Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Nothofagus Hotel & Spa

N.º 1 de 1 hoteles en Neltume
Certificado de Excelencia
Km 55 Camino Internacional Panguipulli, Neltume, Chile
Servicios del hotel
Los mejores precios para tu estancia
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 2 sitios más
Nothofagus Hotel & Spa
Fotos profesionales Ver todas
¿Qué hay cerca?
Nothofagus Hotel & Spa
Escribe una opinión

192 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    92
    61
    24
    12
    3
Consulta opiniones sobre
45
107
3
3
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (41)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Región Metropolitana De Santiago, Chile
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Es un lugar muy lindo con un paisaje maravilloso y ubicado en un lugar privilegiado ya que todo a su alrededor es muy bello, pero tiene algunas cosas muy negativas como: -Te cobran todo lo que tiene el frigobar de tu habitación. -El estacionamiento esta afuera del recinto. -Se cae la luz constantemente. -El restorant es demasiado caro y debería... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Huilo Huilo R, Manager en Nothofagus Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Cecilia, Agradecemos tu comentario, pues nos permite mejorar. Lamentablemente, la zona está pasando por un déficit hídrico que no se había visto en años y eso nos trajo consecuencias con el suministro de energía, pero estamos trabajando para que esta situación no afecte a nuestros huéspedes. Te esperamos en una próxima oportunidad. Saludos cordiales, Consuelo Martínez Comunicaciones Reserva Biológica... Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

El hotel y el concepto maravilloso, el entorno muy hermoso, el hotel muy cómodo y hermosa habitación, un sueño!! Piscinas agradables, poca gente, tranquilas y agradable temperatura. Mi problema fue en los restaurant, reservé a las 10 pm, me dijeron que no había problema en la hora y no alcance ni postre, lo retiraron de la mesa de buffet, me... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Huilo Huilo R, Manager en Nothofagus Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Maria, Agradecemos tu comentario y nos disculpamos porque te retiraran el buffet antes de tiempo. Es una situación excepcional y enviaremos tu comentario a las áreas correspondientes para que no vuelva a suceder. Te esperamos en una próxima oportunidad. Saludos cordiales, Consuelo Martínez Comunicaciones Reserva Biológica Huilo Huilo. Más 

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Ojo que por sequía se corto la luz y hasta el agua, el spa no operó durante la semana. Sin embargo, el lugar en sí es una maravilla nos dimos por pagados solo con eso. Es mejor salir a comer a Neltume o a Panguipulli poca variedad en la cocina del hotel.

¿Ha sido útil esta opinión?
Huilo Huilo R, Manager en Nothofagus Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Paulina, Lamentamos los inconvenientes durante tu estadía. La zona está pasando por un déficit hídrico que no se había visto en años. Desafortunadamente, no estábamos preparados y nos disculpamos por ello. Agradecemos tu comentario, pues nos permite entregar un mejor servicio. Te esperamos en un próxima oportunidad. Saludos cordiales, Consuelo Martínez Comunicaciones Reserva Biológica Huilo Huilo. Más 

Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Un lugar que tiene todo para ser un 5 estrellas en el medio de un entorno simplemente espectacular,pero que desde que llegue sólo problemas : con la reserva,la temperatura de la piscina,la falta de ascensor,el cierre del spa etc Segunda vez que vengo,y creo sinceramente no habrá una próxima.

¿Ha sido útil esta opinión?
Huilo Huilo R, Manager en Nothofagus Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Marisol, Lamentamos mucho lo ocurrido y agradecemos tu comentario, pues nos permite mejorar y entregar un mejor servicio. La sequía que afecta a la zona nos ha producido problemas con el suministro de energía. Es por eso que debimos cerrar el SPA y los ascensores no funcionaban. Estamos tomando todas las medidas para que esta situación no afecte a... Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico Experto
162 opiniones 162 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
48 votos útiles 48 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel Nothofagus es realmente espectacular por la ubicación del hotel y su integración en los bosques de la selva patagonica. Una tarde estuvimos en el Lawenko Spa y por 15000 pesos puedes disfrutar del spa a media jornada si bien con un par de horas es suficiente ya que no es demasiado grande. Lo que mas me gusto del... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Un excelente lugar en medio de la naturaleza para descansar y relajarse. Muy buen gusto en todas sus instalaciones. La atención regular ya que fuimos en temporada baja. Podría ser mejor. La comida cara considerando que no hay muchos lugares cercanos donde buscar alternativas.

¿Ha sido útil esta opinión?
Santiago, Region Metropolitana, Chile
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuvimos el pasado Miercoles 1 y Jueves 2 de Abril, el hotel es hermoso, el desayuno muy rico, hay mucho por recorrer en la zona pero falta informacion sobre actividades que se pueden realizar en los alrededores, solo entregan un mapa. Al acercarnos a consultar al meson donde "supuestamente" entregan y coordinan actividades ni ellos tenian claro que se podia... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Huilo Huilo R, Manager en Nothofagus Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Paulina, Lamentamos mucho lo sucedido y agradecemos tu opinión. Las críticas nos permiten corregir errores y mejorar nuestro servicio. En este caso, estamos revisando nuestros protocolos para no afectar a los huéspedes en caso de fallas energéticas. Esperamos tu visita en una próxima oportunidad. Saludos cordiales, Consuelo Martínez Comunicaciones Reserva Biológica Huilo Huilo Más 

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Fantastico todo la naturaleza a mano ...haycabalgatas, canopy, calderas....el spa que cuenta el hotel es buenisimo, la atencion , el desayuno, las caminatas....infaltable el salto la leona o salto huilo huilo

¿Ha sido útil esta opinión?
Crítico Avanzado
31 opiniones 31 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Alojamos con mi señora en Montaña Magica y todos los dias ibamos a desayunar y a cenar al comedor de este hotel (se comunican a traves de un pasillo). Su decoracion muy linda y la comida rica. No tuve la posiblidad de probar la carta pues los precios eran bastante elevados, asi que solo buffet, que no era para nada... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Temuco, Chile
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Ayer 25 de Marzo de 2015 mi esposo y yo estuvimos haciendo un recorrido por la reserva Huilo-Huilo y al entrar a preguntar por tarifas y tratar de conocer el Hotel, un empleado nos dijo que saliéramos pues si no estábamos alojados allí no podíamos estar en sus instalaciones. Cuando el guia turístico que nos acompañaba se presentó como tal... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Huilo Huilo R, Director of Sales en Nothofagus Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimada cliente, Nos produce mucha frustración lo que indica y enviaremos sus comentarios al área correspondiente para que se verifique lo acontecido. Aún sin tener certezas de lo realmente ocurrido, le expresamos nuestras más sinceras disculpas. Por favor considere que el equipo Huilo Huilo nada tiene que ver con malos tratos o agresividad, al contrario, el espíritu de este proyecto... Más 

143 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (133)
Visto
Hotel y alrededores (66)
Visto
Comedor (6)
Visto
Vista desde la habitación (8)
Visto
Área de playa y piscina (6)
Visto
Habitación (15)
Visto
Áreas de recreo para familias (2)
Visto
Baño (3)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
Otros (26)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (10)
Visto
Otros (10)
Hoteles que posiblemente te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu estancia

Servicios