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Hotel Acta Arthotel

Certificado de Excelencia
Prat de la Creu 15 - 25, Andorra la Vella AD500, Andorra
Servicios del hotel
Hotel Acta Arthotel
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En el puesto n.º4 de 37 hoteles en Andorra la Vella
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita 4 días atrás
Sara L Zaragoza, España
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414 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    145
    197
    54
    15
    3
Consulta opiniones sobre
93
200
12
24
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Zaragoza, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

He estado hace nada alojada allí,exactamente los días 23,24,25 y 26 de abril. El hotel esta muy céntrico a 5 minutos tienes toda la calle de tiendas y a 10 caminando caldea. Las habitaciones son muy amplias,con nevera,televisión y dos sillones con una mesita. Un dia comimos en el restaurante del hotel,la verdad que por 13,50 ( mas bebida e... Más 

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Barcelona, España
Crítico Experto
57 opiniones 57 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Habitaciones muy amplias, personal eficaz y atento. Desayuno muy completo dentro de los canones de hoy dia. Muy centrico, puedes ir a pie a casi cualquier sitio de Andorra. El restaurante con cocina internacional y andorrana de buena calidad.

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Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Limpio, habitaciones muy amplias y céntrico. En las camas pueden dormir 4 o 7 personas jejeje. Televisión sin conexión usb así que no te lleves el peen. Hotel recomendable. No hemos probado la comida en el hotel así que esa parte no la puedo valorar.

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Arthotel H, Director Comercial en Hotel Acta Arthotel, respondió a esta opinión

Estimada Felina81, Agradecerle sus comentarios en nombre de todo el personal que formamos acta arthotel****Q. Ha sido un placer para nosotros tenerles entre nosotros y esperamos seguir contando con su confianza. En una futura visita no dude en probar nuestro restaurante platórestaurant, seguro que le sorprenderá. Reciba saludos cordiales Marc Garcia Coordinador Departamento de Calidad Más 

Alicante
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hemos estado tres noches en este hotel. La ubicación genial, puedes ir andando a la zona comercial y a Caldea. Estupendo el trato en recepción. Las habitaciones espaciosas, aunque la cama hacía bastante ruido y la cadena del váter se quedaba sonando de vez en cuando. El desayuno muy bueno, de todo un poco, además, un cocinero siempre a disposición... Más 

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Arthotel H, Director Comercial en Hotel Acta Arthotel, respondió a esta opinión

Apreciada estrellita_87 Gracias valorar tan positivamente su estancia en Acta arthotel****Q. Palabras como las suyas son las que nos dan la energía para seguir mejorando cada día. Tomamos buena nota de sus observaciones e intentaremos implementarlas para mejorar la calidad de nuestro servicio. Esperamos poder recibirle de nuevo pronto en la que es su casa en Andorra. Gracias de parte... Más 

Gavà, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Su ubicación es perfecta, y más si vais en familia, ya que hay un parque para niños espectacular justo debajo. Muy cercano de la zona comercial. Pedir si es posible las habitaciones que tienen vista al rio. Dos cosas no me han gustado: trato de los camareros, falta de profesionalidad y de trato con los clientes. Y no creo que... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Arthotel H, Director Comercial en Hotel Acta Arthotel, respondió a esta opinión

Estimada Ladehesa555 En primer lugar me gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado a escribir sus comentarios sobre nuestro establecimiento. Tomamos buena nota de los errores que usted nos comenta. Éstos nos ayudan a seguir mejorando y creciendo para cumplir las expectativas de los clientes que como usted, vienen a disfrutar en arthotel****Q. En relación al servicio, trabajamos día a... Más 

Provincia de Tarragona, España
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El hotel bien pero el problema surge con la obtencion de una habitacion por un pac de regalo de la vida es bella, que sorpresa tube al ver que una vez tuvimos las habitaciones , nos percatamos que era la misma categoria de habitacion, por una diferencia de el doble dsl precio. De 65 a 119, pensavamos que con este... Más 

