Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Hotel Exe Prisma

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
4.0 de 5
Avinguda del Fener, 14, Región de Escaldes-Engordany AD 700, Andorra
Servicios del hotel
Hotel Exe Prisma
Los mejores precios para tu estancia
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 3 sitios más
En el puesto n.º2 de 25 hoteles en Región de Escaldes-Engordany
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 marzo 2013
Jose Luis C Barcelona, España
Escribe una opinión

211 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    105
    76
    21
    5
    4
Consulta opiniones sobre
83
89
1
4
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (15)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Hay nuevas opiniones acerca del Hotel Exe Prisma
Ver las opiniones más recientes
Barcelona, España
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 marzo 2013

Muy bien situado en medio de la zona comercial, Las habitaciones son muy amplias, pedimos una para 2 adultos y un niño y nos dieron una habitación que cabían seis personas con dos cuartos de baño. El hotel está bien pero como pasa con la mayoría de los hoteles pequeños y céntricos tiene poco servicios, solo tiene un pequeños gimnasio... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
RRPP_ahotels, Director de Relaciones Públicas en Hotel Exe Prisma, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Agradecemos que haya decidido compartir con nosotros su experiencia en el Ahotels Prisma. Se trata de un suite-hotel con amplias habitaciones familiares, la mayoría de ellas de 50m2, con lo cual otorgan intimidad y confort. Pese a que el hotel no ofrece demasiados servicios en su interior, al estar en el centro, y al lado de diversos puntos... Más 

Logroño, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 marzo 2013

Estupendo hotel, trato inmejorable, las habitaciones grandes, nunca sabes cual te va a tocar, en una ocasión nos dieron la junior, muy bueno para ir con niños, bien situado, a pesar de lo que dice la gente el desayuno es de calidad y te sobra con lo que ponen a no ser que en tu casa tengas costumbre de darte... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
RRPP_ahotels, Director de Relaciones Públicas en Hotel Exe Prisma, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por compartir con nosotros su experiencia. Es muy gratificante para nosotros, que una vez más, se haya llevado una buena impresión del hotel. Esperamos que vuelvan muy pronto, como siempre, estaremos encantados de recibirles. Un saludo. Más 

Roses, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 febrero 2013

El hotel está muy bien situado, el personal es muy agradable y muy simpático. La comida excelente y las habitaciones muy grandes y limpias, conclusión del hotel..... mejor que en casa. El personal del restaurante muy cariñosos con la niña y agradables. Volveré sin ninguna duda al mismo hotel y también lo aconsejo a toda la gente.

¿Ha sido útil esta opinión?
RRPP_ahotels, Director de Relaciones Públicas en Hotel Exe Prisma, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Nos alegra saber que en el Ahotels Prisma se haya sentido como en su casa. De hecho esa es nuestra máxima. Esperamos volver a recibirle muy pronto, a usted y a su familia. Será todo un placer. Reciban un cordial saludo. Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 enero 2013

El hotel esta muy bien las habitaciones son muy amplias, el personal muy atento amable y servicial. Me he sentido como en casa. Quiero agradecer a todos los empleados su amabilidad, profesionalidad, atención y ayuda.

¿Ha sido útil esta opinión?
RRPP_ahotels, Director de Relaciones Públicas en Hotel Exe Prisma, respondió a esta opinión

Apreciada clienta, Nos alegra conocer su opinión y esperamos poder recibirla nuevamente en Ahotels, un rincón de casa suya en medio de las montañas. Sin duda alguna seguiremos esforzándonos para que su próxima visita sea todo lo agradable posible. Reciba un cordial saludo. Más 

Valencia, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 diciembre 2012

El hotel en si estaba muy bn anque le faltaria un spa gratuito pero tiene un gimnasio perfecto se duerme muy bn ya que abrimos el sofa cama y era enorme pero en la habitacion familiar faltarian dos tv el wifi solo llega a los pasillos del hotel no a las habitaciones la ubicacion ha sido perfecta sobretodo con caldea... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
RRPP_ahotels, Director de Relaciones Públicas en Hotel Exe Prisma, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Agradecemos que haya querido compartir con nuestro equipo su experiencia en el hotel. En referencia al funcionamiento del Wi-Fi queremos hacerle saber que estamos trabajando para mejorar el servicio. En cuanto a su comentario respecto al servicio de limpieza, sólo informarle que el tema está en manos del departamento pertinente, sin duda haremos todo lo posible para mejorar... Más 

