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Los 23 Puerto Morelos hoteles

Now Sapphire Riviera Cancun

4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Super Manzana 11 Manzana 9 Lote 10, Puerto Morelos 77580, México
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En el puesto n.º13 de 23 hoteles en Puerto Morelos
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 julio 2014
RubenNR Monterrey, México
  • Descripción general
  • Opiniones (2,834)
  • Fotos (2,523)
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  • Servicios
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2,834 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
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Consulta opiniones sobre
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Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Monterrey, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 julio 2014

Es una buena opción para vacacionar, tiene amplios espacios, una gran alberca que los niños disfrutan; le falta que el restaurante bufet, en donde desayunas y comes diario, tenga aire acondicionado, ya que es muy caluroso. El tiempo del servicio a cuarto deberían de mejorarlo, ya que no es muy agradable que se tarde mas de 1 hora en que... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Señor, Agradecemos el tiempo que le tomó escribir su retroalimentación con la comunidad de Tripadvisor. Todos los comentarios son bien recibidos, sabemos que esta es la forma de corregir y mejorar nuestro servicio. Nuestro hotel está frente al arrecife y arroja sargazo, el cual es recogido diariamente y durante varias veces al día. Lamentamos que esto no le haya... Más

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 julio 2014

El lugar es bonito, agradable, limpio y transmite calidad, aunque ésta no es para nada la que se aprecia en las imágenes de su sitio web, donde luce como un palacio "reluciente". La gente amable, sin embargo noté cierta pesadez en algunos bar tenders y meseros, no sentí esa "buena vibra" total que existe en otros hoteles donde sí te... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Señor, Gracias por compartir sus valiosos comentarios con nosotros a través de la comunidad de Tripadvisor. Toda retroalimentación es importante para nosotros para rectificar, corregir y mejorar nuestro servicio. Sabemos que esta es la manera de saber qué puntos debemos enfocar nuestra atención. Nuestro servicio es ofrecido para todos nuestros clientes, sin excepción alguna. Lamentamos que usted se haya... Más

Cancún, Quintana Roo, Mexico
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 julio 2014

Excelente lugar!! para pasar un rato agradable en familia, la comida y actividades muy buenas, buen servicio y los restaurantes muy ricos. las habitaciones muy cómodas con todas las facilidades. lo recomiendo.

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NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Señor, Gracias por compartir sus comentarios con la comunidad de Tripadvisor. Estamos encantados de saber que usted y su familia disfrutaron su estancia en Now Sapphire Riviera Cancún. Esperamos tenerles de vuelta en un futuro no lejano. Reciba un cordial saludo. Olivia Rodríguez Coordinadora de Redes Sociales Now Sapphire Riviera Cancún Más

Queretaro, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 julio 2014

desde la llegada al hotel fue solo calides y una sonrisa todos los empleado , en especial francisco del rest. Market fue extraordinario , excelente el mantenimiento del hotel , servico al cuarto se podria mejorar el tiempo , pero la comida muy buena , recomiendo el restaurant Frances!! excellente la rapidez de el equipo de mantenimiento del ing.Moises Mendez

¿Ha sido útil esta opinión? 1
NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Señor / Sra. Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros a través de Tripadvisor. Con gusto compartiremos su retroalimentación con el personal del hotel, especialmente con el Ing. Moises Méndez. Esperamos tenerle de vuelta en un futuro no lejano. Reciba un cordial saludo. Olivia Rodríguez Coordinadora de Redes Sociales Now Sapphire Riviera Cancun Más

Sarasota, Florida, United States
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 junio 2014

es un resort que cuenta con todos las comodidades disponibles tanto la limpieza ,la segurida ,las comidas ,bebidas ,en un un resort muy bueno ,el servicio en fin ,es muy exelente ,en el restaurant Bluewater Grill ,una atencion espectacular ,sobre todo por un senor de nombre moises ,muy eficas ,el cuerpo de animacion ,aunque un pequeno detalle los cantineros como... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Señor, Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros a través de la comunidad de Tripadvisor. Estamos complacidos de saber que disfrutó su estancia y que nuestro servicio ha sido de su total satisfacción. Con gusto compartiremos su retroalimentación con el personal de operaciones a fin de mejorar nuestro servicio en todas formas posibles. Esperamos tenerle de regreso en... Más

2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 junio 2014

Las mejores vacaciones con amigos ! El trato, la comida, las bebidas, la habitacion, el servicio a la habitacion, ! Si algo puedo criticar es la falta de elevador y el acceso al hotel; la carretera en Pesimas condiciones, los autos dificilmente pueden cruzar el pantano e incluso se quedan atorados. Sera un placer regresar pronto. !

