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GHT Hotel Neptuno

3.0 de 5 C/ La Guardia, 52, 17320 Tossa de Mar, España
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236 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    83
    112
    30
    7
    4
Consulta opiniones sobre
64
121
7
3
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 agosto 2014

Hemos pasado una noche y es el peor hotel de tres estrellas que hemos estado. La primera habitacion que nos dieron antigua, con arañas por toda la habitacion y hormigas en el lavabo,un mini balcon que todo llena de plantas. Cambiamos de habitacion,eso si muy amables el personal del hotel,la segunda habitación grande con cama de matrimonio,balcon que daba a... Más

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GHT_H0tels, Director de Relaciones con Clientes en GHT Hotel Neptuno, respondió a esta opinión

Apreciada Lorena, Lamento que el hotel no haya sido de tu agrado. Recibe un cordial saludo. Más

Barcelona, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Es un hotel tranquilo, tiene dos tipos de habitaciones una mas antigua que la otra. Mucho giri en família pero en general educados, la WiFi es casi imposible solo si te pones en la entrada del bar. En la habitación cuando entras el olor no es agradable ,olor a wc.

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GHT_H0tels, Director de Relaciones con Clientes en GHT Hotel Neptuno, respondió a esta opinión

Apreciado Jaume, Muchas gracias por compartir su opinión en TripAdvisor. Nos complace saber que ha tenido una agradable estancia en nuestro hotel, tomamos nota de aquellos aspectos que nos indica para poder mejorar y ofrecer así un mejor servicio a nuestros clientes. Esperamos volver a verlo pronto. Reciba un cordial saludo Más

Sant Cugat Del Valles, Spain
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 mayo 2014

Muy tranquilo y todo muy correcto: instalaciones, comida muy bien cocinada, limpieza, ubicación y, sobre todo, la tranquilidad. Excelente relación calidad-precio. Totalmente aconsejable. Habitación muy grande, limpia, espaciosa.

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

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GHT_H0tels, Director de Relaciones con Clientes en GHT Hotel Neptuno, respondió a esta opinión

Apreciado Enric-Xavier, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Nos complace saber que has tenido una agradable estancia en nuestro hotel, realmente tal y como comentas, el Hotel Neptuno dispone de unas habitaciones muy espaciosas y de una calma increíble. En definitiva un hotel perfecto para relajarse durante las vacaciones. Esperamos volver a verte pronto y recuerda que si... Más

San Petersburgo, Rusia
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2014

Hemos escogido este hotel por la mapa de Google. No se han equivocado en la elección. Primero, en lo que apetece indicar - el sitio del hotel. El hotel se encuentra en el lugar silencioso y completamente cerca de la playa y el castillo Tossa, también esta al lado de la estación de autobús. Pasearse por las las callecitas, pasando... Más

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GHT_H0tels, Director de Relaciones con Clientes en GHT Hotel Neptuno, respondió a esta opinión

Apreciada Irina, Muchas gracias por dedicarnos estas lineas en TripAdvisor. En el Hotel Neptuno nuestro personal se esfuerza día tras día para ofrecer el mejor servicio posible, gracias por valorarlo. Esperamos de todo corazón volver a verla pronto. Consulte nuestra web, ghthotels, para obtener las mejores ofertas y conocer otros hoteles de la cadena. Reciba un cordial saludo, Más

CABA
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 septiembre 2013

Estuvimos alojados en una habitación con balcón exterior, muy tranquila sin ruidos, la habitación era amplia, limpia, el desayuno es variado y abundante. La piscina y el exterior muy cuidados. La cena justa, sin mucha variedad, se podría mejorar. En cuanto a ubicación, muy buena. Tuvimos una estancia agradable. Volvería.

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GHT_H0tels, Director de Relaciones con Clientes en GHT Hotel Neptuno, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Muchas gracias alojarte en el Hotel Neptuno y por publicar este comentario. Lo más importante para nosotros es saber que clientes como tú han quedado satisfechos con los servicios e instalaciones del hotel. El saber que volverías es una gran motivación para seguir trabajando tal y como lo estamos haciendo. Recibe un cordial saludo, Más

North Wales
Crítico Experto
72 opiniones 72 opiniones
31 opiniones sobre hoteles
64 votos útiles 64 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 mayo 2013

Esta fue nuestra primera estancia en el hotel Neptuno, pero sin duda no será la última. Nos alojamos en régimen de habitación y desayuno y nos pareció ideal, con una buena selección de restaurantes cercanos. El personal es amable y servicial con las habitaciones y las instalaciones limpias y bien mantenidas.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
GHT_H0tels, Director Comercial en GHT Hotel Neptuno, respondió a esta opinión
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Dear guest, Thank you for your comment. As you said the Neptuno has an excellent location, perfect to let you... Más

Barcelona, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 noviembre 2012

Establecimiento muy correcto en cuanto a trato personal, limpieza y servicios. No está ubicado a primera línea de mar, pero está en una zona tranquila y agradable. El paseo hasta la playa es de 5 minutos. La comida en general es correcta y las bebidas deben pagarse al salir del comedor.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Barcelona
Crítico Experto
106 opiniones 106 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 junio 2012

El hotel no está en el mismo centro, pero andando son 5 minutos. El personal es muy amable y atento. La piscina es pequeña pero suficiente para un baño. Muchas tumbonas. El buffet de desayuno es muy correcto, pero la comida y la cena es justa y la carne se queda seca. El mobiliario de las habitaciones es antiguo al... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Respuesta de la gerencia:

Estimado cliente: Nos complace mucho el tiempo que se ha tomado en escribir este comentario. En GHT Hotels siempre tenemos la voluntad de mejorar por lo cual nos son siempre importantes y útiles las opiniones de los clientes, puesto que nos ayudan a conseguir una continua mejora de nuestros servicios. Como este es nuestro objetivo principal, realizamos un seguimiento exhaustivo... Más

Madrid, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 septiembre 2011

En agosto de este año nos alojamos dos noches en este hotel. Está bien situado, muy cerquita de la playa y del casco histórico. Eso sí, es un hotel de instalaciones demasiado antiguas. El ascensor es muy lento, las puertas del balcón antiquísimas, los sanitarios también, las sábanas podían romperse con solo tocarlas. Los enchufes estaban capados todos menos uno,... Más

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Josep_Gibert, Director Comercial en GHT Hotel Neptuno, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Nos complace mucho el tiempo que se ha tomado en escribir este comentario. En GHT Hotels siempre tenemos la voluntad de mejorar por lo cual nos son siempre importantes y útiles las opiniones de los clientes, puesto que nos ayudan a conseguir una continua mejora de nuestros servicios. Como este es nuestro objetivo principal, realizamos un seguimiento exhaustivo... Más

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Información adicional sobre GHT Hotel Neptuno

Dirección: C/ La Guardia, 52, 17320 Tossa de Mar, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Girona > Costa Brava > Tossa de Mar
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $677 - $2,422
Categoría del hotel:3 estrella(s) — GHT Hotel Neptuno 3*
Cantidad de habitaciones: 124
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Neptuno Tossa De Mar
GHT Hotel Neptuno Tossa De Mar, Costa Brava

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