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Los 15 Encamp hoteles

Hotel Univers

C/ Rene Baulard 13, Encamp AD400, Andorra
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Hotel Univers
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Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 febrero 2014
coporsa Madrid
  • Opiniones (46)
  • Fotos (15)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (4)
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46 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    25
    12
    8
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    1
Consulta opiniones sobre
12
20
2
De negocios
0
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Madrid
Crítico Avanzado
43 opiniones 43 opiniones
40 opiniones sobre hoteles
31 votos útiles 31 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 febrero 2014

Recientemente he vuelto de una estancia de 4 días hospedándome en este hotel. Es un hotel sencillo y con un personal de trato agradable. Tiene parking propio sin sobrecoste lo cual es de agradecer ya que todo es zona azul. El personal es de trato agradable y dispuestos a ayudar a quien lo necesite. Nosotros tuvimos un problema con el... Más

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Anna C, Director Comercial en Hotel Univers, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Muchas gracias por aportar su valiosa opinión sobre nuestro hotel. Estamos encantados de haber podido estar a la altura de sus expectativas. Esperamos verle pronto! Anna y Jaume Más

A Coruña, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

Hemos estado esquiando 4 días y alojados en media pensión, la comida fantástica, tanto desayuno como cena, el trato del personal siempre agradable, preocupados de verdad por el bienestar de sus huéspedes. Limpieza exhaustiva, una situación muy buena a 50 metros de la parada del autobús que va al funi, tiendas, bares y restaurantes muy cerca, parking gratuito, viejo si... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Anna C, Director Comercial en Hotel Univers, respondió a esta opinión

Apreciados clientes, Muchísimas gracias por su magnífica opinión sobre nosotros, estamos muy contentos que hayan estado tan bien en nuestro hotel. Esperamos verles pronto de nuevo. Anna y Jaume Más

Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 enero 2014

Estuvimos hospedándonos toda la familia duarante 4 días, la situación del hotel es muy buena para ir a esquiar, al lado del funicular que sube a pistas, el trato de los dueños excelente (imposible de mejorar), las habitaciones son amplias y suficientes, con una limpieza perfecta, la media pensión muy buena, buen desayuno y cena buena y variada con comida... Más

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Anna C, Director Comercial en Hotel Univers, respondió a esta opinión

Apreciado cliente,. Le agradecemos de todo corazón la buena opinión que ha tenido de su estancia entre nosotros, no le quepa duda que esto es lo que más nos llena y nos ayuda a seguir trabajando cada día, intentando siempre mejorar en nuestro servicio al cliente. Hasta pronto! Anna y Jaume Más

Terrassa, España
Crítico Avanzado
43 opiniones 43 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 diciembre 2013

Las habitaciones son grandes y limpias, la decoración un poco antigua. El desayuno tipo continental estaba muy bien, con productos caseros y de calidad, todo muy bueno. La cena también era comida casera. La atención al cliente muy bien, eran muy atentos. Tiene parking para dejar el coche.Tiene guardaesquis. La situación del hotel es buena, cerca pasa un trenecito que... Más

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Anna C, Gerente en Hotel Univers, respondió a esta opinión

Hola, Muchas gracias por su aportación, intentamos atender lo mejor posible a nuestros clientes, es un hotel pequeño y para nosotros es fácil hacerlo y toda la vida lo hemos hecho. Procuramos que el hotel esté en perfectas condiciones, dentro de su sencillez y que la comida siempre sea un punto fuerte. Esperamos verle pronto Anna y Jaume Más

Barcelona, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 noviembre 2013

Fuimos con un pack de la vida es bella " dos noches con encanto" y el encanto se quedó en la entrada. Nos pusieron en una habitación que la ventana daba al bloque de enfrente a escasos metros y para mas inrri el ascensor pegado a la habit. La habitacion muy antigua. No lo recomiendo para parejas jovenes. Muy cutre.

