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Dreams Riviera Cancun Resort & Spa

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
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Carretera Federal 307 | Chetumal–Puerto Juárez, Benito Juárez, Puerto Morelos 77580, México
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Calificación de viajeros
    2,099
    972
    348
    137
    107
Consulta opiniones sobre
1,682
1,187
20
60
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Español primero
San Luis Potosì, Mèxico
Crítico de nivel
11 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

El hotel no tiene una gran fachada pero entras y es de madera como si estuvieras en un hotel en medio de la selva como de safari, los ventiladores de tipo madera y las ventanas dan la impresión de que estuvieses en una película de indiana jones, limpio, moderno, súper amables, las habitaciones pulcras y la comida excelente con muy... Más 

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Cancún, México
Crítico de nivel
11 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Me he hospedado en más de tres ocasiones en este hotel y cada vez me sorprenden mas y mas. La atención de TODO el personal es extraordinaria, te hacen sentir bienvenido. La comida es deliciosa, en todos y cada uno de sus restaurantes. La terraza del restaurante Himitsu, es hermosa, hay un sin fin de bebidas con diseños hermosos TODO... Más 

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Una playa paradisiaca un hotel excelente y comodo. Los bares y clubs nocturnos a la vuelta de la esquina. Una vista increible del mar azul turquesa que ofrece el caribe y con el plan todo incluido que mas podria pedir para pasar mis vacaciones excelentes. De verdad vale mucho la pena este lugar con toda la fiesta y el relax... Más 

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Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel y la atención es muy buena; el personal amable y muy buen servicio. Piscinas adecuadas aunque con agua a temperatura muy alta. Lo peor y mas decepcionante es la playa, si bien hay arena blanca y áreas de descanso; el agua es asquerosa, llena de algas, turbia, sucia y con mal olor. Lejos de ser la playa que... Más 

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Norte de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Gracias a todo el personal del Hotel, son ustedes muuuy amables , Mi agradecimiento en especial a Erick y Jorge de AMstar, excelentes recomendaciones Erick, disfrutamos mucho Xcaret y Punta Venado. Gracias Jorge por tu gran apoyo. Muy agradecida por sus Atenciones. Excelente Personal, Excelente Hotel. 👏👏👏🙏❤️

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common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Felicitaciones de verdad muchas felicitaciones a Alberto mesero por la tarde del restaurante Oceana y por la noche de Sea Side Grill, Moises cocinero de World Cafe por las mañanas y Pedro Barman de Rendezvous por las noches a estas 3 perdonas las deberian de subir de categoria saben su trabajo y hasta mejor que los mismos capitanes chefs y... Más 

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eConciergeKarla, Coordinador de Redes Sociales en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Guillermo P, ¡Saludos desde Dreams Riviera Cancún! Ha sido todo un placer recibirles en nuestro Resort y más aún enterarnos por esta vía lo mucho que disfrutaron de su estancia. Sus comentarios son definitivamente el motor que nos motiva a seguir ofreciendo los mejores servicios y dar de nosotros siempre el mayor esfuerzo. Apreciamos el tiempo dedicado para escribir... Más 

Naucalpan de Juárez, México
Crítico de nivel
39 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es un hotel perfecto para ir a disfrutar de unos dias de descanso sin necesidad de salir de el, cuenta con todos los servicios necesarios para pasar unos dias especiales, la atencion de todo el personal es excelente, con una sonrisa siempre y dispuestos a ayudar, variedad de restaurantes y comida, lo unico que no me gusto tanto es que... Más 

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eConciergeKarla, Coordinador de Redes Sociales en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado pin_pon_pona, ¡Saludos desde Dreams Riviera Cancún! Ha sido todo un placer recibirles en nuestro Resort y más aún enterarnos por esta vía lo mucho que disfrutaron de su estancia. Sus comentarios son definitivamente el motor que nos motiva a seguir ofreciendo los mejores servicios y dar de nosotros siempre el mayor esfuerzo. Apreciamos el tiempo dedicado para escribir la... Más 

Monterrey
Crítico de nivel
25 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Sabía que al ser cadena del Dreams sería garantía de calidad; si lo fue. Pasamos excelentes vacaciones de 1 semana en familia, todos lo disfrutamos mucho. La comida excelente; el Tomahawk del Seaside es un must have. Contrario a lo que leí en algunos reviews, mi experiencia con el personal fue muy satisfactoria; todos los empleados son muy atentos e... Más 

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eConciergeKarla, Coordinador de Redes Sociales en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado JosueOsuna, ¡Saludos desde este increíble destino! Ha sido todo un placer recibirles en nuestro Resort y más aún enterarnos por esta vía lo mucho que disfrutaron de su estancia. Sus comentarios son definitivamente el motor que nos motiva a seguir ofreciendo los mejores servicios y dar de nosotros siempre el mayor esfuerzo. Apreciamos el tiempo dedicado para escribir la... Más 

Crítico de nivel
10 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Un hotel de verdad excelente, las instalaciones increíbles, y los cuartos mejor de lo esperado. hay que valorar si vale la pena pagar por el servicio del club, en la playa los camastros exclusivos son insuficientes y si utilizas los que están junto (que ya nos son del club, pero siempre hay disponibles) estas a reserva de si el mesero... Más 

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eConciergeKarla, Coordinador de Redes Sociales en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Miesp, ¡Saludos desde Dreams Riviera Cancún! Ha sido todo un placer recibirles en nuestro Resort y más aún enterarnos por esta vía lo mucho que disfrutaron de su estancia. Sus comentarios son definitivamente el motor que nos motiva a seguir ofreciendo los mejores servicios y dar de nosotros siempre el mayor esfuerzo. Apreciamos el tiempo dedicado para escribir la... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel tiene vistas impresionantes, esta construido de tal forma que cualquier angulo te muestra la belleza de su playa, albercas, lobby o edificios. La atencion de todos fue de primer nivel e incluso organizaron una cena por los premios oscars que nos permitio interactuar entre huespedes. Las habitaciones de lo mejor

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eConciergeKarla, Coordinador de Redes Sociales en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Carlo Mauricio H, ¡Saludos desde Dreams Riviera Cancún! Ha sido todo un placer recibirles en nuestro Resort y más aún enterarnos por esta vía lo mucho que disfrutaron de su estancia. Sus comentarios son definitivamente el motor que nos motiva a seguir ofreciendo los mejores servicios y dar de nosotros siempre el mayor esfuerzo. Apreciamos el tiempo dedicado para... Más 

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