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Hotel Plaza

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
C/ Na Maria Pla 19-21, Andorra la Vella AD500, Andorra
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Hotel Plaza
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Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 junio 2015
Lorena T
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390 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    208
    130
    31
    11
    10
Consulta opiniones sobre
94
194
10
26
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 junio 2015

mi familia y yo llevamos alojandonos en este hotel desde hace mas de 20 años, nunca hemos tenido ni el mas minimo problema. un hotel precioso, limpisimo, y el trato inmejorable, su situación es perfecta. el spa es una maravilla.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Ante todo queremos agradecerle la confianza depositada en el Hotel Plaza al largo de estos años. Nos es un orgullo saber que estancia tras estancia logramos cumplir con sus expectativas. Nos alegramos que haya disfrutado del Spa y de sus tratamientos. Esperamos que vuelva muy pronto, será un placer volver a darle la bienvenida de nuevo. Más 

Madrid
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 junio 2015

Precioso hotel, bien equipado y con personal muy correcto y de gran amabilidad. Está ubicado muy cerca del centro comercial de Andorra la Bella, y rodeado de varias zonas de parking. La decoración y ambiente son expectaculares

¿Ha sido útil esta opinión?
Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Plaza, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped, Nos alegra leer sus amables comentarios acerca su estancia en el Hotel Plaza. Ciertamente, el hotel dispone de una muy buena ubicación, muy cerca de la avenida principal pero lo suficientemente apartada para garantizar el descanso de los huéspedes. A la espera de volver a saludarle pronto de nuevo por el hotel. reciba un cordial saludo. Más 

Sitges, España
Crítico de nivel
7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 junio 2015

Un hotel con categoría, amabilidad, tranquilidad y muy bien ubicado. Cerca del centro comercial pero lo suficientemente retirado para tener tu momento de tranquilidad. Restaurante muy bien y el desayuno completo y variado. Las habitaciones francamente confortables y la atención del personal impecable.

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Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Plaza, respondió a esta opinión

Distinguido Cliente, Muchas gracias por sus amables comentarios acerca el Hotel Plaza. Queremos agradecerle que destaque el servicio y el trato del personal. Esperamos que vuelva pronto a hospedarse con nosotros y poder darle la bienvenida de nuevo. Reciba un cordial saludo de todo el equipo. Más 

Barcelona, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 junio 2015 mediante dispositivo móvil

En mi opinion, la habitacion era enorme, limpia y no le faltaba de nada, la atencion del personal del hotel excelente en todo momento, la comida del restaurante del hotel exquisita el desayuno con mucha variedad y muy bueno todo, en general de 10. Solo que la tv dejo de funcionar la primera noche y aunque nos cambiaron cables, y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Plaza, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, Muchas gracias por hacernos llegar sus amables comentarios acerca su estancia en el Hotel Plaza. Nos alegra saber que la experiencia en nuestro establecimiento fue satisfactoria, a la vez, le pedimos nuestras más sinceras disculpas por el incidente con la televisión. Esperamos que vuelva pronto a visitarnos, hasta entonces reciba un cordial saludo. Más 

Crítico de nivel
21 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 mayo 2015

El hotel esta muy bien situado, a escasos 100 metros de la calle principal. El trato es muy amable y te sientes cuidado desde el mismo momento en que cruzas la puerta. Incluso el menú de la cena era muy rico, con presentación cuidada y limpia. Como vas sin prisa no importa que el servicio no vuele, ademas que los... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Plaza, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, Muchas gracias por sus amables comentarios acerca el Hotel Plaza. Nos alegra saber que fue una estancia satisfactoria y que pudieron disfrutar de servicios como el restaurante. Ciertamente tiene una muy buena ubicación, muy cerca de la avenida principal de Andorra. Esperamos hospedarlo de nuevo muy pronto, hasta entonces reciba un cordial saludo. Más 

