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Hotel Acta Arthotel

Certificado de Excelencia
Prat de la Creu 15 - 25, Andorra la Vella AD500, Andorra
Servicios del hotel
Hotel Acta Arthotel
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En el puesto n.º4 de 37 hoteles en Andorra la Vella
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2013
luiggioft Barcelona
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414 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    145
    197
    54
    15
    3
Consulta opiniones sobre
93
200
12
24
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Español primero
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Barcelona
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2013 mediante dispositivo móvil

Me he alojado durante dos noches en este hotel con mi mujer y aunque no hay nada gordo que reprochar, hay cosas que mejorar. Quizás es que con la edad me vuelvo más puñetero pero... Pros: al llegar, tenían un problema de alojamientos y nos acomodaron en una suite sin coste adicional. Suite muy amplia con bañera de hidromasaje y... Más 

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actah0tels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Acta Arthotel, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Antes de nada, le agradecemos que se haya tomado unos minutos para compartir su experiencia con los demás usuarios de Tripadvisor. Como menciona en su comentario, el personal es rigurosamente seleccionado para que la atención que les ofrezcan a nuestros clientes sea la mejor posible. Por otro lado, no teníamos constancia de que hubiera ninguna incidencia con la... Más 

madrid
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2012 mediante dispositivo móvil

Hola he estado en este hotel del 13 al 17 de diciembre y me ha encantado, las habitaciones geniales super amplias, para aparcar hay sutios cerca pagando el parquimetro que es mucho mas economico, la comida a la carta del restaurante el plato una maravilla cuando vayais coger a la carta no el buffet porque lo comimos un dia y... Más 

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actah0tels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Acta Arthotel, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Muchas gracias por sus comentarios. Nos complace que haya tenido una estancia agradable en nuestro hotel y que el restaurante haya superado sus expectativas. Nos encantaría poder darle la bienvenida una vez más. Por favor no dude en ponerse en contacto con nosotros la próxima vez que visite nuestra ciudad. Saludos cordiales, Hotel Acta Arthotel, Andorra arthotel@andorra.ad Más 

Mallorca, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 diciembre 2012

El hotel responde a su categoría, no sólo por su relación precio-calidad, sino porque también se encuentra muy bien situado. Tanto las instalaciones como el servicio están a un gran nivel. Bien es cierto que como en todos los hoteles hay puntos a mejorar. Para que a la dirección del hotel, si lo consideran oportuno, les sirva de ayuda en... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
actah0tels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Acta Arthotel, respondió a esta opinión

Apreciada clienta, Muchas gracias por sus comentarios. Agradecemos que se haya tomado unos minutos para compartir su experiencia con los demás usuarios de Tripadvisor. Nos gustaría hacerle saber que compartiremos su experiencia con el resto del equipo. y que tendremos en cuenta sus comentarios para futuras mejoras. Por este motivo, hablaremos con el departamento correspondiente para tomar las medidas pertinentes.... Más 

navarra
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 diciembre 2012

Estuvimos 3 dias en Diciembre y fué una estancia estupenda.Las habitaciones muy espaciosas, el baño muy limpio y nuevo.El restaurante y el salón de desayunos muy acogedores.Nosotros estuvimos a media pensión y las comidas eran muy buenas, abundantes y variadas .En el desayuno encuentras zumo de naranja natural. No utilizamos el Spa del Hotel , aunque otros huespedes decian que... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
actah0tels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Acta Arthotel, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Muchas gracias por haber escogido nuestro establecimiento para su última estancia en Andorra, y por su positiva valoración. Sus comentarios acerca de nuestra ubicación, servicio y calidad, son el mejor premio e incentivo para continuar haciendo que la estancia de nuestros huéspedes sea una experiencia inolvidable. Nos gustaría hacerle saber que compartiremos su experiencia con el resto del... Más 

Tarragona, España
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 diciembre 2012

Buen hotel para una estancia en Andorra. Puntos positivos: - Bien situado, a 10 minutos a pie de la zona comercial incluso accesible a pie al centro termal Caldea. - Buenas vistas a río y montaña. - Buena climatización sin ruidos. - Habitación muy amplia, con cama grande y cómoda. - Servicio de limpieza impecable. - Personal eficiente ante consultas.... Más 