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Anna C, Gerente en Hotel Univers, respondió a esta opinión

Apreciados Manolito y Debora, Sentimos de verdad que no estuvierais bien en nuestro establecimiento., Es verdad que es un hotel sencillo, pero intentamos mejorar cada día, y sobre todo nos esforzamos en cuidar el trato personal y la comida, que para nosotros es muy importante. También procuramos que todo esté siempre limpio y en buenas condiciones. Un saludo Anna y... Más

Barcelona, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 noviembre 2013

Fuimos a este hotel con un pack de "La Vida es bella" que nos habían regalado, esperando una habitación acogedora para dos. Nos recibieron con pocas ganas, no muy amablemente. La habitación era muy pequeña, con mobiliario viejo y cuya ventana daba a la parte trasera del edificio del frente, a muy corta distancia. El lavabo estaba limpio, pero mi... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Anna C, Gerente en Hotel Univers, respondió a esta opinión

Apreciada Rosa, Sentimos que no te hayas llevado un buen recuerdo de nuestro hotel. Normalmente intentamos que os sintáis muy cómodos y bien acogidos, no sabemos que pudo pasar ese día para que te sintieras así. Nos gustaría que nos des otra oportunidad en otra ocasión y haremos lo posible por hacerte cambiar de opinión. Saludos Anna y Jaume Más

Barcelona, España
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 septiembre 2013

Hotel situado entre montañas al lado del hospital de Andorra y a pocos kilimetros de las pistas de esquí. el hotel es normalito,parking, hablitaciones sencillas pero cómodas, buen colchón un poco antiguo pero en la linea de lo que puedes encontrar por la zona / precio. Desayuno normal, y lo que si cabe descatar es la cena incluida en la... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Anna C, Propietario en Hotel Univers, respondió a esta opinión

Hola Jose Carlos, Disculpa el retraso en responder, muchas gracias por tu valoración, somos un hotel sencillo pero intentamos ser muy atentos y hacer que los clientes se sientan como en casa, o casi. Saludos y hasta pronto Anna y Jaume Más

Valencia, Comunidad Valenciana, Spain
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 septiembre 2013

Es un hôtel comodo, sencillo, de trato familiar y muy agradable. Las habitaciones son muy cómodas, nosotros elegimos dos comunicadas que nos sirvieron a la perfección. La cena es de menú, con posibilidad de elegir entre varios platos, un menú que ya querrían para ellos muchos hoteles de Andorra de superior categoría. El desayuno también nos gusto mucho, no tiene... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Anna C, Director Comercial en Hotel Univers, respondió a esta opinión

Apreciado Paco, Disculpa el retraso en responder a tu aportación, te estamos muy agradecidos por tus valoraciones, nos ayudan mucho a seguir trabajando y a mejorar. Saludos Anna y Jaume Más

Valencia
Crítico Experto
50 opiniones 50 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
31 votos útiles 31 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 julio 2013

Empecemos por las habitaciones, he visto varias criticas y no veo las razones, los colchones los encuentro bien, el rio claro que suena, ( pero para mi que soy del sur-este peninsular es una gloria y si molesta se cierra la ventana y ya esta, ) la tele es pequeña si fuera una suite, se debe ver a unos tres... Más

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Font-Romeu, Francia
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 julio 2013

Hotel sencillo pero muy agradable. Las habitaciones son limpias y cómodas y el salón es perfecto para descansar después de un día en la montaña con un ordenador para poder conectarte en internet y con un billar para poder jugar con la familia o los amigos. La comida es excelente y típica del país y el camarero muy amable y... Más

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Información adicional sobre Hotel Univers

Dirección: C/ Rene Baulard 13, Encamp AD400, Andorra
Ubicación: Andorra > Región de Encamp > Encamp
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $909 - $1,468
Opciones de reserva:
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Servicios

Bar / Salón Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Restaurante Servicio de habitación Para esquiar Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Cantidad de habitaciones
31

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