Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Los 23 Puerto Morelos hoteles

Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa

4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Unidad 26, Mz. 20, Lote 1-1, SM. 3, Puerto Morelos 77580, México
Sitio web del hotel
Ofertas en este hotel
Servicios del hotel
Oferta especial
Oferta en paquete
Guardar Guardado
Agregaste Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa a tu lista
Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa
Los mejores precios para tu estancia
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 10 sitios más
78 %
En el puesto n.º9 de 23 hoteles en Puerto Morelos
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 2 días atrás
Irma Margarita M
  • Descripción general
  • Opiniones (3,436)
  • Fotos (3,399)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R (6)
  • Consejos sobre habitaciones (49)
  • Ubicación
  • Más
true
Escribe una opinión

3,436 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    1,628
    1,050
    431
    193
    134
Consulta opiniones sobre
991
1539
38
54
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (49)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Solo estuve 2 noches, pero mi experiencia fue muy buena, la atención en el lobby, restaurantes, animadores fue grandiosa, las instalaciones y albercas muy limpias, para mi sobrino de 2 años lo mejor fue que tuvieran juguetes disponibles en la zona del chapotadero para su uso, la playa no se veía tan bonita, estaba llena de algas a la orilla... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
NowJadeRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Señora, Gracias por haber seleccionado Now Jade Riviera Cancún para disfrutar su descanso con su familia. Estamos complacidos de saber que su sobrino disfrutó el chapoteadero, y que la comida y el servicio del personal fue de su satisfacción. Con gusto compartiremos su valiosa retroalimentación con el personal del hotel. Me gustaría comentarle que muy pronto tendremos Unlimited-Connectivity® y... Más

Naucalpan, México, Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El Hotel esta bonito, bien mantenido y los cuartos son muy bonitos. Los cuartos con vista al mar es de 1/2 vista y los de vista completa no estan cerca de la playa. El personal muy amable pero aqui viene el pero, tienen poco personal. La comida es mala y solo abundante en el desayuno, pedir algo extra que no... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
NowJadeRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Señor, Gracias por compartir sus comentarios con nosotros a través del portal de Tripadvisor. Es muy importante la retroalimentación que recibimos de nuestros distinguidos clientes. Sólo de esta manera podemos corregir y mejorar nuestro servicio. Le ofrecemos una sincera disculpa por no haber cenado el día que nos menciona, tenemos Servicio Cuartos las 24 horas. No estamos seguros si... Más

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

La playa nos toco con muchas algas, no se sí será por la temporada pero lo que sí es que la gente que en la mañana ponían para levantarlas no hacían nada. En el hotel de al lado tienen un tractor con un aditamento especial que pasa cada hora para retirar las algas. En los restaurantes nos tocaron ver cucarachas... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
NowJadeRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Señor, Agradecemos su visita a nuestro Hotel, así como el tiempo que le tomó escribir su reseña en Tripadvisor sobre su estancia. Valoramos mucho compartir con nosotros su valiosa retroalimentación, la cual la compartimos con el personal del hotel para mejorar nuestro servicio. Le ofrecemos una sincera disculpa si nuestro servicio no fue el esperado. Esperamos tenerle de vuelta... Más

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Recomiendo ampliamente este hotel por la atencion, comida, instalaciones, precio, no es necesario viajar a otros países, aquí lo tenemos mejor en todos los aspectos, puede ser para adultos o familiar, felicidades a esta gran cadena de hoteles AMRESORTS.

¿Ha sido útil esta opinión?
NowJadeRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado señor, Gracias por su visita y por compartir sus comentarios con la comunidad de Tripadvisor. Estamos encantados de saber que disfrutó su estancia en nuestro hotel. Ha sido un placer tenerle en casa y compartiremos su valiosa retroalimentación con el personal del hotel. Esperamos tenerle de vuelta en un futuro no lejano. Reciba un cordial saludo. Olivia Rodríguez Coordinadora... Más

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Mi visita de casi una semana en el hotel fue de lo mejor, nuestras vacaciones en familia decidimos que fuera relax. Desde que llegamos hasta que nos fuimos tuvimos la mejor atención del personal y nos ofrecieron a mi y a mi hermana irnos a ver las instalaciones y meternos a la playa y al mar mientras checaban algo con... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
NowJadeRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Fue un placer haberla tenido en nuestro Hotel Now Jade Riviera Cancún. Gracias por escribir y postear sus comentarios con la comunidad de Tripadvisor. Con gusto compartiremos sus comentarios con el personal del hotel, quienes estarán encantados de leer que su servicio contribuyó a que su estancia fuera más placentera. Toda retroalimentación es bien recibida, sólo así sabemos... Más

Chihuahua, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Es un lugar bellísimo con una excelente atención, por parte de todos los empleados del hotel; El equipo de animación esta todo el día de 9am hasta los shows en la noche, en el teatro dando todo para que los huéspedes estén alegres y divertidos (Javi, Manuel, David, Daniel, etc). Ambiente ideal para Familias y parejas. Muchas y diversas actividades... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
NowJadeRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Señor, Gracias por compartir sus comentarios con nosotros a través de Tripadvisor. Estamos muy contentos de saber que disfrutó su estancia y que el servicio del personal ha sido de su total satisfacción. Javi, Manuel, David, Daniel, Eder, Thomas, Marcelo y Miguel estarán muy contentos de leer sus comentarios y saber que su servicio fue fundamental para que usted... Más

