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Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa

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Unidad 26, Mz. 20, Lote 1-1, SM. 3, Puerto Morelos 77580, México
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4,342 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    2,156
    1,310
    509
    214
    153
Consulta opiniones sobre
1,267
1,830
49
72
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Estuve del 22 de febrero al 1 de marzo del 2015 en este hotel y fue una experiencia hermosa. Tenes todas las comodidades necesarias para pasar unas excelentes vacaciones, descansar y divertirte. El ambiente es muy lindo, comodo, limpio y el personal del hotel muy agradable. Sobre todo el equipo de entretenimiento (Jesus, Alejandro, Angel, David, Jezer, Sara y Marcos,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Monterrey, México
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Siendo la primera vez que visitabamos este lugar, ampliamente recomendado por un amigo, el cual fue el motivo de la visita, ya que sera su boda, esperabamos mas de nuestra visita. Es un hotel sencillo,limpio, con buena comida y hasta ahi. De entrada deberian de tener un poco de consideracion que vas entrando de un viaje largo, en avion y... Más 

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

La atención y servicio es excelente, aunque solo íbamos de paso y nos alojamos por una noche la verdad es que la pasamos muy bien, un excelente hotel para descansar y relajarse, habitaciones amplias y cómodas, espero poder regresar en un par de meses.

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Campeche, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Tenía expectativas acerca de este Resort que no fueron superadas.El servicio de valet parking parece que te piden el vehículo como garantía. Es muy desagradable que a los diez minutos te estén tratando de vender otros paquetes o tiempo compartidos; creo que seria mucho más agradable que te dejaran folletos en la habitación donde con calma pudieras asimilar la información... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Buenos Aires, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Muy bueno el hotel, la atención de todo el personal es excelente, constantemente se ocupan de que este todo en orden. Las habitaciones son muy cómodas, la comida es muy buena, hay gran variedad. Pero quiero hacer un comentario especial para el equipo de entretenimiento del hotel, Alejandro, Jezer, Jesus, Angel y Sara, entre otros, son muy amables, divertidos y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Santiago, Chile
2 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

el hotel es muy bueno. las habitaciones son grandes y bien decoradas. tiene una piscina sólo para adultos donde no hay musica y todo es mas tranquilo y otra donde se hacen las clases de aerobica,bailes y concursos. la atencion es muy buena, los q atienden el bar de la piscina son muy amables y el equipo de entretenimiento es... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
NowJadeRC, E-Concierge en Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Estamos felices de que tuvo grandes momentos durante su estancia y queremos darle las gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con la comunidad de Tripadvisor . Estamos seguros de que su opinión va a inspirar a muchos otros a tomar la decisión correcta cuando viaje a la Riviera Maya . Le animamos a seguir compartiendo... Más 

cancun
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Una vez mas la estancia en este hotel fue increíble. El servicio es su principal fortaleza pues se desviven por atenderte y saber que todo durante tu estancia sea placentero y estés disfrutando. Cada detalle está pensando para que tu estancia sea agradable. Felicidades y gracias!

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Sisal, Yucatan, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Super recomendable, nos cambiaron de hotel y llegamos a este por coincidencia, después ya no queriamos irnos, es super comodo y todos son muy amables, comida deliciosa, buen servicio, instalaciones de lujo.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Cancún
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 febrero 2015

Hermoso hotel, lo mejor es su servicio.... Tienen todo para hacerte disfrutar de la estancia, instalaciones muy bellas y muy cuidadas... los restaurantes, alimentos y bebidas de calidad... si te hospedas por varios días tienes que probar y cenar en el restaurante francés un menú super delicioso felicidades al chef y gracias a Pablo que realiza su trabajo con propiedad... Más 

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Jalisco
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 febrero 2015

En días pasados estuve en este resort, es confortable considero área de alberca tamaño regular, los alimentos variados con buena cocina, pero se hacían filas y una sola persona atendiendo cada área de la preparación, área de teatro se nota que requiere mantenimiento, el área de playa solo para aprovechar sol en sus amplios echaderos su mar tiene mucho arrecife... Más 

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