Vilafant, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 diciembre 2012

El hotel es muy céntrico, cerca de la avenida con todas las tiendas. Las habitaciones son muy amplias y confortables. El hotel es muy limpio y cuidado. El restaurante no puede estar mejor, hay una gran variedad de platos a elegir, todos deliciosos y de gran calidad. La atención del personal del hotel es inmejorable, muy amables y atentos. Lo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
RRPP_ahotels, Director de Relaciones Públicas en Hotel Exe Prisma, respondió a esta opinión

Estimada clienta, Gracias por darnos su opinión. Nos alegra saber que disfrutara de su estancia en Andorra en el Ahotels Prisma. Esperamos que vuelva muy pronto. Le deseamos unas felices fiestas. Un cordial saludo. Más 

Tarragona
Crítico Avanzado
31 opiniones 31 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 noviembre 2012 mediante dispositivo móvil

He estado 2 veces en este hotel y las 2 veces me han dado unas habitaciones enormes!! Una de ellas, tenía 2 habitaciones y 2 baños y la otra era una suite con sala de estar y dos baños también, y eso que solo éramos mi pareja y yo. Supongo que fue suerte pero agradezco el detalle y a precio... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
RRPP_ahotels, Director de Relaciones Públicas en Hotel Exe Prisma, respondió a esta opinión

Apreciados clientes, Nos alegra saber que su experiencia en el Ahotels Prisma fuese positiva. Lo cierto es que todas nuestras habitaciones son muy amplias, y la mayoría de ellas cuentan con dos cuartos de baño así como con dos estancias separadas. Respecto al WiFi estamos trabajando para mejorar la calidad del servicio ya que entendemos que es un tema importante... Más 

Elda
Crítico Avanzado
38 opiniones 38 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 octubre 2012

Nos decidimos por este hotel al disponer de habitaciones familiares. Comentar que estas habitaciones son muy amplias, disponen de una pequeña habitacion adjunta con dos literas que son la delicia de los niños. Los colchones son correctos, dispone de dos aseos si bien son muy pequeños y algo incomodos, hubieses sido mejor uno solo y de mayor tamaño, lo bueno... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
RRPP_ahotels, Director de Relaciones Públicas en Hotel Exe Prisma, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Muchas gracias por su tiempo. Nos alegra saber que apreciara positivamente la situación del hotel así como la amplitud de sus habitaciones y servicio. En referencia a las cosas que considera que pueden ser mejoradas, sin duda haremos llegar su comentario a los departamentos correspondientes. Esperamos que, en próximas visitas a Andorra, confíe nuevamente en nuestra cadena hotelera.... Más 

Barcelona
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 septiembre 2012

Estuvimos dos dias, habitación olia mal, no funcionaba el wifi, el water sucio, el lavabo no desaguaba bien, la ducha iba el agua de lado y la mitat se iba al suelo, el videt no salia el agua caliente y no habia tapon,el secador de pelo no funcionaba, la comida pésima, lo demas normal. No entiendo la buena valoración de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
RRPP_ahotels, Director de Relaciones Públicas en Hotel Exe Prisma, respondió a esta opinión

Estimados clientes, Lamentamos enormemente que su estancia no haya sido de su agrado. Les agradeceríamos que nos facilitaran más información acerca de su estancia. Si quieren pueden contactarnos en Info@ahotels.com estaremos encantados de conocer con más detalle lo ocurrido durante su estancia, de ese modo podremos hacer las mejoras convenientes para subsanar los problemas y que en futuras estancias no... Más 

El Vendrell, Catalonia, Spain
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 septiembre 2012

No repetiremos porque hay cosas que en un hotel no se pueden tolerar: la suciedad (las sábanas estaban manchadas de algo marrón), q te quieran cobrar 2 veces y encima no te crean cuando les dices que Atrápalo ya te cobró, y que te engañen (había obras en el hotel y nos dijeron que eran en la calle): Tolerable es... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
RRPP_ahotels, Director de Relaciones Públicas en Hotel Exe Prisma, respondió a esta opinión

Estimados clientes, Lamentamos que no hayan tenido una estancia confortable y que la comunicación y atención recibida por el personal no haya estado a la altura de sus expectativas. Aprovechamos la ocasión para hacerles saber que, sin duda, su comentario nos servirá para mejorar y solventar las incidencias a las que ustedes se vieron enfrentados para tratar de que no... Más 

86 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (80)
Visto
Hotel y alrededores (12)
Visto
Habitación (32)
Visto
Baño (9)
Visto
Comedor (8)
Visto
Vista desde la habitación (3)
Visto
Otros (16)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (6)
Visto
Hotel y alrededores (2)
Visto
Habitación (2)
Visto
Comedor (1)
Visto
Otros (1)
Hoteles que posiblemente te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu estancia

Servicios