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Dreams Riviera Cancun Resort & Spa

4.5 de 5 Carretera Federal 307 | Chetumal–Puerto Juárez, Benito Juárez, Puerto Morelos 77580 , México
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N.º7 de 23 hoteles en Puerto Morelos
2,814 Opiniones 4.5 de 5 estrellas
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2,814 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1,553
    773
    289
    112
    87
Consulta opiniones sobre
1,313
934
15
43
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Español primero
Santiago, Region Metropolitana, Chile
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

La verdad es que no iba con muchas expectativas ya que habia sido un regalo de mi marido por aniversario, asi y todo fuimos obvio con mi hija de 2 años, por ende pense que pasaria todo el dia corriendo tras ella y bla bla ya que los kids club de estos hoteles son casi siempre a partir de los... Más

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Mérida, México
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Recepción. La llegada fue agradable, nos recibieron con unas toallitas frías perfumadas delicioso y una rica copa de Champagne, bonito detalle. El Lobby era lindo y el clima era excelente. El ambiente en el lugar igual era muy agradable, música suave, etc. Lo desagradable inicio justo después de saludar a los recepcionistas que sin esperarse ni 5 minutos empezaron a... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Alashanyou Qi, China
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Acabo de volver de unas vacaciones en este maravilloso hotel y creo que debería existir una mejor calificación que excelente, es simplemente magnífico en todos los sentidos, desde la infraestructura, las habitaciones, la comida, las bebidas, las amenidades, en fin todo me pareció más que excelente, pero sin duda lo mejor fue la atención del staff, realmente me hicieron sentir... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Todos esta súper bien, la comida riquísima, capaces de complacer paladares exigentes; la atención súper bien en todas las áreas en el kids club ninguna queja los niños están consentidos además te dan una tableta por si necesitan que vayas.

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Ciudad de Mexico, México
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel es increible, desde que llegamos mos recibieron amables con una sonrisa y una toalla para refrescarnos. Al hacer check in nos hicieron un upgrade super conveniente porque la habitación que habíamos reservado no estaba disponible, la habitación en la que nos hospedamos fue la Habitación Preferred con vista parcial al mar la cual era bonita y cómoda sin... Más

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Mexico
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Todas las personas que laboran en el hotel tienen excelente atención. Los restaurantes muy bueno y tanto meseros como cocineros siemrpe estan al pendiente de servirte y/o ayudarte. Su actitud siempre muy servicial, amable y al tanto de lo que haga falta. Rosy y Vicente del área de entretenimiento fueron excelentes! nos hicieron pasar un rato muy divertido En general... Más

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GerenciaDRERC, Assistant to the General Manager en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Montse I, ¡Saludos desde Dreams Riviera Cancún! Muchas gracias por sus amables comentarios en relación al servicio de nuestro equipo en restaurantes. Definitivamente nuestra meta es ofrecer servicios impecables y de alta calidad a nuestros valiosísimos huéspedes y estamos consientes de que sus observaciones son la llave para lograr nuestro objetivo. Agradecemos también su especial reconocimiento para Rosy y... Más

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Tienen que cuidar la plaga de zanates que hay en la alberca, los restaurantes oceana y los camastros cerca de la alberca, es incómodo tener q estar al pendiente de ellos a cada rato, llevándose la comida o estorbando mientras estas comiendo.

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Cancún, México
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Pasamos nuestra luna de miel en este hotel y quedamos encantados con nuestra elección, es un hotel sumamente cómodo, limpio y romántico, todo lo que deseábamos para esta estadía tan especial. Contratamos la suite lunamielera y nos ofrecieron cortesías a la habitación, ademas de que esta suite nos encantó ya que tenía jacuzzi en la habitación y uno mas en... Más

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GerenciaDRERC, Assistant to the General Manager en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimad@ UliMan79, ¡Saludos desde Dreams Riviera Cancún! Muchas gracias por sus amables comentarios relacionados con la experiencia para lunamieleros, suites y oferta gastronómica. Definitivamente nuestra meta es ofrecer servicios impecables y de alta calidad a nuestros valiosísimos huéspedes y estamos consientes de que sus observaciones son la llave para lograr nuestro objetivo. Esperamos contar nuevamente con su presencia y seguir... Más

Xalapa, México
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

La Atención de TODO el personal es excelente, te hacen sentir en casa. Cuidan y piensan en todos los detalles desde la llegada hasta la salida del resort. La comida en el restaurant bufette y en los de especialidades es excelente: sabor, presentación, variedad, calidad. Las habitaciones muy bien cuidadas, su cama muy cómoda, la decoración de muy buen gusto.... Más

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GerenciaDRERC, Assistant to the General Manager en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimad@ TY N, ¡Saludos desde Dreams Riviera Cancún! Muchas gracias por sus amables comentarios relacionados con nuestra oferta gastronómica, servicio de bares, instalaciones y atención en general. Definitivamente nuestra meta es ofrecer servicios impecables y de alta calidad a nuestros valiosísimos huéspedes y estamos consientes de que sus observaciones son la llave para lograr nuestro objetivo. Esperamos contar nuevamente con... Más

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Nunca podría haber estado más de acuerdo con el nombre del hotel DREAMS, y la verdad que sí que fue un sueño, desde el recibimiento con el personal, el champán, las luces. La comida fue excelente en todos los restaurantes, empezando por el desayuno con unos jugos buenísimos, muchísima variedad de la mejor calidad. La habitación increíblemente preciosa, sin palabras,... Más

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GerenciaDRERC, Assistant to the General Manager en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Laucherrera, ¡Saludos desde Dreams Riviera Cancún! Muchas gracias por sus amables comentarios en relación a la oferta gastronómica, habitaciones y el servicio general de nuestro resort. Definitivamente nuestra meta es ofrecer servicios impecables y de alta calidad a nuestros valiosísimos huéspedes y estamos consientes de que sus observaciones son la llave para lograr nuestro objetivo. Agradecemos también su especial... Más

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Información adicional sobre Dreams Riviera Cancun Resort & Spa

Dirección: Carretera Federal 307 | Chetumal–Puerto Juárez, Benito Juárez, Puerto Morelos 77580 , México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Morelos
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $3,552 - $12,270
Categoría del hotel:4.5 estrella(s) — Dreams Riviera Cancun Resort & Spa 4.5*
Cantidad de habitaciones: 486
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Dreams Riviera Cancun Resort And Spa
Dreams Riviera Cancun Hotel Puerto Morelos
Dreams Riviera Cancun Resort & Spa Riviera Maya/Puerto Morelos

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