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Hotel Monticello

Certificado de Excelencia
Panamericana Sur Km 57 | Region de O'Higgins, San Francisco de Mostazal, Chile
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Hotel Monticello
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Certificado de Excelencia
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita ayer
GastonCanales Santiago, Region Metropolitana, Chile
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100 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    41
    39
    16
    2
    2
Consulta opiniones sobre
16
59
1
9
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Santiago, Region Metropolitana, Chile
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

Fuimos el fin de semana recién pasado al hotel y fue una experiencia increíble, habitaciones cómodas sin ser demasiado ostentosas, piscina temperada y con buen horario de uso, sauna y baño de vapor en spa ( con muy buenas masajistas), y la distribución del hotel es muy adecuada. Pero lo mejor lo dejo para el último porque merece una distinción... Más 

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Crítico Avanzado
37 opiniones 37 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Estuve en el hotel el fin de semana pasado para ir al concierto de Air Supply, nunca había estado acá, me pareció de entrada un excelente hotel, bonito, cálido, excelente servicio. Entro a la habitación y todo perfecto, baño, ambiente, diseño, todo. Me duché y bajé al casino para ir al concierto, todo genial, volvería ir nuevamente a sus instalaciones,... Más 

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San Fernando, Chile
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Con mi pareja nos alojamos en el hotel el Lunes 25, pero desde un comienzo nos quedo claro que el servicio de un hotel de 5 estrellas no es tal. Las razones son las siguientes: 1. No existe servicio de botones en el hall y ni hablar en el estacionamiento. No es posible que un hotel que dice llamarse 5... Más 

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Sergio L, Gerente en Hotel Monticello, respondió a esta opinión

Estimado Señor o Señora 4sp0k, Quisiera agradecer su estadía en Monticello, y el tiempo que ha dedicado en dejarnos sus valiosos comentarios. Dado que son variados, me gustaría responderlos cada uno por separado. Respecto al servicio de Botones, este efectivamente si lo tenemos disponible. Sin embargo, en esta ocasión se encontraban atendiendo requerimientos de otros pasajeros y efectivamente no estaban... Más 

Quillota, Chile
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Segunda estadía en este hotel. Las instalaciones son muy cómodas, la habitación es muy linda, tienen Jacuzzi lo que ayuda a tomar un momento de relajo. El spa es muy bueno, la atención es muy buen, especialmente los masajes. El desayuno es relativamente variado. La discoteque es buena. Buena atención del personal. Nada que quejarme.

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Sergio L, Gerente en Hotel Monticello, respondió a esta opinión

Estimada Alejandra B, Muchas gracias por volver a nuestro hotel y dejarnos sus valiosos comentarios. Es nuestro principal interés superar sus expectativas. En relación al buffet de desayuno, estoy encantado de confirmar que estamos muy prontos a inaugurar una estación de preparaciones a la minuta, que definitivamente cambiará su imagen de nuestro desayuno, que incluso hoy recibe muchos elogios. Esperamos... Más 

Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Muy buenas instalaciones y servicio del personal Cena en el restaurant El capataz es buffet, muy buena, al igual que el desayuno. El masaje descontracturante del spa es excepcional, solo la piscina no es lo suficientemente temperada, entras y te da frío, luego te acostumbras que no es lo ideal por supuesto Habitaciones muy cómodas y amplias. Muy recomendable

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Sergio L, Gerente en Hotel Monticello, respondió a esta opinión

Estimada Guisela, Muchas gracias por su estadía con nosotros y por dejarnos este importante comentario. En efecto la temperatura de la piscina temperada no se siente caliente. Esto es por una normativa del ministerio de salud, que no permite mantener el agua de las piscinas temperadas a mas de 25 grados, es decir permite disfrutar de un agradable baño en... Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico Experto
138 opiniones 138 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
30 votos útiles 30 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuvimos una noche con mi novio con un pack romantico, el hotel esta muy bueno, aunque no tiene muchas cosas por hacer, lo recomiendo solo si les gusta el casino por que no hay muchas actividades, el hotel tiene muy buenas habitaciones muy lindas y comodas, un buen spa con piscina temperada y al aire libre, el desayuno buffer muy... Más 

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Sergio L, Gerente en Hotel Monticello, respondió a esta opinión

Estimada Natalia, Muchísimas gracias por preferir Hotel Monticello y por dejarnos su valioso comentario. En su próxima estadía le pido acercarse a nuestro equipo de recepción y/o a nuestro stand con atracciones. Tenemos Visitas a las Viñas, Museos, Trecking, Mountain Bike, Cabalgatas, visitas guiadas al santuario de la naturaleza de Picarquin, etc. Favor no dude en consultar. Esperamos verla muy... Más 

Santiago, Region Metropolitana, Chile
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Fui a celebrar mi aniversario de matrimonio y las habitaciones son hermosas, amplias, y hermosa vista, no llega el ruido del casino. ademas tiene un hervidor donde puedes tomar te o café. El desayuno es variado, el bar del hotel tiene buenos tragos y comida. El servicio del personal es correcto. El gorro de baño para la piscina temperada lo... Más 

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Sergio L, Gerente en Hotel Monticello, respondió a esta opinión

Estimado Ancavil, Muchas gracias por preferir Monticello para celebrar su Aniversario de Matrimonio. En efecto el horario del Check in es a las 16:00 horas, sin embargo, si tenemos habitaciones disponibles mas temprano no existe cobro alguno por este concepto. Esto lo podemos hacer a partir de las 12:00 pm en adelante, según disponibilidad. Los gorros para las piscinas se... Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Fui en una escapada romantica y todo fue fabuloso. Las habitaciones no tienen nada q envidiarle a las grandes cadenas, piscina temperada, bar, y el casino a solo unos pasos. Buena atencion del personal, desayuno abundante. Espero volver pronto

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Sergio L, Gerente en Hotel Monticello, respondió a esta opinión

Estimada Ana Carolina, Muchísimas gracias por hospedarse con nosotros y por las generosas palabras que nos ha dejado. Compartiré sus comentarios con nuestros equipos. Cordiales saludos, Sergio L. Gerente del Hotel Monticello Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El hotel es un agrado en la semana, se debe mejorar el uso de las luces, tal vez algún letrero del funcionamiento. Es un hotel que tiene la opción de spa con algunos servicios gratuitos además de piscina. Creo que para una familia con niños no es una opción qur yo les recomendaría la entretenciøn es el casino.

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Sergio L, Gerente en Hotel Monticello, respondió a esta opinión

Estimada Antonella V, Agradecemos su visita a Monticello. Efectivamente las luces no son de lo mas simples de ocupar, pero estamos en pleno proceso de modificar el switch principal y así facilitar su uso. Le le pido disculpas por este inconveniente Con respecto a las actividades, junto al módulo de recepción mantenemos un stand con múltiples actividades recreativas para realizar... Más 

Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 abril 2015

Fui con mi esposa por el fin de semana. El check in es muy lento, nos fuimos a comer para no tener que esperar. Las habitaciones cómodas y bonitas. Cuando se acercaba el momento de check out se apagó el TV. Cuando pregunté me dijeron que así era el sistema, es decir, te hechan cortándote el TV. Es la primera... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Sergio L, Gerente en Hotel Monticello, respondió a esta opinión

Estimado Claudiopainemal, Muchas gracias por hospedarse con nosotros y dejarnos su importante comentario. Primero que todo le pido mil disculpas por los inconvenientes durante su estadía. En relación al Check in estamos en medio de un proceso de implementación de nuevos equipos en recepción, lo que aún esta en etapa de ajustes y eventualmente pueden producir demoras en el check... Más 

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