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Los 89 Oporto hoteles

Porto Palacio Congress Hotel & Spa

5.0 de 5 Hotel   |   Avenida Boavista 1269, Oporto 4100-130, Portugal
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Porto Palacio Congress Hotel & Spa
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En el puesto n.º14 de 89 hoteles en Oporto
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 abril 2014
Javier D Las Rozas, España
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274 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    137
    105
    19
    9
    4
Consulta opiniones sobre
42
90
14
84
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Vigo, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 abril 2014 mediante dispositivo móvil

La atencion al cliente es pesima. Al hacer el check in, la recepcionista del dia 18/04 por la mañana pretendia asignarnos una reserva erronea, por lo que asi no nos podriamos quedar en el hotel. Me dijo que mi justificante de reserva en rumbo no valia para nada y que este problema lo tenia que resolver yo. Se fue y... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
PPHOTEL, Gerente geral en Porto Palacio Congress Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Huesped, Muchas gracias por su preferencia por Porto Palacio Congress Hotel & Spa para su estada del pasado día 18 de Abril de 2014. Queremos formalizar nuestro pedido de disculpas por el inconveniente causado en la llegada al hotel con el cambio de reservas. Como miembro de " The Leading Hotels of the World ", la calidad de nuestros... Más

Las Rozas, España
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 abril 2014

El hotel se encuentra a las afueras del centro del centro de Oporto, en las inmeciaciones de otros buenos hoteles de cadenas conocidas. Las habitaciones son grandes y agradables. El desayuno bastante bueno, a la altura de los buenos hoteles. La pega es la piscina climatizada que tienen. Pequeña, anticuado, con demasaida gente, oscura... No me dio demasiada buena sensación,... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
PPHOTEL, Gerente geral en Porto Palacio Congress Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Muchas gracias por sus comentarios de Porto Palacio Congress Hotel & SPA en Tripadvisor. Nos quedamos muy satisfechos por saber que le agradó nuestra localización, habitaciones y servicio de desayuno. Agradecemos también la opinión compartida de nuestros espacios de ocio: Solinca Health & Fitness Club and Wellness & Beauty Lab SPA. Esperamos poder recibirlos pronto en nuestro hotel.... Más

A guarda
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 marzo 2014

Sin wi fi gratis, mala ubicación y un health center anticuado y peligroso, no ofrece servicios de un 5*. Si me gustaron la habitación y el desayuno. Fui con una oferta, y ni con ese precio volvería a ese hotel.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
PPHOTEL, Gerente geral en Porto Palacio Congress Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Muchas gracias por su preferencia por Porto Palacio Congress Hotel & Spa para estada en la ciudad de Porto. Lamentamos no haver satisfecho sus expectativas, pero apreciamos los comentarios hechos. Sólo con informaciones como las que compartieron con nosotros, podemos ofrecer un servicio de excelencia. Quedamos a su entera disposición y esperamos poder volver a recibirlos de nuevo.... Más

Madrid, España
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 marzo 2014

Aunque su aspecto por fuera puede parecer antiguo y feo, por dentro es un estupendo hotel de 5* con un servicio muy bueno. Las habitaciones amplias y espaciosas, con una cama que te quieres quedar a dormir siempre y unas almohadas estupendas. En definitiva muy recomendable. No dejar de visitar la planta 19 y conocer su Lounge Bar donde hay... Más

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PPHOTEL, Gerente geral en Porto Palacio Congress Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Muchas gracias por los comentarios de su estada en Porto Palácio Congress Hotel & SPA. Estamos muy contentos por saber que nuestro nivel de servicio fue de encuentro a sus mejores expectativas. Agradecemos tambien por destacar la calidad de nuestras habitaciones e VIP Lounge. Esperamos volver a recibirlo pronto en nuestro hotel. Saludos cordiales, Eugénia Queirós Más

Vigo, España
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 febrero 2014

Es un gran hotel con unas instalaciones muy buenas y un trato del personal correcto y adecuado. Las habitaciones son amplias, muy comodas y limpias. Para mi es un hotel en el cual repetiria sin dudarlo, tan solo como pequeña pega es que se encuentra en la zona "nueva" de Porto un poco alejado del centro historio, tienes cerca parada... Más

