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Hotel Plaza

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
C/ Na Maria Pla 19-21, Andorra la Vella AD500, Andorra
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Hotel Plaza
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Calificación de viajeros
    221
    136
    36
    11
    10
Consulta opiniones sobre
105
204
10
27
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Valencia, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 diciembre 2013

Hemos ido mi marido y yo a pasar 5 dias en andorra, en el hotel PLAZA y fue expectacular, el director del hotel muy amable, nunca e visto un driector de hotel tan bien como el, la dirección super tratables,el botones super amable y cariñoso, los camareros super amables, la limpieza muy bien. Estuvimos en el SPA y fue muy... Más 

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Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Plaza, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped, Muchas gracias por sus amables comentarios sobre el Hotel Plaza. Nos es un orgullo saber que el hotel fue completamente de su agrado y que recibió un trato excepcional por parte de la dirección y del personal en general. Esperando a volver a recibirles pronto en el hotel, reciba un cordial saludo de todo el equipo del Hotel... Más 

Valencia, España
Crítico de nivel
107 opiniones
27 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 213 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 diciembre 2013

Hola, somos un matrimonio de Valencia que viajamos a Andorra prácticamente todos los años desde hace bastantes años, podríamos decir que nos conocemos Andorra como la palma de nuestra mano y hemos estado alojados en hoteles como el Andorra Park, Carlton Plaza, Crown Plaza actualmente llamado Holiday In, Novotel, Mercury, Magic, etc, también hemos estado en el hotel Diana Park... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Plaza, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped, Nos orgullece enormemente su valoración sobre el Hotel Plaza. Nos es un alago saber que el hotel cumplió totalmente con sus expectativas, y más sabiendo que es un buen conocedor del país y de la oferta hotelera de éste. Siempre que podemos, intentamos satisfacer las necesidades de todos los clientes, nos alegra que en su caso estuvimos acertados.... Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
19 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 diciembre 2013

Algo ha pasado en este hotel desde hace unos meses.Habiamos estado otras veces. Esta vez nos dieron una habitacion minuscula, indigna de un 5 estrellas. Las ventanas no ajustaban. El baño sin ninguna ventilacion ni extractor de humos ni nada....con la consiguiente incomodidad y olores. Hace tiempo que no limpian el pasamanos de la barandilla del hall. Y no es... Más 

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Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Plaza, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped, Sentimos enormemente no haber cumplido con sus expectativas en su última estancia con nosotros. En otra ocasión que no esté a gusto con la habitación, ruego que lo notifique a la recepción del hotel para que puedan solucionárselo. Esperamos que nos de un voto de confianza y que vuelva a hospedarse con nosotros para poder compensarle su insatisfacción.... Más 

Crítico de nivel
55 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 noviembre 2013

Hotel muy bien decorado y muy céntrico. El personal correcto. Las habitaciones confortables y con una adecuada relación calidad/precio. El precio del Parking excesivo en relación con el precio del hotel, aunque con servicio de aparcacoches. Las instalaciones comunes (salones, bar, etc.,), confortables. No es perfecto, pero es un buen hotel.

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Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Plaza, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped, Muchas gracias por sus amables comentarios sobre el Hotel Plaza. Tal y como usted comenta el establecimiento tiene una ubicación ideal, al lado de la avenida comercial, y dispone de una muy buena relación calidad-precio. Esperamos que en su próxima visita en Andorra vuelva a hospedarse con nosotros, hasta entonces, reciba un cordial saludo. Más 

Crítico de nivel
42 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 noviembre 2013 mediante dispositivo móvil

Al llegar impresiona el hall por su decoración y su dimensión, sumándole que coincidió con un pianista tocando en directo allí mismo, te sientes en un 5 estrellas (que las tiene). Pero al llegar a recepción el trato recibido no fue de un hotel de 5 estrellas, ya que no nos ofrecieron acompañarnos a la habitación todo y llevar varias... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Plaza, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped, Muchas gracias por haber escogido el Hotel Plaza para su estancia en Andorra. Esperamos que tuviera una agradable estancia y disfrutara del hotel y de Andorra. Sentimos si el personal del hotel en algún momento no estuvo a la altura de sus expectativas; tomamos nota de su observación y se tomarán medidas al respecto. Por otro lado, comentarle... Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 noviembre 2013

