Contratamos el hotel basándonos en los servicios que ofrecía en su web y, muchos de ellos no existían.
No había piscina, no había spa, el WiFi no llegaba a nuestra habitación, no había jabón champú ni gel en los baños, no se podía conectar el secador del pelo...
Y encima el personal del hotel no se disculpó en ningún momento...
Más
Estimado huésped,
Agradecemos su tiempo en darnos a conocer su crítica en cuanto al Hotel Estelar Miraflores; Ofrecemos disculpas por estos inconvenientes, lo más importante para nosotros es el bienestar y la satisfacción de ustedes ya que son el ente de nuestra Cadena Estelar.
De igual forma quisiéramos dejarle saber que Hoteles Estelar ha tomado desde el mes de Julio...
Más