No es un hotel, son cuatro paredes con camas individuales, con colchones del año de la picó..... Horribleeee.....Las paredes desconchadas, manchadas, un lavabo muy pequeño, sin ventilacion... el hotel no tiene ningun servicio, es mas, ni recepcion, te hacen ir a otro hotel para buscar la llave. No tiene aparcamiento. El ascensor es pequeño, y por lo visto se estropea... Más

Al conocer las instalaciones pensé volverme a España. El comedor es un garaje en donde te sirven algo que dicen que es comida. Muy mal servicio. Habitaciones sucias. No funcionaba el ascensor y nos prohibieron dejar en la entrada del hotel el equipo de ski; teniamos que subirlo a la habitación 5 pisos sin ascensor (no funcionaba) por una escalera... Más

En primer lugar decir que no hemos quedado nada contentos ni yo, ni ninguno de los huespedes que tambien estuvieron alli. Fue vergonzoso, decir que no hay ni sala de billar, ni bar, ni restaurante, ni lavadoras, ni secadoras, ni sala de estar con television, ni recepcion 24 h, (tuvimos que ir a otro hotel por las llaves) ni plazas... Más

Nos alojamos aquí en 06 Marzo. Habitación estaba limpia con baño y televisión. Muy buena relación calidad-precio y un personal muy amable. Buen inglés! El aparcamiento es un problema real en la Massana y el hotel no tiene aparcamiento asignado. Más