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actah0tels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Acta Arthotel, respondió a esta opinión

Apreciada clienta, Muchas gracias por haber escogido nuestro establecimiento para su última estancia en la Ciudad de Barcelona, y por su positiva valoración. Sus comentarios acerca de nuestra ubicación, servicio y calidad, son el mejor premio e incentivo para continuar haciendo que la estancia de nuestros huéspedes sea una experiencia inolvidable. Nos gustaría informarle que el hotel Arthotel dispone de... Más 

tarragona
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 octubre 2012

Hotel centrico, habitaciones amplias y la cama de matrimonio inmensa. Servicio muy amable. El parking está debajo del hotel, es publico pero hacen descuento a los clientes del hotel. Las vistas desde las habitaciones son buenas, al rio y a la montaña.

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actah0tels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Acta Arthotel, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Le estamos agradecidos de que comparta su experiencia en el hotel Acta Arthotel con el resto de usuarios. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Estaríamos felices de poder darle nuevamente la bienvenida la próxima vez que esté en nuestra ciudad. Por ello, no dude en ponerse en contacto con nosotros con anticipación, para poder... Más 

Barcelona, España
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 octubre 2012

Muy bien, muy muy bien. Después de llegar conduciendo con lluvia, de noche,... Nos encontramos con la grata sorpresa de que el recepcionista dice que como estamos de aniversario nos deja una suite, sñoreeeeessss, MENUDA SUITE, con jacuzzi en la habitación, cama king size, sofá,... Muy céntrico Comida bastante buena. Desayuno muy muy bueno. Quizás pincha un poco el personal... Más 

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actah0tels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Acta Arthotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Primero de todo queríamos agradecerle haber escogido el Hotel Acta Arthotel para su última estancia en Andorra la Vella. Estamos encantados saber que el Hotel ha estado a la altura de sus expectativas y que el trato en el mismo fue de su agrado. Nos complace sabe que la habitación fue de su agrado, nuestro principal objetivo es... Más 

Denia, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 octubre 2012

Un hotel muy acogedor. El personal muy agradable La cafeteria muy agradable y con precios muy buenos. Muy buen ambiente para tomar una copita despues de la cena. La ubicación es muy buena, centrica. las habitacíones amplias y limpias. El único pero, cortina en la ducha. Aunque el baño está muy bien

¿Ha sido útil esta opinión? 2
actah0tels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Acta Arthotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Primero de todo, queríamos agradecerle haber compartido con el resto de usuarios de Tripadvisor su experiencia en el Hotel Acta Arthotel. Nos complace saber que disfrutó de su estancia con nosotros, nuestro principal objetivo es hacer de esta lo más cómoda posible. Nuestra ubicación está estratégicamente seleccionada, de esta manera nuestro cliente se encuentra en pleno centro de... Más 

Barcelona
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 octubre 2012

El pasado puente del Pilar estuvimos pasando unos días con amigos. Todos íbamos con niños pequeños y la verdad es que tanto el trato como las habitaciones, desayuno, cena... fueron geniales. El desayuno es genial, la verdad es que muy completo. La situación es bastante buena y en un paseo te plantas en la zona más comercial dirección a Escaldes.... Más 

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actah0tels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Acta Arthotel, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Primero de todo, le damos las gracias por compartir su experiencia en el hotel acta Arthotel con el resto de usuarios de TripAdvisor. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros. Nos gustaría hacerle saber que sus comentarios nos animan a superarnos día a día. Esperamos poder darles de nuevo la bienvenida. Por favor no... Más 

Castellar del Vallès, España
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 octubre 2012

El hotel se encuentra muy bien situado en el mismo centro de Andorra a escasos metros de la calle principal. El hall del hotel es de dimensiones pequeñas y con decoración correcta, sin grandes lujos. Estuve alojado en una habitación suite. La habitación estaba ambientada en el artista catalán Tàpies. Lo mejor de la habitación, la grandes dimensiones, con una... Más 

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actah0tels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Acta Arthotel, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Nos alegra que haya escogido el hotel acta Arthotel para su estancia en Andorra y compartir su experiencia con el resto de usuarios. Nos complace saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Es nuestro principal objetivo que nuestros clientes disfruten al máximo su experiencia en el Hotel. En referencia a la decoración del hotel, lamentamos mucho que... Más 

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