Venere por lo que podrás hacer tus reservas para el Hilton Florence Metropole con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hilton Florence Metropole Hotel Florence
Florence Hilton

308 fotos de este hotel

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Estilo de hotel
N.º72 de hoteles de negocios en Florencia N.º77 de hoteles de lujo en Florencia N.º121 de hoteles para familias en Florencia
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
212

Preguntas y respuestas

Aquí están las preguntas que hicieron otros viajeros, con las respuestas de los representantes de Hilton Florence Metropole y de otros viajeros.
1 pregunta
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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?