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Abba Xalet Suites Hotel

4.0 de 5
Terra Major de Sispony, S/N, Sispony AD400, Andorra
Servicios del hotel
Abba Xalet Suites Hotel
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En el puesto n.º1 de 1 hoteles en Sispony
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 noviembre 2011
ViajerosAsturianos Girona
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234 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    51
    97
    55
    17
    14
Consulta opiniones sobre
78
118
1
1
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Girona
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 noviembre 2011

Nuestra experiencia en este hotel ha sido buena, sin embargo nuestras expectativas no se vieron cumplidas al 100% teniendo en cuenta que se trata de un hotel de 4* superior. El hotel esta formado por dos edificios, nosotros nos alojamos en el Xalet, que dicen que es el más antiguo, la habitación era bonita, amplia, abuhardillada y con buenas vistas,... Más 

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Miquelma, Director General en Abba Xalet Suites Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Agradecemos enormemente sus comentarios, estos siempre nos ayudan a mejorar. En respuesta a su crítica, le informamos que por normativa debemos tener 8 perchas en la habitación y si hay menos se debe a un error de procedimiento, a pesar de los años del Hotel, los armarios se han revisado durante este otoño y los posibles desperfectos se... Más 

Barcelona, España
Crítico Experto
62 opiniones 62 opiniones
29 opiniones sobre hoteles
60 votos útiles 60 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 septiembre 2011

Habia estado en este hotel anteriormente y decidí repetir porque era acogedor, moderno, buen servicio, etc., pero ha cambiado a peor! Han comprado un edificio anexo que era un antiguo hotel de otra cadena y ahora venden estas habitaciones antiguas y sucias usando el nombre del Abba Xalet Suites. Me encontré con una habitación llena de polvo, restos de papeles... Más 

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Miquelma, Director General en Abba Xalet Suites Hotel, respondió a esta opinión

Lamentamos las incidencias con la limpieza que haya podido tener a su llegada en nuestro Hotel. Con referencia al titular de su queja "Estafa" lamento no compartir su opinión. El Hotel cambió de nombre y gestión en el año 2006, hace ahora 5 años. En aquel momento se cambio el descirptivo en todos los canales donde tenemos el Hotel en... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Sispony

Barcelona, España
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
40 votos útiles 40 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 agosto 2011

La verdad me quede muy defraudada ya que el Hotel esta en malas condiciones la entrada no se puede casi caminar ya que tiene las racholas rotas en chanclas es un peligro.Cuando llegamos el que estaba en la entrada nos atendió muy seco.A parte todas las estalaciones son pagando con el precio que pagamos no entra ni solo la yaguzzi... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
miquelmartinez, Director General en Abba Xalet Suites Hotel, respondió a esta opinión

Apreciada Cliente, Lamentamos que la estancia en nuestro Hotel no haya estado a la altura de sus necesidades. No obstante, le informamos que el suelo de la entrada exterior del Hotel será reparada a partir del mes de septiembre fecha que cerramos el edificio y de esta manera no causar molestias a los clientes alojados. Referente al coste de nuestros... Más 

valencia
2 opiniones
10 votos útiles 10 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 agosto 2011

Nos hemos hospedado mi mujer , mi hijo y yo durante una semana en este hotel . Las habitaciones son bastantes grandes con dos estacias y la situacion del hotel es buena si buscas tranquilidad , pero la limpieza de las habitaciones es escasa , no pasaron un mocho en 7dias , no quitaron las migas de encima de las... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
miquelmartinez, Director General en Abba Xalet Suites Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Lamentamos que la estancia no haya sido de su agrado. En referencia a sus comentarios, simplemente informarle, que me parece muy extraño que no se haya hecho debidamente su habitación ningún día durante su estancia. No entiendo que no estando satisfechos con la limpieza no comentaran este asunto con nuestra Recepción o la Dirección del Hotel. Con referencia... Más 

Huesca
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 agosto 2011

Somos una pareja a la que nos encanta Andorra, vamos todos los años y cada año nos gusta cambiar de hotel, sin duda de todos los que hemos estado, este ha sido el mejor. Está en una zona muy tranquila, pero no te tienes que preocupar, porque si te aburres en 10 mins estás en el centro de Andorra. La... Más 

