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Vila Baleira Hotel Resort & Thalasso Spa

4.0 de 5 Sitio Do Cabeco Da Ponta | Apartado 243, Isla de Porto Santo 9400-909, Portugal
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Vila Baleira Hotel Resort & Thalasso Spa
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687 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    224
    350
    83
    22
    8
Consulta opiniones sobre
205
314
29
5
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
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Español primero
Cáceres, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 septiembre 2014

Estuvimos de Vacaciones la primera semana de Septiembre y hemos vuelto más que satisfechos, el hotel corresponde perfectamente con lo que se le debe exigir a un 4 estrellas. Tiene un hall con un bar muy acogedor con sofás cómodos dónde puedes aprovechar su Wifi gratuito. Las habitaciones están bastante bien, muy amplias, acogedoras, con un baño grande y una... Más

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bmcamartins, General Manager en Vila Baleira Hotel Resort & Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por su comentario y amables comentarios acerca de su experiencia en Vila Baleira. Es un gran placer leer que haya disfrutado de su estancia con nosotros y vamos a expresar nuestra gratitud dándole las gracias por compartir tus pensamientos positivos con nosotros. Le informamos que vamos a aumentar en gran medida el número de hamacas en... Más

Salamanca, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 septiembre 2014

Estuve en Vila Baleira en Julio y fue genial. La habitación muy bien (cuidaría más la limpieza) y el personal muy amable y atento. Las instalaciones están genial. Sitio ideal para el descanso. En cuanto a los animadores, un grupo de chicos súper simpáticos y que hacen la estancia muchísimo más amena aún. La comida genial, todo muy bien preparado... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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bmcamartins, Director General en Vila Baleira Hotel Resort & Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por su comentario y amables comentarios acerca de su experiencia en Vila Baleira. Es un gran placer leer que haya disfrutado de su estancia con nosotros y vamos a expresar nuestra gratitud dándole las gracias por compartir tus pensamientos positivos con nosotros. Sus comentarios son muy importantes para nosotros, y trabajamos todos los días perseguir la... Más

2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2014

Somos un matrimonio con dos niños. Hemos pasado una semana en este hotel y realmente es ideal para descansar, relajarte y pasear. Habitación cuadruple con cama grande y dos de 105 para niños. Amplia, buena limpieza, bien insonorizada y con unas vistas a la playa muy buenas. Estaba situada en el edificio principal (donde está la recepción). Servicio buffet mejorable... Más

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bmcamartins, Director General en Vila Baleira Hotel Resort & Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por su comentario y amables comentarios acerca de su experiencia en Vila Baleira. Es un gran placer leer que haya disfrutado de su estancia con nosotros y vamos a expresar nuestra gratitud dándole las gracias por compartir tus pensamientos positivos con nosotros. Les informo que vamos a mejorar restaurantes ofrecen para 2015 y también para duplicar... Más

A Coruña
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2014

Estuvimos en el hotel Vila Baleira la última semana de agosto. Compartimos una habitación, dos adultos y dos niños, y pese a eso, la habitación era espaciosa y con una buena terraza. Las instalaciones estaban bien y la zona de jardín estaba muy bien cuidada. Las comidas eran variadas. El personal del hotel fue muy atento en todo momento y... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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bmcamartins, Director General en Vila Baleira Hotel Resort & Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por su comentario y amables comentarios acerca de su experiencia en Vila Baleira. Es un gran placer leer que haya disfrutado de su estancia con nosotros y vamos a expresar nuestra gratitud dándole las gracias por compartir tus pensamientos positivos con nosotros. Les informo que vamos a mejorar restaurantes ofrecen para 2015 y también para duplicar... Más

A Coruña, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2014

Vacaciones de una semana la segunda quincena de agosto. Pareja y niña de seis años. Hotel con excelente ubicación. Habitaciones amplias, con terraza, aire acondicionado (un poco ruidoso) y mininevera. Parece que bien aisladas, ya que no tuvimos molestias. La limpieza es correcta y el estado de conservación bueno. Piscinas pensadas para niños (pero OJO, SIN VIGILANCIA NI SOCORRISTAS), de... Más

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bmcamartins, Director General en Vila Baleira Hotel Resort & Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por su comentario y amables comentarios acerca de su experiencia en Vila Baleira. Es un gran placer leer que haya disfrutado de su estancia con nosotros y vamos a expresar nuestra gratitud dándole las gracias por compartir tus pensamientos positivos con nosotros. Les informo que vamos a mejorar restaurantes ofrecen para 2015 y también para duplicar... Más

