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Roc Blanc Hotel

Certificado de Excelencia
Plaza Coprincep 5, Región de Escaldes-Engordany 700, Andorra
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Roc Blanc Hotel
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Calificación de viajeros
    195
    119
    53
    22
    13
Consulta opiniones sobre
120
193
10
23
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Japonés primero
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  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

El Hotel Roc Balnc esta bien ubicado en Les Escaldes. Goza de una renovacion adecuada de las habitaciones y las instalaciones generales son modernas. El nivel de confort de la habitacion es correcto en relacion al binomio calidad/precio. Comedor para desayuno algo masificado y demasiado parco en opciones. Personal amable y solicito. Altamnte recomendable para una escapad de fin de... Más 

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Vilafranca del Penedès, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Hotel muy bien situado, los recepcionistas super amables, pero necesita una renovación urgente ( se nota que ya han hecho algunas en el baño y en la moqueta) pero todavia le falta ponerse al dia en la decoración.

Opinión obtenida en colaboración con Amoma.com

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Mollet del Valles, España
Crítico de nivel
14 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Excelente hotel, se respira tranquilidad ,habitación grande, acogedora y bien equipada con un súper baño , el spa un poco viejo y la piscina le falta algún chorro de presión mas aunque no mancha el buen hotel. El wifi se desconectaba

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Tordera, España
Crítico de nivel
9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Reservamos el hotel a través de internet, y al llegar a recepción nos atiende una chica, no muy simpática por cierto, con la que aclaramos ciertos puntos que no tenía claros de mi reserva. Note cierta desorganización en la recepción nada mas llegar, por mis dudas y por otros temas de otros clientes que no vienen al caso. Nos dan... Más 

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Cristina C, Asistente dirección en Roc Blanc Hotel, respondió a esta opinión

Hola Jaume P, gracias por dejar su comentario en TripAdvisor! Nos alegra mucho recibir en nuestro hotel a las mascotas de nuestros clientes. Como le indicaron en recepción, éstos solamente pueden alojarse en habitaciones tipo estándar que tenemos asignadas para ello, por temas de higiene y limpieza, así como para evitar molestias a otros clientes que se alojen en el... Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hemos estado varias veces en este hotel en diferentes tipos de habitaciones y es cierto que unas son más modernas que otras pero siempre están muy limpias. El desayuno correcto y la cena en el restaurante del hotel es exquisita. El único problema que hay es que si reservas una triple no son con tres camas, la tercera persona (adulto... Más 

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Cristina C, Asistente dirección en Roc Blanc Hotel, respondió a esta opinión

Hola Carmencita16, gracias por dejar su comentario en TripAdvisor. Ante todo, queremos agradecerles que nos hayan escogido, en esta y anteriores ocasiones, para su estancia en Andorra. Como usted indica, el hotel no dispone de habitaciones de tres camas, siempre son dos camas más una supletoria, pero procuramos que esta sea tan cómoda como el resto de camas de la... Más 

Un miembro de TripAdvisor
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

La primera vez que estuvimos mi mujer e hija nos dieron una habitación reformada muy bonita grandecita y moderna con vistas a caldea estuvimos muy bien el desayuno Justito y la comida ídem , pero bueno para un día ya esta bien , al cabo de unos meses volvimos y nos atendió un recepcionista realmente soberbio y nada amable nos... Más 

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Cristina C, Asistente dirección en Roc Blanc Hotel, respondió a esta opinión

Hola, gracias por dejar su comentario en TripAdvisor. Lamentamos que su ultima estancia no fuese como esperaba. Procuramos que nuestras habitaciones siempre cumplan con nuestros estándares de limpieza. En cuanto al aspecto de la misma, disponemos de distintas categorías de habitaciones, con decoraciones diferentes para el cliente pueda escoger la que más se adapte a su gusto. Esperamos no se... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

esta bien situado cerca de Caldea y centros comerciales el desyuno bueno y variado, restaurante de gourmet ,habitaciones son amplias y baño grande y espacioso .Siempre he estado en habitacion superior, el spa es pequeño pero acogedor. Ha muy importante soy alergica al polvo y 5 veces que he estado no me ha dado ningun ataque. estaba limpio. YO VOLVERE... Más 

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Cristina C, Asistente dirección en Roc Blanc Hotel, respondió a esta opinión

Hola Dolores S, muchas gracias por dejar su comentario en TripAdvisor! Nos satisface mucho recibir su opinión, nuestro personal se esfuerza mucho para su bienestar y ofrecerle el mejor servicio posible. Estaremos muy contentos de poder recibirles nuevamente en nuestro hotel la próxima vez que visiten Andorra. Saludos y hasta pronto. Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hotel q necesita renovación urgente, esta super anticuado, el ascensor solo hay uno y por la mañana te mueres de la espera si estas en la 5 planta, (la ultima), se nota que fué un hotel de lujo en sus años....ahora mismo yo no le daria 4 estrellas aunque se ve que han hecho algunas mejoras, en la moqueta y... Más 

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Cristina C, Asistente dirección en Roc Blanc Hotel, respondió a esta opinión

Hola Teresa C, gracias por dejar su comentario en TripAdvisor. Todos sus comentarios serán tenidos en cuenta y comentados con la dirección para futuras mejoras del hotel, muchas gracias. Esperamos poder recibirlos de nuevo en nuestro hotel la próxima vez que visiten Andorra. Saludos y hasta pronto. Más 

Valencia, España
Crítico de nivel
6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Se supone que el hotel Roc Blanc tiene reformadas las habitaciones...nada más lejos de la realidad. Por lo menos en la habitación que estuvimos, la standard. En vez de reforma, le llamaría lavado de cara, pero lavado deficiente. La reforma consistía en el cambio de los apliques, una pintada (a desgana), cambio del televisor, un cambio de la puerta de... Más 

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Cristina C, Asistente dirección en Roc Blanc Hotel, respondió a esta opinión

Hola Javiervalencia79, gracias por dejar su comentario en TripAdvisor. Tomamos nota de sus opiniones, que siempre nos ayudan a mejorar, y serán tratadas en nuestra próxima reunión de dirección. En referencia al tema de la limpieza, ya hemos hablado con la jefa de departamento, quien tomará las medidas oportunas para que no se vuelva a dar una situación así. Le... Más 

94 fotos de este hotel

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