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Hotel Plaza

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
C/ Na Maria Pla 19-21, Andorra la Vella AD500, Andorra
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Hotel Plaza
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En el puesto n.º3 de 37 hoteles en Andorra la Vella
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 febrero 2015
Dasz_man Torelló, España
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345 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    185
    114
    27
    10
    9
Consulta opiniones sobre
83
174
8
25
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Inglés primero
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Torelló, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 febrero 2015

He passado con mi pareja la noche de sant valentin, y decir que he quedado muy contento con el hotel. Des de el primer momento que entras en el hotel, yaquedas maravillado, con su decoración inglesa del sigo XIX, impecable y su piano al fondo. Vamos por partes, la limpieza está muy bien, solo al entrar ya se puede percibir... Más 

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Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Plaza, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped, Muchas gracias por dedicar su tiempo en valorar su reciente estancia en el Hotel Plaza. Le agradecemos mucho sus amables comentarios acerca del hotel y de sus servicios. El pianista no toca más tarde de las 22h00 para garantizar el descanso de los huéspedes; nos alegra saber que le gustó y disfrutó un ratito de sus melodías. Gracias... Más 

Manresa, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 enero 2015

Hemos disfrutado de esta estancia agradable en un estupendo hotel que se merece todas y cada una de sus estrellas. cada vez que visitamos un hotel nos apetece descansar y poder disfrutar del shopping de la zona en este caso ha sido un acierto recomendable al 100%

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Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Plaza, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, Muchas gracias por sus amables opiniones sobre el Hotel Plaza. Nos es un orgullo leer valoraciones como la suya, sabiendo que el hotel cumplió con sus expectativas y disfrutaron de la experiencia en nuestro establecimiento y en Andorra. Esperamos que vuelvan a alojarse muy pronto con nosotros, hasta entonces reciba un cordial saludo. Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 enero 2015

Muy buena experiencia. Todo perfecto. Restaurante perfecto. Habitaciones muy grandes y limpias. Pero plazas de parking pequeñas. El trato, sobre todo el personal del restaurante muy bueno. Esta centrico.

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Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Plaza, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped, Muchas gracias por sus amables comentarios acerca su reciente estancia en el Hotel Plaza. Le agradecemos enormemente que destaque el servicio del personal, trabaja duro para satisfacer a los más exigentes clientes. Nos alegra saber que su estancia fue una buena experiencia, esperamos que repita pronto. Reciba un cordial saludo. Más 

Barcelona, España
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 enero 2015

Fuimos en diciembre a finales, antes de Navidad, la realidad es que siempre he ido a la misma cadena hotelera desde hace 15 años, primero iba al Plaza y posteriormente fui a Carlton Plaza. Ahora de nuevo desde hace 8 meses volvemos a ir al Plaza, esta magníficamente bien situado, el personal del hotel es súper amable, la dirección, recepción,... Más 

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Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Plaza, respondió a esta opinión

Querido Huésped, Ante todo queremos agradecerle la confianza depositada en Hoteles Plaza Andorra al largo de estos años, nos es un orgullo ver su fidelidad y saber que siempre cumplimos con sus expectativas. Tomamos nota de sus preferencias para tenerlas en cuenta en sus próximas estancias con nosotros. Gracias de nuevo por hacernos llegar sus amables comentarios. Reciba un cordial... Más 

Barcelona, España
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 diciembre 2014

Hotel en el centro comercial de Andorra la Vella. Muy bien decorado con motivos navideños. Muy buena recepción y amabilidad a la llegada y durante la estancia por parte del personal empleado. La temperatura de la calefacción de la habitación demasiado elevada, pasamos calor a pesar de cerrar el termostato nada más llegar.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Plaza, respondió a esta opinión

Distinguido huésped, Estamos encantados con la valoración de su estancia y de haber cumplido con sus expectativas. Nos complace que las instalaciones fueran de su agrado y que haya disfrutado de las mismas; nuestro objetivo es dar el mejor servicio trabajando con productos de primera calidad. Esperamos verle en sus próximas vacaciones para ofrecerle el mejor servicio. Un cordial saludo. Más 

Barcelona, España
Crítico Avanzado
32 opiniones 32 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 noviembre 2014

Sin duda, uno de los mejores hoteles de Andorra. Bien situado, acceso rápido en coche; el aparcamiento no está en el mismo edificio, pero no es problema porque tiene servicio de aparcacoches. El personal es muy atento, acorde con un establecimiento de esta categoría, y las instalaciones por lo general están más que bien. Las habitaciones son amplias y confortables,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Plaza, respondió a esta opinión

Distinguido huésped, Estamos encantados con la valoración de su estancia y de haber cumplido con sus expectativas. Nos complace que las instalaciones fueran de su agrado y que haya disfrutado de las mismas; nuestro objetivo es dar el mejor servicio trabajando con productos de primera calidad. Esperamos verle en sus próximas vacaciones para ofrecerle el mejor servicio Un cordial saludo. Más 

Vilafranca del Penedès, España
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 noviembre 2014

La situación del hotel es muy buena. El servicio y el desayuno tipo buffet correcto. No obstante las habitaciones de la sexta planta tienen los aseos tipo buhardilla. En el caso de la habitación 603 es del todo pésimo ya que no se pueden manipular los mandos. Del todo incorrecto para la categoría del hotel.

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Plaza, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped, Le damos las gracias por aportar su opinión en la página TripAdvisor. Nos disgusta saber que la habitación en la qual estuvo alojado no cumplia con sus necesidades, por eso, gracias a comentarios como el suyo podemos mejorar nuestros servicios para que su estancia con nosotros sea lo más favorable posible. Esperamos verle de nuevo por el hotel... Más 

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 noviembre 2014

Pase desde su inaguracion hasta hace 4 años celebrando con mi familia y algunos amigos las Navidades en el Plaza, a veces 3 a veces 5 dias, todo dependia de nuestra disposicion laboral. Sigo pasando los dias de Navidad en Andorra pero dejamos de ir al Plaza cuando quise reservar para 3 noches y me dijeron que obligatoriamente tenian que... Más 

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Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Plaza, respondió a esta opinión

Distinguido huésped, Estamos encantados con la valoración de su estancia y de haber cumplido con sus expectativas. Nos complace que las instalaciones fueran de su agrado y que haya disfrutado de las mismas; nuestro objetivo es dar el mejor servicio trabajando con productos de primera calidad. Esperamos verle en sus próximas vacaciones para ofrecerle el mejor servicio Un cordial saludo. Más 

Cambrils, Catalonia, Spain
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 octubre 2014

Hemos vuelto a este hotel para celebrar nuestro aniversario de boda ya que el año pasado no parecio estupendo. Este año reservamos una habitación standar y la sorpresa fue que al llegar al hotel nos habian asignado una habitación superior por gentileza del hotel. El personal de la recepción mas que amable. El Spa fantástico tanto las instalaciones como los... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Plaza, respondió a esta opinión

Distinguido huésped, Estamos encantados con la valoración de su estancia y de haber cumplido con sus expectativas. Nos complace que las instalaciones fueran de su agrado y que haya disfrutado de las mismas; nuestro objetivo es dar el mejor servicio trabajando con productos de primera calidad. Esperamos verle en sus próximas vacaciones para ofrecerle el mejor servicio Un cordial saludo. Más 

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