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NowSapphireRC, Social Media Coordinator en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Señor, Antes que nada agradecemos su visita y el tiempo que le tomó escribir su retroalimentación sobre su estancia en nuestro hotel, Now Sapphire Riviera Cancún. Estamos muy contentos que disfrutó la estancia en nuestro hotel. La carretera fue reparada hace varios meses, lo cual podrá usted constatar en su próxima visita a Now Sapphire Riviera Cancún. Esperamos tenerle... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Me agradó mucho el hotel, felicitaciones a su personal ya que su trato es muy cálido. Sus instalaciones excelentes y market café delicioso!. Ha sido un placer la estancia. Recomiendo ampliamente su hotel y quisiera regresar pronto!

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NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Antes que nada agradecemos su visita a nuestro Hotel y más que haya disfrutado las instalaciones y servicio del personal. Muchísimas gracias por su recomendación y esperamos tenerla pronto de regreso a Now Sapphire Riviera Cancún. Reciba un cordial saludo. Olivia Rodríguez Coordinadora de Redes Sociales Now Sapphire Riviera Cancún Más

Cancún, México
Crítico Avanzado
36 opiniones 36 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
43 votos útiles 43 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 junio 2014

En general el hotel es muy bonito, la alberca esta enorme, el servicio es muy bueno, los alimentos y las bebidas son excelentes, las habitaciones espaciosas aunque necesitan renovarse un poco. Nos recibieron muy bien con unas bebidas y toallas humedas, el check in fue muy rapido y la comida del buffet muuyy variada. El ambiente en el lobby se... Más

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NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Srita, Ha sido un placer tenerla en Now Sapphire Riviera Cancún y más saber que disfrutó el servicio, los alimentos, bebidas y las habitaciones. Esperamos darle la bienvenida en un futuro no lejano. Reciba un cordial saludo. Olivia Rodríguez Now Sapphire Riviera Cancún Coordinadora de Redes Sociales Más

Pembroke Pines, Florida
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 mayo 2014

Es la tercera vez que regresamos al Now Sapphire, y creo que vendran muchas mas. Pues no consebimos la idea de visitar otro lugar. El trato y la atencion son excelente y sobre todo Carmen que en la cafeteria nos atiende con tanta dulzura y los barmans del bar de la playa que siempre tienen una sonrisa para nosotros. Gracias... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Srita / Señor, Estamos complacidos de leer su comentario y saber ha estado por tercera vez en nuestro hotel. Con gusto compartiremos sus comentarios con el personal del hotel, especialmente con Carmen. Será u placer darle la bienvenida nuevamente en ésta su casa en Now Sapphire Riviera Cancún. Reciba un cordial saludo. Atentamente, Olivia Rodríguez Coordinadora de Redes Sociales... Más

Aguascalientes, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2014

Simplemente Excelente en todos sus aspectos, muy recomendable ir en el plan Preffered, tienes muchos servicios y el Lounge Preffered es sensacional. Desde el primer momento te reciben con una sonrisa, una toalla para cara muy fresca y una bebida, te llevan a realizar check in y lo haces en cuestión de minutos, las habitaciones son espaciosas y muy lujosas,... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Señor, Ha sido un placer tenerle en Now Sapphire Riviera Cancún. Estamos encantados de saber que disfrutó su estancia con nosotros. Gracias por compartir las fotos de su estancia en nuestro Hotel. Con gusto pasaremos su retroalimentación con el personal del hotel, especialmente con Cesar, Carlos, Luis, Lemuel, Ivan y Rafael. Ellos estarán muy complacidos de saber que contribuyeron... Más

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Información adicional sobre Now Sapphire Riviera Cancun

Dirección: Super Manzana 11 Manzana 9 Lote 10, Puerto Morelos 77580, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Morelos
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $2,729 - $8,835
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Now Sapphire Riviera Cancun 4*
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Expedia, BookIt.com, Booking.com, Tingo, Travelocity, Despegar.com, Priceline, Hotels.com, Otel y Venere por lo que podrás hacer tus reservas para el Now Sapphire Riviera Cancun con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Now Sapphire Riviera Cancun Hotel Puerto Morelos
Paradisus Puerto Morelos
Paradisus Hotel Puerto Morelos
Paradisus Riviera Maya
Paradisus Riviera Cancun Hotel
Paradisus Riviera Cancun Resort
Paradisus Cancun
Now Sapphire Riviera Cancun Riviera Maya/Puerto Morelos

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Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
496

Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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