Es la segunda vez que vamos a este Hotel, la primera vez cuando era EL SERRAT, entonces ya nos gusto y ahora con la reforma mas aun. Llevo 26 años viajando a Andorra y he conocido bastantes hoteles y la verdad es que este esta muy bien situado, muy tranquilo, relajante, tiene un torrente pegadito al hotel que te relaja...
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Nos encantó el hotel, especialmente la zona de Spa y el desayuno (incluso tienen chocolate con churros). Además, tuvimos que hacer un cambio de última hora con las fechas y no nos pusieron ningún inconveniente.
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Fuimos a este hotel buscando tranquilidad, servicio y el spa que en principio parecia todo bien. Pues no, llegamos con PC alas 14:00 h. y ya no tenian servicio de restaurante, ni pagando, la habitacion que nos dieron no corespondia a la contratada, pero no estaba mal, cuando le pedimos por el spa, nos comento que era imposible para ese...
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El hotel es bonito y muy limpio pero no esta pensado para ir con niños, la medio pensión es un menu a elegir entre dos o tres primeros platos, dos o tres segundos y postres. Muy buena presentación, pero poco adaptado para los niños. No disponen de leche de soja ni yogures. La bebida no está incluida, cosa normal en...
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Tomamos nota de su comentario respecto a los niños, no dude que intentaremos solventar estas situaciones en futuras ocasiones sobretodo en temporadas bajas y antes del cierre por vacaciones, que es cuando ha sucedido. Referente a los productos del minibar, tenemos un listado preparado en las habitaciones para que el cliente mismo lo rellene y lo deposite en recepción, le...
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Nos hemos alojado en este hotel antes y es muy bueno. El personal es muy servicial las comidas eran fantásticas, buffet, con mucha variedad. Las habitaciones están limpias y era de buen tamaño. Tienes que tener un coche ya que hay muy poco a poca distancia andando. Puede ser en la nieve y para conseguir el 4KMS a las pistas...
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