Acabo de llegar de pasar 2 noches en este hotel todo a estado de maravilla tanto el trato del personal como la comida como el hotel en sí el hall precioso pero lo que me dejó un poco sorprendido fue el ridículo baño que tiene las habitaciones no se si todas yo estuve en la planta 5 pero para un... Más 

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Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Plaza, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped, Muchas gracias por compartir su valoración del Hotel Plaza. Nos alegra saber que la estancia en general fue de su agrado y que volverá a hospedarse con nosotros cuando regrese a Andorra. Le comento que casi todas las habitaciones son de diferente distribución, por lo que algunas el dormitorio es más grande y el baño más pequeño y... Más 

San Sebastián - Donostia, España
Crítico de nivel
28 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 noviembre 2013

El hall es muy bonito, decoración clásica. Me tocó la hab. 301: el único pero, el baño era enano. El personal fue muy amable y atento en el trato. Un detalle que no me gustó: ocurrió en el restaurante cenando, escuché como un camarero abroncaba a otro por realizar mal el servicio, sirviendo la última mesa que se había sentado... Más 

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Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Plaza, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped, Le agradecemos que nos haya hecho llegar sus comentarios sobre su estancia en el Hotel Plaza. Queremos disculparnos si en algún momento algún empleado del hotel no estuvo a la altura de las circunstancias, ruego pueda entender el fallo del camarero. Por otro lado, tomamos nota de su observación con la limpieza; le aseguro que tuvo que ser... Más 

tortosa
Crítico de nivel
100 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 noviembre 2013

El mejor hotel de andorra, muy centrico, aparcamiento gratuito en frente y de pago bajo el hotel, de fuera muy normalito, pero el interior muy bonito, clasico y elegante gran hall central, habitaciones muy grandes y comodas todo de buena calidad. A destacar el restaurante, solo utilizamos el "normal" tiene otro gastronomico, pero tanto el desayuno-buffet como la cena servida... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Plaza, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped, Le agradecemos enormemente los amables comentarios sobre el Hotel Plaza. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y que el hotel cumplió con sus expectativas. Gracias por destacar el servicio de restaurante y del Spa, ambos muy delicados y de gran calidad. Deseando a volver a verle pronto de nuevo por el hotel, reciba un cordial saludo... Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 noviembre 2013

Hotel Céntrico y bien comunicado en Andorra cerca de Caldea (a 15 minutos andando)., con instalaciones y decoración de muy buen gusto, habitaciones confortables con todo lo necesario para descansar y desconectar. Desayuno bufet muy bueno y variado. Atención y trato con los Huéspedes acorde con su numero de estrellas. Merece la pena alojarse en este hotel os lo recomiendo.

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Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Plaza, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, Le agradecemos enormemente sus amables comentarios acerca su reciente estancia en el Hotel Plaza. Nos alegra mucho saber que la experiencia fue óptima y le damos las gracias por las altas puntuaciones otorgadas en todos los aspectos. Esperamos que vuelva pronto a hospedarse con nosotros; reciba un cordial saludo de todo el equipo del Hotel Plaza. Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
12 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 noviembre 2013

Buen hotel para ir de comprar por Andorra, quizás el servicio que dan no sea de 5 estrellas, pero el precio que cobran por habitación tampoco lo es... Hall del hotel muy bonito, y las habitaciones más que correctas.

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Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Plaza, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped, Muchas gracias por escoger el Hotel Plaza para su estancia en Andorra. Tal y como dice, es ideal para disfrutar del centro comercial, gracias a su ubicación, y dispone de una muy buena relación calidad-precio. Esperamos que pueda volver pronto a visitarnos; hasta entonces reciba un cordial saludo. Más 

207 fotos de este hotel

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