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Azul Sensatori Hotel, by Karisma

4.5 de 5 Carretera Cancun-Puerto Morelos km 27.5 | Manz 37, Super Manz 12, Bahia Petempich, Puerto Morelos 77580, México
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N.º6 de 23 hoteles en Puerto Morelos
3,405 Opiniones 4.5 de 5 estrellas
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Calificación de viajeros
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    144
    112
Consulta opiniones sobre
1157
1558
20
18
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
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Mérida, México
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2014

El hotel es mas familiar que su hermano el azul fives, sin embargo, me gusto mas la atención del fives asi mismo las condciones generales de las instalaciones, me senti mas consentida en el fives. Sensatori tiene una gama de restaurantes de muy buena calidad y atencion. Pero pueden mejorar. Mas sombrillas en la piscina por favor, no todos vamos... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Alvaro P, Director de Relaciones con Clientes en Azul Sensatori Hotel, by Karisma, respondió a esta opinión

Estimada Violeta P Muchas Gracias por compartir su opinion sobre su mas reciente visita a Azul Sensatori Hotel, by Karisma. Sus comentarios seran tomados en cuenta por nuestro comité Operativo y Ejecutivo, ya que son sin lugar a dudas, oportunidades de mejorar nuestros servicios Esperamos que si nos favorece una vez más con su preferencia; podamos llenar todas sus expectativas... Más

Mérida, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 mayo 2014

Simplemente maravilloso, esta es la primera vez que visitamos este hotel, nosotros vivimos en Merida y cuando decidimos venir a la riviera buscabamks un hotel familiar, a verdad esto supero nuestras expectativas, teemos un hijo de 8 años y aqui encontramos todo. Que bueno que reciben mercado nacional pero si me gustaria que hubiera mas informacion en español. Gracias por... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Alvaro P, Director de Relaciones con Clientes en Azul Sensatori Hotel, by Karisma, respondió a esta opinión

Apreciada Tania T Agradecemos inmensamente la calificacion de excelente ; estamos muy felices de haber excedido vuestras expectativas, que es nuestro objetivo primordial y que hayan vivido en primera persona nuestro concepto Gourmet Inclusive dedicado a las familias. Que ustedes se muestren tan satisfechos con su experiencia nos hace sentir muy orgullosos de nuestro hotel y el personal que hace... Más

Monterrey, México
1 opinión
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 mayo 2014

Estuvimos del 30 de Abril al 5 de Mayo, llegamos al rededor de las 11am, nos dijeron que la habitación aún no estaba lista, nos dieron un dispositivo el cual nos avisaría cuando la habitación estuviera lista, muy amable el joven que nos atendió, nos dio indicaciones de donde estaría nuestra habitación así como de las diferentes amenidades del hotel,... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 7
Cancún, México
Crítico Avanzado
36 opiniones 36 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
44 votos útiles 44 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 mayo 2014

Mi esposo y yo vivimos en Cancún pero parte de nuestras vacaciones fue pasar unos días con ustedes. No se ni por donde empezar, desde que llegamos nos recibieron muy bien, el check in fué rápido, a pesar de que llegamos temprano ya nos tenían lista la habitación, la habitación estaba muy limpia y bonita, la comida espectacular.. normalmente los... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Alvaro P, Director de Relaciones con Clientes en Azul Sensatori Hotel, by Karisma, respondió a esta opinión

Estimada Karla C Primero que nada muchas gracias por su detallado comentario, nos alegra saber que estamos haciendo una buena labor atendiendo a nuestros turismo Nacional. Agradecemos inmensamente la calificacion de excelente y los halagos hacia nuestra comida y el personal de Vassa Spa; estamos muy felices de haber excedido vuestras expectativas, que es nuestro objetivo primordial. Que ustedes se... Más

Bogotá, Colombia
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

El Hotel Cuenta Con Un Excelente Instalacion,La Zona De Niños Llamada Azulitos Es Completa Y El Staff Muy Atento Y Cordial Con Los Niños. Lo Mejor De Todo La amabilidad DeL Equipo Del Hotel, LuiS, Saida En La Piscina Zona Premium Y Playa. En Los Restaurantes Braulio, Raul, Ruben Muy Pendientes De Todo Y Miguel En El Rest Siena Noa... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Buenos Aires, Argentina
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 mayo 2014

Debido a un problema con nuestro agente de viajes terminamos hospedados en este hotel pese a que habíamos reservado en otro sitio. La comida es buena al igual que las habitaciones. Sin embargo, la playa es pésima, directamente no podes meterte porque esta llena de rocas. Teniendo en cuenta que mi familia y yo no fuimos a este destino a... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Alvaro P, Director de Relaciones con Clientes en Azul Sensatori Hotel, by Karisma, respondió a esta opinión

Estimada Familia Aellen Agradecemos infinitamente el tiempo que se han tomado para escribir este comentario, agradecemos aún más, la oportunidad de que el trabajo del equipo de Dirección de Azul Sensatori México haya contribuido a mejorar la experiencia de sus vacaciones. Esperamos encontrarlos de nuevo y en un futuro no muy lejano en uno de los hoteles del Grupo Karisma.... Más

Monterrey, México
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 mayo 2014

El sofá cama para mi hijo de 11 años estaba fatal. Nuestra habitación estaba cerca del bar El Mojito y se escuchaba mucho el ruido. La puerta de la regadera y el sanitario son de cristal, es incómodo.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Mexico, Missouri
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 abril 2014

todavia estamos disfrutando de nuestras vacaciones aqui en Azul Sensatori, todo ha sido maravillosos, en especial el Mojitos donde hoy conocí a una linda chica de UK y que tal vez vamos a salir por la noche juntos, es un lugar maravilloso donde podemos hacer amigos de todos los paises. el servicio es grandioso y agradezco a Marzia por sus... Más

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Monterrey, México
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 abril 2014

El personal es muy amable y atento, las instalaciones son de primera y dividen el área de nińos y adultos, cuentan con comida Gourmet muy rica y sí tienes una dieta especial te la hacen, pasamos unas excelentes vacaciones ahí! Muy recomendable

¿Ha sido útil esta opinión?
Ciudad de Guatemala, Guatemala
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 abril 2014

Tuve la oportunidad de estar con mi esposa de luna de miel, hace poco tiempo, nuestra estadía fue excelente el hotel es re bonito, todas las personas son super amables, los meseros son muy atentos, en particular Rolando y Alex del restaurante Spoon y otros más que se me escapan los nombres, la comida excelente, estamos super contentos, si regreso... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Información adicional sobre Azul Sensatori Hotel, by Karisma

Dirección: Carretera Cancun-Puerto Morelos km 27.5 | Manz 37, Super Manz 12, Bahia Petempich, Puerto Morelos 77580, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Morelos
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $4,342 - $8,776
Categoría del hotel:4.5 estrella(s) — Azul Sensatori Hotel, by Karisma 4.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Azul Sensatori Hotel, By Karisma Hotel Puerto Morelos
Azul Sensatori By Karisma Hotel
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