España
Crítico de nivel
28 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 mayo 2015

Cuando uno ve el edificio desde el exterior, no se imagina que dentro encontrará unas instalaciones excelentes, cómodas y modernas. El personal, muy profesional, se desvive por el cliente y cuidan todos los detalles. Parking propio. Instalaciones fitness, etc etc.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Plaza, respondió a esta opinión

Distinguido Cliente, Gracias por hacernos llegar sus buenos comentarios acerca su experiencia en el Hotel Plaza. Gracias también por elogiar a nuestro personal, ciertamente trabaja duro para cumplir con las expectativas de los clientes. Nos alegramos que fuera una estancia satisfactoria. Reciba un cordial saludo de todo el equipo del Hotel Plaza. Más 

Provincia de Valencia, España
Crítico de nivel
42 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 mayo 2015

No puedo comprender como alguien puede ponerle 5 estrellas a este hotel. Si bien el hotel esta situado muy centrico y tiene (por algun extraño motivo) opiniones espectaculares, luego estan todos estos otros detalles: En cuanto entras te golpea la cara un FUERTE olor a moho, al que te vas acostumbrando cada dia que pasas alli, pero que sigue estando.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 7
Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Plaza, respondió a esta opinión

Distinguida Clienta, Lamento sinceramente la mala experiencia que ha tenido en el Plaza, le agradezco que haya explicado las deficiencias que usted sufrió y si usted nos quiere dar una oportunidad, comprobará que sus sugerencias se han solucionado y haremos todo lo posible para cumplir sus expectativas. Nuestro propósito es la satisfacción del huésped y desgraciadamente con usted no se... Más 

Manacor, España
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 mayo 2015

Conseguimos una superoferta a través de Buscounchollo y la verdad es que, no siendo barato, la relación calidad precio fue estupenda. El SPA no es el punto fuerte del hotel, pero en contraposición la habitación era enorme, con unas vistas maravillosas y lo mejor, que pudimos hablar con Delfín, un empleado del hotel que nos trató muy bien en las... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Plaza, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped, Nos alegramos mucho que su estancia en el Hotel Plaza haya sido completamente de su agrado. Queremos agradecerle sus amables comentarios y esperamos que vuelvan pronto a visitarnos. A la espera de volver a recibirles pronto de nuevo, reciba un cordial saludo. Más 

Santa Margarita y Monjós, España
Crítico de nivel
28 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 mayo 2015

Nos alojamos, por primera vez, en este hotel en el mes de Enero de 1997. Antes de la útima reforma. En aquellos tiempos, era todo un referente, por sus ascensores panorámicos, su "Hall" abierto en altura, su cafeteria, las habitaciones tipo "suitte" y, sobre todo, por la relación elegancia/servicios/calidad/precio. Después de la reforma (las "suittes" se convertieron en habitaciones, la... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Plaza, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped, Gracias por escoger el Hotel Plaza para su estancia en Andorra. Nos es una pena saber que no hemos cumplido con sus expectativas. Cierto es que el hotel fue reformado en 2006, pero continúa teniendo habitaciones estándar y suites, y en la cafetería se sigue sirviendo el menú diario (antiguamente era bufete). Nos sería una alegría que volviera... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 mayo 2015

El hotel esta muy bien Buen situado,personal muy amable, muy limpio Si fallaba el baño que era muy pequeño aunque bien equipado. El restaurante para el desayuno también es un poco pequeño y con poco espacio pero de muy buena calidad lo servido

¿Ha sido útil esta opinión?
Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Plaza, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped, Muchas gracias por sus amables comentarios acerca su reciente estancia en el Hotel Plaza. Esperamos que pasara una agradable estancia con nosotros y que desee repetir experiencia en nuestro establecimiento. Gracias por sus buenas puntuaciones y por querer compartir su valoración con toda la comunidad de Tripadvisor. Reciba un cordial saludo. Más 

193 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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