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miquelmartinez, Director General en Abba Xalet Suites Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Muchas gracias por sus comentarios. Esperamos poder saludarles de nuevo en el futuro. Un cordial saludo, Miquel Martinez Director Abba Xalet Suites Hotel m.martinez@abbahotels.com Más 

Alicante
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 agosto 2011

Hotel acogedor y muy agradable. Habitaciones amplias y limpias. Fuimos con 3 niños y estuvimos en 2 habitaciones comunicadas muy prácticas. La comida (teníamos media pensión) estupenda, tanto la nuestra como la de los niños. Personal amable y servicial. Quizás la única pega que le pondría es que se oye bastante el ruido de la carretera (al menos en la... Más 

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miquelmartinez, Director General en Abba Xalet Suites Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, En primer lugar agradecemos que su estancia haya sido de su agrado y que la Suite asignada haya satisfecho sus necesidades. Con respecto a las cortinas, en un futuro realizaremos el cambio, pero acabamos de construir un SPA y acondicionar la zona donde esta ubicada la pista de paddle. Muchas gracias y un cordial saludo, Miquel Martinez Director... Más 

Cuenca, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 julio 2011

El hotel Abba Xalet Suites es perfecto para ir en familia, ya que tiene una capasidad para 3 personas mas que una habitación enorme es como un pequeño apartamento, muy acogedor, tiene unas magnificas vistas, total os dejo algunas fotitos para que veais lo bonito que es.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
miquelmartinez, Director General en Abba Xalet Suites Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Agradecemos sus comentarios y esperamos poder saludarles de nuevo en el futuro. Muchas gracias y un cordial saludo, Miquel Martinez Director Abba Xalet Suites Hotel Más 

Barcelona, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 marzo 2011

El hotel es muy bonito, la comida muy buena, el trato muy bueno tambien. El único pero que tengo es que el transfer al telecabina hay que reservarlo con antelación (cosa que desconocíamos) y debido a que estaban completos los de primera hora no pudimos hacer uso de ellos. Creo que deberían avisarlo en recepción ya que en otros hoteles... Más 

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miquelmartinez, Director General en Abba Xalet Suites Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Muchas gracias por sus comentarios y espero poder saludarle de nuevo en otra ocasión. Con referencia a los horarios, intentaremos ampliar la información del banner que tenemos en la web para evitar confusiones. Los horarios estan puestos por la gran demanda de este servicio y poder satisfacer a todos los clientes. Sin un horario, el regreso al Hotel... Más 

Alicante, España
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 marzo 2011

Cumple con todo lo que buscabamos: calidad, servicio, tranquilidad, buenas vistas, alejado de masificacion, y con servicios... Han sido unas vacaciones geniales y el hotel ha contribuido. Conociamos la cadena por otras ubicaciones y cumple en su linea. Las habitaciones muy buenas y el transfer a telecabina muy practico. La comida la justa en variedad (buffet libre) pero de calidad.... Más 

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miquelmartinez, Director General en Abba Xalet Suites Hotel, respondió a esta opinión

Apreciados clientes, Agradecemos sus comentarios y esperamos volver a saludarles en el futuro. Un cordial saludo, Miquel Martinez Director Abba Xalet Suites Hotel m.martinez@abbahotels.com Más 

Las Vegas-Corvera
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 marzo 2011

Sin duda el hotel donde mas comodo he estado de la zona de La Massana,tranquilidad,transfer gratuito a el telecabina en minivan y un trato super correcto.Parking gratuito delante del hotel y un spa a estrenar precioso.A mejorar por poner algo los guardaskis,no existe la posibilidad de dejar las botas y el resto del equipo con ellos.A mi mujer le encanto... Más 

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miquelmartinez, Director General en Abba Xalet Suites Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Muchas gracias por sus comentarios, simplemente comentar que la habitación 304 es una habitación con buhardilla, solo tenemos cuatro en todo el Hotel y estan muy solicitadas, por este motivo, siempre sugerimos a los clientes que si desean este tipo de habitación lo pidan con antelación. Un cordial saludo, Miquel Martinez Director Abba Xalet Suites Hotel Más 

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