Merida yucatan
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Estuvimos seis y cinco noches con mi familia esté mes de julio, en la sección de club preferred la habitación está bastante cómoda amplía la vista frente al mar bien, no es muy recomendable está sección si van con niños, porque la piscina de este ladoes solo para adultos y la de uso general les va a quedar muy lejana,... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
NowJadeRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Señor / Señora, Gracias por compartir sus valiosos comentarios con nosotros a través del portal de Tripadvisor. Con gusto compartiremos su retroalimentación con el personal de operaciones a fin de mejorar nuestro servicio. Esperamos tener la oportunidad de volver a darles la bienvenida y recuperar su confianza en nuestro servicio. Reciba un cordial saludo. Olivia Rodríguez Coordinadora de Redes... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Francisco del bar the mix excelente barman; muy amable y atento.... mil respetos para él para ignacio del bar de la alberca y alfredo de la misma excelentes barman muy atentos... excelente servicio hermoso hotel... gracias!

¿Ha sido útil esta opinión?
NowJadeRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Señor, Gracias por su visita y por compartir sus comentarios con la comunidad de Tripadvisor acerca de su reciente estancia en Now Jade Riviera Cancún. Con gusto compartiremos sus comentarios con el personal del hotel, en especial con Francisco, quien es un excelente colaborador en el hotel. Esperamos tenerle de vuelta en un futuro no lejano. Reciba un cordial... Más

Bogotá, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Now Jade nos encantó. Es un resort increíble!! Las playas no son como las de cancun cancun pero tienes toda la traquilidad si es que a descansar vas. Las habitaciones espeactulares, la de nosotros era la más barata y en relaidad era increíble con sala, jacuzzi, balcon etc. El 24h room service en verdad le da un valor agregado al... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
NowJadeRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Agradecemos el tiempo que le tomó escribir su reseña sobre su reciente estancia en Now Jade Riviera Cancún. Estamos encantados de saber que disfrutó sus vacaciones en nuestra propiedad. El Chef ejecutivo estará encantado de saber que disfrutó los restaurantes de especialidades. Con gusto le comento que muy pronto tendremos el unlimited-connectivity® y todos nuestros huéspedes tendrán en... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 julio 2014

La verdad vale mucho la pena ir yo estuve ahí festejando mi cumple la atención y el servicio muy bueno sin caer en lo empalagoso y chocante, la comida muy rica, el cuarto hermoso, la alberca igual, la única pequeña queja que tengo fue a la hora de hacer check out la recepcionista que estaba desocupada sin hacer nada no... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
NowJadeRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Gracias por compartir su retroalimentación a través de Tripadvisor. Estamos muy contentos de leer su linda reseña sobre nuestro hotel y servicio. Nos da gusto saber que celebró su cumpleaños y que la atención y la comida fueron de su total satisfacción. Agradecemos la observación que nos hace y hemos compartido su comentario con el Gerente de Recepción,... Más

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?
Si usted administra o es propietario de Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa, regístrese ahora y obtenga herramientas gratuitas para mejorar su perfil, atraer nuevas opiniones y responder a quienes opinan.
Administre la ficha de su perfil

¿Has estado en Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa

Dirección: Unidad 26, Mz. 20, Lote 1-1, SM. 3, Puerto Morelos 77580, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Morelos
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $2,824 - $6,200
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa 4*
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Expedia, Booking.com, BookIt.com, Travelocity, Amex, Tingo, Caribbean Online Mgt Corp., BookingOdigeoWL, Despegar.com, Hotels.com, Venere, Priceline y Otel por lo que podrás hacer tus reservas para el Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Now Jade Riviera Cancun Resort And Spa
Now Jade Riviera Cancun Hotel Puerto Morelos
Nh Hotels Puerto Morelos
Nh Hotel Puerto Morelos
Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa Riviera Maya/Puerto Morelos

3,399 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (3100)
Visto
Área de playa y piscina (848)
Visto
Vista desde la habitación (195)
Visto
Comedor (256)
Visto
Hotel y alrededores (542)
Visto
Habitación (334)
Visto
Baño (66)
Visto
2:56
Vídeos (9)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (8)
Visto
Áreas de recreo para familias (12)
Visto
Otros (830)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de experto (282)
Visto
Servicios (40)
Visto
Playa (14)
Visto
Suite familiar (24)
Visto
Suite Junior (31)
Visto
Piscina (43)
Visto
Suite presidencial (32)
Visto
Restaurantes y bares (57)
Visto
“The Hotel” (41)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (18)
Visto
Hotel y alrededores (4)
Visto
Habitación (6)
Visto
Vista desde la habitación (2)
Visto
Baño (1)
Visto
Otros (5)
Hoteles que posiblemente te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu estancia
Selecciona etiquetas para encontrar el hotel indicado para ti.
Todos
hoteles en Puerto Morelos con
cualquier servicio

Servicios

Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Actividades infantiles ( Ideal para niños / familias ) Restaurante Servicio de habitación Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
N.º7 de hoteles románticos en Puerto Morelos N.º7 de hoteles de negocios en Puerto Morelos N.º8 de hoteles para familias en Puerto Morelos N.º8 de hoteles de lujo en Puerto Morelos N.º9 de hoteles en la playa en Puerto Morelos N.º9 de hoteles de spa en Puerto Morelos N.º9 de hoteles y resorts más populares en Puerto Morelos
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
550

Preguntas y respuestas

Aquí están las preguntas que hicieron otros viajeros, con las respuestas de los representantes de Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa y de otros viajeros.
6 preguntas
Hacer una pregunta
¿Alguna duda? Obtén respuestas del personal y los huéspedes anteriores de Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa.
Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros