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Fenix Hotel

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Prat Gran 3-5, Región de Escaldes-Engordany AD 700, Andorra
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172 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    29
    92
    34
    13
    4
Consulta opiniones sobre
11
119
2
9
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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L'Hospitalet de Llobregat, España
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 marzo 2015

Esta en una buena zona, cerca de las tiendas y de Caldea. Habitaciones amplias y acogedoras, pero, para nuestro gusto, el colchón de nuestra habitación era duro y las almohadas eran muy bajas, lo que provocó que nos levantáramos con dolor de cervicales y espalda... Eso tendrían que cambiarlo, más las almohadas que el colchón, es lo que peor vi.... Más 

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Jordi T, Director Alojamiento en Fenix Hotel, respondió a esta opinión

Estimado /a huésped, En primer lugar agradecer sus amables comentarios en Tripadvisor. Haremos llegar sus apreciaciones a todo el equipo del hotel para que vea que el trabajo bien realizado se refleja en opiniones como las suyas En referencia a sus comentarios de los colchones y almohadas sin duda haremos llegar su comentario a la gerencia Esperamos verle de nuevo... Más 

Sfax, Túnez
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 marzo 2015

Muy centrico y bien situado para un día de shopping. Tiene parking y una mini piscina. Desayuno continental aceptable. Muy buena relación calidad precio. Dispone de servicio de traslado a pistas. Diversos restaurantes y bares alrededor.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Jordi T, Director Alojamiento en Fenix Hotel, respondió a esta opinión

Estimado /a huésped, Gracias por el tiempo dedicado en compartir su visión acerca del hotel con nosotros. Sin duda alguna, agradecemos enormemente sus palabras, y haremos llegar su apreciación a todo el equipo Reciba un cordial saludo Más 

Torrejón de Ardoz
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 marzo 2015

Hotel acogedor y muy insonorizado cosa rara en los hoteles de montaña. La cocina es bastante buena y suficiente. Las habitaciones acogedoras y con todo lo necesario para una estancia agradable. La relación calidad precio es estupenda yo reserve en central de reservas. En fin hotel que se puede aconsejar sin problemas

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Jordi T, Director Alojamiento en Fenix Hotel, respondió a esta opinión

Estimado /a huésped, En primer lugar agradecer sus amables comentarios en Tripadvisor. Nos alegra saber que disfrutran de su estancia y que hayan decidido compartir su experiencia con esta comunidad. Gracias por recomendarnos esperando regresen prontamente Reciba un cordial saludo Más 

Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

Hotel grande y con bastantes servicios. El personal es atento, lo normal. El comedor también grande y cómodo. Todo muy limpio. No piden fianza para el guardaesquis. El desayuno abundante y variado. Las habitaciones bien y limpias. En definitiva, buen hotel y céntrico, en la zona comercial de les escaldes.

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Jordi T, Director Alojamiento en Fenix Hotel, respondió a esta opinión

Estimado /a huésped, En primer lugar agradecer sus amables comentarios en Tripadvisor. Es un placer conocer algunos detalles y saber que disfruto de su estancia. Sera un placer atenderles nuevamente agradeciendo su lealtad hacia nuestro hotel. Reciba un cordial saludo Más 

Barcelona, España
Crítico Avanzado
35 opiniones 35 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
33 votos útiles 33 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 marzo 2015

Un buen Hotel muy bien ubicado para el acceso a pistas o disfrutar de las compras,habitaciones limpias, trato amable del personal,desayuno perfecto ,eso si el wifi no pilla muy bien según donde te encuentres por el hotel,parking de pago y la única pega es dejar la llave puesta en el auto.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Jordi T, Director Alojamiento en Fenix Hotel, respondió a esta opinión

Estimado /a huésped, Gracias por su amable comentario en Tripadvisor. Nos alegra saber que disfrutran de su estancia y que hayan decidido compartir su experiencia con esta comunidad. Nos llena de satisfacción saber que disfrutaron de su estancia y pudimos cumplir con uno de nuestros principales objetivos que es ser creadores de memorias inolvidables. Reciba un cordial saludo Más 

Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

Habitaciones amplias y cómodas y sobre todo muy límpias. El hotel dispone de parking, eso sí, bastante pequeño, con lo que es importante reservar plaza. También dispone de servicio Wi-Fi gratuito. Un buen hotel para disfrutar unos días en Andorra.

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Jordi T, Director Alojamiento en Fenix Hotel, respondió a esta opinión

Estimado /a huésped, Nos alegra saber que apreciara positivamente la situación del hotel así como la amplitud de sus habitaciones y servicio. Esperamos que para próximas visitas elija de nuevo cualquiera de nuestros hoteles. Reciba un cordial saludo Más 

Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 marzo 2015

Las habitaciones son pequeñas (al menos la que noa dieron). Las vistas deplorables, era la primera planta y daba al patio de luces. El agua caliente de la ducha iba a golpes. El WiFi iba muy lento también, y a veces ni funcionaba. Por otro lado, la ubicación era muy buena, el colchón muy cómodo y el desayuno bueno, pero... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Jordi T, Director Alojamiento en Fenix Hotel, respondió a esta opinión

Estimado /a huésped, Muchas gracias por su tiempo. En referencia a las cosas que considera que pueden ser mejoradas, sin duda haremos llegar su comentario a los departamentos de mantenimiento e informática. Reciba un cordial saludo Más 

Valencia, España
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 marzo 2015

No es la primera ocasión que estoy en este hotel, y nunca me ha decepcionado ni a nivel de habitaciones, ni en la calidad de la comida. Excelente y ademas con muy buen precio, para mi es ideal para tu estancia en andorra, además muy bien conectado con las estaciones de esquí, a las que puedes ir con el propio... Más 

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Jordi T, Director Alojamiento en Fenix Hotel, respondió a esta opinión

Estimado /a huésped, Nos llena de satisfacción saber que disfrutaron de su estancia y pudimos cumplir , otra vez, con nuestros principal objetivo . Esperamos que para próximas visitas elija de nuevo cualquiera de nuestros hoteles. Reciba un cordial saludo Más 

Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2015

Nos hemos alojado en este hotel por 3 días, nos vamos contentos sobretodo con el servicio de restaurante. Por las noches hay un menú de 4 primeros y 4 segundos a escoger; la segunda noche que cenamos allí no me gustaba nada y me prepararon una ensalada verde y unas pechugitas de pollo a la plancha muy rico todo. El... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Jordi T, director alojamiento en Fenix Hotel, respondió a esta opinión

Estimado /a huésped, Lamentamos que no hayan tenido una estancia confortable y que la comunicación y atención recibida por el personal no haya estado a la altura de sus expectativas. Reciba un cordial saludo Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 febrero 2015

Desayuno muy completo y puedes tomar lo que quieres y es un bufet. Los que trabajan en el hotel son muy simpáticas. la situación del hotel es perfecta muy céntrico. el hotel está muy cerca de todas las tiendas y se puede ir caminando a todas ellas.

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Jordi T, Director Alojamiento en Fenix Hotel, respondió a esta opinión

Estimado /a huésped, Muchas gracias por su tiempo. Nos alegra saber que apreciara positivamente la situación del hotel así el servicio de desayuno y la atención de nuestro personal Gracias por confiar en nosotros. Reciba un cordial saludo Más 

42 fotos de este hotel

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