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PPHOTEL, Gerente geral en Porto Palacio Congress Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Muchas gracias por sus comentarios en Tripadvisor, con respecto a la estada en Porto Palácio Congress Hotel & SPA. Estamos muy satisfechos por saber que le agradó nuestro nivel de servicio bien como la calidad de nuestras habitaciones. Esperamos poder ofrecerle muchas más estadas inolvidables en una proxima visita a Porto. Saludos cordiales, Eugénia Queirós Más

Sanlúcar de Barrameda, España
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 diciembre 2013

Buen hotel 5 estrellas para conocer la ciudad de Oporto, tanto desde una perspectiva de ocio como de negocios. El Spa es muy muy bueno, aunque en mi opinión el agua de la piscina estaba un poco fría. El desayuno no estaba a la altura de un hotel de 5*.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
PPHOTEL, Gerente geral en Porto Palacio Congress Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huesped, !En primer lugar queremos desearle un feliz año nuevo! Muchas gracias por sus comentarios y review en Tripadvisor. Estamos muy contentes por haberle oferecido una estada agradable. Tomamos nota de su opinion con respecto al desayuno. Esperamos volver a recebirlo pronto. Saludos cordiales, Eugénia Queirós Más

Salamanca, España
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 noviembre 2013

Hemos pasado dos noches en este hotel de Oporto, sin duda es un muy buen hotel para descansar y ver la ciudad de Oporto. La habitación excelente, amplia, con baño y aseo, bien decorada, camas grandes, cómodas. El personal muy atento y amable que o bien habla español o intenta entenderte. Oporto, decadente,en algún lugar vieja pero una ciudad que... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
PPHOTEL, Gerente geral en Porto Palacio Congress Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Muchas gracias por su review en Tripadvisor con respecto a su estada a Porto Palácio Congress Hotel & SPA. Le agradecemos los elogios a la cualidad de nuestras habitaciones, bien como al personal del hotel que trabaja todos los dias para superar las expectativas de nuestros clientes. Esperamos volver a recibirlos pronto en nuestra magnifica ciudad y en... Más

Guadalajara, México
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 agosto 2013

Todos los empleados son super amables, a diferencia de París las personas se esfuerzan por entenderte, además las habitaciones son muy comodas y el dasayuno buffet muy variado, excelente! única observación el wifi es algo caro y no se incluye en el precio de la habitación

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Pontevedra, España
Crítico Experto
53 opiniones 53 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
31 votos útiles 31 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 agosto 2013

Un muy buen hotel ***** :instalaciones y personal, pero con fallos clamorosos. Estancia de fin de semana en oferta, con Spas incluido (aquasensation incluye el Spa "de lujo"), desayuno y visita a bodega oporto. Todo perfecto menos los fallos (subsanables): No se incluye en wifi en el precio de la habitación y de pago es excesivamente caro. Lo de no... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
PPHOTEL, Gerente geral en Porto Palacio Congress Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huespede, Muchas gracias por vuestros comentarios en Tripadvisor. Es muy gratificante saber que han disfrutado de la estada con nosotros. Les agradecemos las sugestiones hechas con respecto a nuestro servicio de SPA y informamos que ya tomamos las medidas necesarias para que tal no vuelva a pasar. Aprovechamos también para informarles que el uso de gorra de piscina en... Más

Las Rozas, España
Crítico Avanzado
39 opiniones 39 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 junio 2013

El hotel está situado algo lejos de la parte monumental de la ciudad, pero relativamente cerca de la zona de las playas. Se trata de un hotel cómodo y espacioso, con todo tipo de comodidades. El desayuno es muy completo, tanto en variedad como en calidad. Hay que destacar el restaurante, situado en el piso 19, tanto por su cocina... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
PPHOTEL, Gerente geral en Porto Palacio Congress Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimados Huespedes, Les agradecemos el review hecho en Tripadvisor con respecto a la estada en Porto Palacio Congress Hotel & SPA. Nos hace muy contentos que hayan tenido una buena experiencia con nosotros y esperamos volver a recibirlos pronto. Un cordail saludo, Eugenia Queiros Más

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Información adicional sobre Porto Palacio Congress Hotel & Spa

Dirección: Avenida Boavista 1269, Oporto 4100-130, Portugal
Ubicación: Portugal > Norte de Portugal > Porto District > Oporto
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,405 - $2,200
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Porto Palacio Congress Hotel & Spa 5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Porto Palacio Congress Hotel Porto
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