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 agosto 2014

He estado con mi mujer y mis dos hijos y la experiencia en general muy positiva. Es cierto que hay aspectos mejorables en la calidad de las comidas pero especialmente el buffet es satisfactorio. El trato del personal en general es muy agradable pero sin duda el grupo de animación es lo mejor y especialmente el de niños (recomendable sin... Más

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bmcamartins, Director General en Vila Baleira Hotel Resort & Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por su comentario y amables comentarios acerca de su experiencia en Vila Baleira. Es un gran placer leer que haya disfrutado de su estancia con nosotros y vamos a expresar nuestra gratitud dándole las gracias por compartir tus pensamientos positivos con nosotros. Les informo que vamos a mejorar el restaurante ofrecen para 2015 y también para... Más

1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 agosto 2014

No tuvieron ni el más mínimo detalle con nosotros por la luna de miel. Los camareros bordes y poco profesionales. Spa diario gratuito mentira te decian que estaba ocupado. Servicio de hamacas con reserva de 24 horas mínimo. Comida poco variada y poca plancha. Servicio de limpieza habitaciones bastante malo y sucios. Ningún tipo de información en español. ... lo... Más

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bmcamartins, Director General en Vila Baleira Hotel Resort & Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por tu opinión y comentarios acerca de su experiencia en Vila Baleira. Lamentablemente, no se corresponden con sus expectativas. Vamos a revisar de nuevo sus comentarios con el máximo cuidado para que podamos corregir nuestros servicios. Sus comentarios son muy importantes para nosotros, y trabajamos todos los días perseguir la mejora del servicio para continuar superar... Más

2 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 agosto 2014

hemos estado en el hotel vila baleira del 17agosto al 24de agosto ... el hotel es sencillamente lamentable .se supone q ibamos con pulsera de todo incluido ..y cuando llegamos enpezaron las sorpresas ...el bar de la playa no esta incluido ....y la distancia minima para pedir una consumicion es de 250mtros .o sea q si vas a la playa... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
bmcamartins, Director General en Vila Baleira Hotel Resort & Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por tu opinión y comentarios acerca de su experiencia en Vila Baleira. Por desgracia no pudimos cumplir con sus expectativas. En cuanto a sus comentarios, tengo que decir que es el primer año que estamos trabajando en un todo incluido, por lo que asumimos algunos defectos y sobre todo la variedad. Pero también es cierto que... Más

Oleiros, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 agosto 2014

Lo mejor del hotel el grupo de animación infantil, las habitaciones son amplias pero con mobiliario antiguo, el cobertor de la cama sucio, el agua salía de la ducha y mojaba el pasillo, el acceso a los apartamentos muy incómodo, te pasabas subiendo y bajando escaleras. El personal del comedor poco profesional, parecía una escuela de hostelería, cuando estaba a... Más

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bmcamartins, Director General en Vila Baleira Hotel Resort & Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por su comentario y comentarios acerca de su experiencia en Vila Baleira. Desafortunadamente no igualado sus expectativas. Vamos a revisar todos sus comentarios así que corregimos nuestros servicios. Sus comentarios son muy importantes para nosotros, y trabajamos cada día para seguir adelante con la mejora del servicio exceder las expectativas de nuestros huéspedes. En mi propio... Más

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 agosto 2014

Un sitio para respirar tranquilidad y olvidarse del bullicio de todo en general ideal para unas vacaciones relax. Habitaciones grandes con amplitud incluso con la tercera cama. Con respecto al personal FENOMENAL su atención muy buena tanto en recepción como en el resto de los servicios, Cafeterías, Comedor, Thalasso, Animación, Servicio de Limpieza. La situación buena ya que se encuentra... Más

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bmcamartins, Director General en Vila Baleira Hotel Resort & Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por tu opinión y comentarios acerca de su experiencia en Vila Baleira. Es un gran placer leer que haya disfrutado de su estancia con nosotros y vamos a expresar nuestra gratitud dándole las gracias por compartir tus pensamientos positivos. Prometemos una mejora siginificativa en nuestros restaurantes en el 2015 :) Sus comentarios son muy importantes para... Más

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Información adicional sobre Vila Baleira Hotel Resort & Thalasso Spa

Dirección: Sitio Do Cabeco Da Ponta | Apartado 243, Isla de Porto Santo 9400-909, Portugal
Número de teléfono:
Ubicación: Portugal > Archipiélago de Madeira > Isla de Porto Santo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $989 - $2,792
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Vila Baleira Hotel Resort & Thalasso Spa 4*
Cantidad de habitaciones: 312
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Vilabaleira Thalassa Porto Santo
Hotel Vilabaleira Thalassa
Estilo de hotel
N.º3 de hoteles en la playa en Isla de Porto Santo N.º4 de hoteles de lujo en Isla de Porto Santo

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