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Arthotel H, Director Comercial en Hotel Acta Arthotel, respondió a esta opinión

Apreciado Josep. Muchas gracias por sus comentarios. Saber que estamos a la altura de las expectativas de nuestros clientes, nos dan aún más motivos para seguir esforzándonos día a día. En relación a su pack de la vida es Bella, comentarle que el hotel dispone de una amplia variedad de ofertas comerciales que se distribuyen a través de diferentes canales.... Más 

Horche, España
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Estuvimos el fin de semana con las dos niñas aprovechando un pack de regalo y he de decir que la atención fue fantástica. Al ir con las niñas nos asignaron una suite muy bonita y en la que pudimos descansar después de las palizas del día.

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Arthotel H, Director Comercial en Hotel Acta Arthotel, respondió a esta opinión

Apreciado Rondiskaya Gracias valorar tan positivamente su estancia en acta arthotel****Q. Palabras como las suyas son las que nos dan la energía para seguir mejorando cada día. Esperamos poder recibirle de nuevo pronto en la que es su casa en Andorra. Gracias de parte de todo el equipo. Marc Garcia Coordinador Departamento de Calidad Más 

Barcelona, España
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
33 votos útiles 33 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 marzo 2015

Nos alojamos en este hotel en varias ocasiones y esta muy bien ubicado cerca del centro de tiendas. El hotel es moderno, limpio y acogedor. Las habitaciones son amplias yconfortables al igual que el servicio y el trato del personal. La comida esta bastante bien. Y además disponen de un pequeño spa con gimnasio, duchas de sensaciones y sauna.También hay... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Arthotel H, Director Comercial en Hotel Acta Arthotel, respondió a esta opinión

Apreciada Anita N, Gracias por volver a la que es su casa en Andorra. Nuestro principal objetivo es ofrecer a nuestros clientes una estancia a la altura de sus expectativas. Nos alegra que haya disfrutado la experiencia arthotel****Q. Tomamos buena nota del estado de las baldosas agrietada y procedemos a su reparación. Sabemos que cada visita es única y especial... Más 

Alicante, España
Crítico Avanzado
39 opiniones 39 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 marzo 2015

Ubicación muy buena, Habitaciones muy amplias, colchones regulares, buenas vistas (las habitaciones que dan al rio), limpieza muy buena, desayuno, regular poca variedad en fruta, embutido y sobretodo mala bolleria , con poco más seria un muy buen desayuno.(el servicio del personal muy bueno). En cuanto al personal de recepción hubo dos señoritas que tres veces que necesitamos unas informaciones... Más 

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Arthotel H, Director Comercial en Hotel Acta Arthotel, respondió a esta opinión

Apreciado Jordi R, En primer lugar me gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado a escribir sus comentarios sobre nuestro establecimiento. Tomamos buena nota de los errores que usted nos comenta. Éstos nos ayudan a seguir mejorando y creciendo para cumplir las expectativas de los clientes que como usted, vienen a disfrutar en arthotel****Q. Hemos procedido hablar con el departamento... Más 

Valencia, España
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 marzo 2015

Llevábamos tiempo queriendo ir a Andorra a pasar el fin de semana. Después de ver muchas opciones nos quedamos con este hotel. Las habitaciones son muy amplias y limpias. El trato muy correcto. La verdad es que cuando volvamos seguramente será nuestra primera opción. Recomendado

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Arthotel H, Director Comercial en Hotel Acta Arthotel, respondió a esta opinión

Apreciado Arturo, Gracias por alojarse con nosotros. Nuestro principal objetivo es ofrecer a nuestros clientes una estancia a la altura de sus expectativas. Nos alegra que haya disfrutado la experiencia arthotel****Q, nuestras amplias habitaciones con vistas a las maravillosas montañas seguirán aquí, vuelva siempre que desee! Un saludo Marc Garcia Coordinador Departamento de Calidad Más 

140 fotos de este hotel

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