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Pousada De Viana Do Castelo Charming Hotel

Certificado de Excelencia
Monte de Sta. Luzia, Viana do Castelo 4901-909, Portugal
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Calificación de viajeros
    139
    79
    25
    8
    3
Consulta opiniones sobre
45
158
7
6
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Las Palmas de Gran Canaria, España
Crítico de nivel
30 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 abril 2014

Hace tiempo lei y vi fotos en esta revista especializada en viajes y naturaleza que el Monte Santa Luzia en Viana do Castelo en Portugal, donde se ubica la Pousada del mismo nombre (tipo red de paradores nacionales en España), tenia una de las vistas panóramicas mas bellas del mundo y es totalmente cierto como he podido comprobar en mi... Más 

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Manager_MtStLuzia, Gerente en Pousada De Viana Do Castelo Charming Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, En nombre de toda la equipa, agradecemos la atención que ustede tuve en dejar aqui su experiencia sobre la estancia en la nuestra Pousada. Son las opiniones que nos motivan aún más a la mejora continua de nuestros servicios. Es uno de nuestros principales objetivos, la calidad y la satisfacción de todos nuestros clientes y amigos. Será un... Más 

madrid
Crítico de nivel
73 opiniones
33 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 febrero 2014

Me he alojado en varias Pousadas en Portugal y la de Viana do Castelo me parece de las mejores . Su situación en el Monte de Santa Luzia, justo detras del Santuario del mismo nombre y dominando tanto la desembocadura del rio Lima como el Mar es una maravilla. El servicio es amabilisimo y las habitaciones son amplias y confortables... Más 

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Manager_MtStLuzia, Gerente en Pousada De Viana Do Castelo Charming Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, En nombre de toda la equipa, agradecemos la atención que ustede tuve en dejar aqui su experiencia sobre la estancia en la nuestra Pousada. Son las opiniones que nos motivan aún más a la mejora continua de nuestros servicios. Es uno de nuestros principales objetivos, la calidad y la satisfacción de todos nuestros clientes y amigos. Será un... Más 

Vigo, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 enero 2014

Mi pareja y yo estuvimos a principios del mes de enero en esta pousada y quedamos encantados. Es un hotel muy bonito, en un enclave extraordinario, y con unas vistas excepcionales. La atención por parte del personal es excelente, esforzándose todos por hablar en castellano con total corrección para nuestra mejor comprensión. Nos dieron una habitación preciosa, aunque imagino que... Más 

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Manager_MtStLuzia, Gerente en Pousada De Viana Do Castelo Charming Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, En nombre de toda la equipa, agradecemos la atención que ustede tuve en dejar aqui su experiencia sobre la estancia en la nuestra Pousada. Son las opiniones que nos motivan aún más a la mejora continua de nuestros servicios. Es uno de nuestros principales objetivos, la calidad y la satisfacción de todos nuestros clientes y amigos. Será un... Más 

Las Palmas de Gran Canaria, España
Crítico de nivel
20 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2014

Teniamos resevado "y pagado" el fin de año alli, y al llegar nos comunican que se lo han vendido a otros.La directora,no nos dió ninguna solución y se limitó a tomarnos el pelo contándonos rollos de centrales de reserva.El caso es que nosotros habíamos pagado y le dieron nuestra habitación a otros, y nos vimos el día de fin de... Más 

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Manager_MtStLuzia, Gerente en Pousada De Viana Do Castelo Charming Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Señora Sonia, Lamentamos la situación sucedida. La Pousada tenia todo el gusto en vos recibir caso existiese disponibilidad en la referida noche. La reserva que sus excelencias efectuaran en el sitio Web no nos fuera enviada e solo tuvimos conocimiento de la misma en el momento de la vuestra llegada, altura en que desafortunadamente no teníamos habitaciones disponibles. De... Más 

Avilés, España
Crítico de nivel
37 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 agosto 2013 mediante dispositivo móvil

Estuvimos durante 5 días y la elección de esta Pousada fue mas que acertada en todos los sentidos. El enclave, la arquitectura, la confortabilidad de las habitaciones, las vistas, el desayuno, ... y además el servicio y la atención del personal no se pueden clasificar de otra forma mas que excelentes. Para visitar la zona o de paso, es la... Más 

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Manager_MtStLuzia, Gerente en Pousada De Viana Do Castelo Charming Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, En nombre de todo el equipo, le agradecemos el comentario publicado aquí. De facto son las opiniones que nos llenan de orgullo y nos motivan para la mejora continua de nuestros servicios. Será un placer darle la bienvenida en una futura oportunidad en la Pousada Monte de Santa Luzia, Viana do Castelo. Saludos Más 

Madrid
Crítico de nivel
243 opiniones
80 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 155 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 agosto 2013

Malo, muy malo, absurdamente malo; tanto que el maitre nos invitó a los postres. .. La cocina no existe, la carta es mínima, con cuatro hipercarísimos platos y vinos. Si fuera caro pero bueno, lo admitiría, pero es que es terrible. Veo, por otras críticas, que lleva mucho tiempo siendo malo y caro.. Una pena porque la vista y el... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Manager_MtStLuzia, Gerente en Pousada De Viana Do Castelo Charming Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Agradecemos sus comentarios y lamentamos que su estancia en la Pousada no ha respondido a sus expectativas legítimas. Los comentarios de nuestros clientes son para nosotros una motivación para la mejora constante de nuestros servicios con el fin de satisfacer y superar las expectativas de todos nuestros clientes. Esperamos recibirla en una oportunidad futura y esto hizo, disfrute... Más 

Santiago de Compostela, España
Crítico de nivel
28 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 junio 2013

Planeamos un viaje de tres días para desconectar del intenso frío primaveral. Nos decantamos por este hotel por su cercanía a nuestro lugar de origen. Buscábamos algo tranquilo con piscina y realmente lo encontramos en esta pousada portuguesa en la cumbre del monte Santa Lucía. El hotel es perfecto para viajar en pareja, los niños son bienvenidos pero debido a... Más 

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Manager_MtStLuzia, Gerente en Pousada De Viana Do Castelo Charming Hotel, respondió a esta opinión
Google Traductor

Estimado Hóspede, Em nome de toda a equipa, agradecemos o comentário que aqui publicou. Iremos ter em consideração todos os... Más 

Vigo, España
Crítico de nivel
45 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 diciembre 2012

Tiene el encanto de una antigua pousada en un sitio privilegiado, vistas espectaculares y de noche si hace bueno se ve un cielo increíble lleno de estrellas. El desayuno es razonable, fruta natural, bollería, etc, incluso botellita de cava por si apetece... El comedor es muy acogedor todo acristalado con unas maravillosas vistas, Muy recomendable.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Las Palmas de Gran Canaria
Crítico de nivel
14 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 diciembre 2012

Merece la pena llegar. Vistas soberbias desde la Iglesia que te encuentras en el camino Hotel con encanto dentro de las Pousadas de Portugal que son muy recomendables Nos gustó muchísimo y eso que encontramos un día de lluvia, neblina...que lo hacía mas encantador Cena por la noche muy agradable y exquisito servicio del servicio de comedor. Había pocos clientes... Más 

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2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 noviembre 2012

Bichos por la pared (de falta de limpieza), cuarto de baño medio inundado (de falta de mantenimiento), nos ofrecieron cambiar la habitación pero no consideramos que fuera para tanto, eso sí, a cambio de algún tipo de detalle, cosa que luego no cumplieron. Mostraron una falta de interés total por nuestra estancia. Lo único que lo salva son las vistas... Más 

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