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Hotel Ojo De Agua

Av. Javier Rojo Gómez SM 2 Mz. 2 L. 16 | Frac. Ojo de Agua, Puerto Morelos 77580, México
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Hotel Ojo De Agua
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Calificación de viajeros
    13
    31
    23
    23
    23
Consulta opiniones sobre
25
33
3
De negocios
0
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    2.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
México Central y Costa del Golfo, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

al hotel le hace falta mantenimiento, el clóset de la habitación en la que me hospede estaba rota, las toallas son muy delgadas y de diferentes tamaños, el colchón en el que dormimos estaba con los resortes de fuera, no descansas. Cuando solicitamos toallas para la alberca nos dijeron que no tienen, ádemas que le echan muchísimo cloro que hasta... Más 

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HaciendaMorelos, Social Media en Hotel Ojo De Agua, respondió a esta opinión

Nos gustaría darle las gracias por sus comentarios. En nombre de todo el equipo nos disculpamos por no haber sido capaces de alcanzar sus expectativas. Tomamos nota de todos sus comentarios que nos son de gran ayuda para mejorar nuestro producto. Definitivamente estamos trabajando en el manteniemento del hotel con trabajos diarios asi como en la inversión necesaria para mejorar... Más 

Cancún, México
Crítico de nivel
42 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 junio 2015

Nos hospedamos este fin de semana, fue en plan familiar, esán remodelando las habitaciones planata baja y sin embargo el personal muy amable nos dejo hospedarnos en ellas ya que llevabamos a una persona de la tercera edad, la habitación amplia y limpia, la ubicación es excelente una de las playas más lindas de Puerto Morelos, ya habíamos visitado hace... Más 

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HaciendaMorelos, Social Media en Hotel Ojo De Agua, respondió a esta opinión

En primer lugar, le damos las gracias por el tiempo empleado en compartir estos valiosos comentarios que son la mejor ayuda en nuestra mejora diaria por conseguir alcanzar las expectativas de nuestros huéspedes. Estamos actualmente trabajando para mejorar nuestro producto y satisfacer a todos nuestros clientes. Nos alegra que recibiera un trato amable y disfrutara de la excelente ubicación a... Más 

Crítico de nivel
25 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 mayo 2015

Llegué a este hotel sin ninguna consulta, por azares del destino, y lo que me encontré requiere una advertencia a todos los viajeros que consultan esta aplicación. Las instalaciones y su infraestructura es pésima, un hotel frente a la playa en el Caribe Mexicano con ese precio debe garantizar un mínimo de elementos que lo hagan funcional y agradable y... Más 

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HaciendaMorelos, Social Media en Hotel Ojo De Agua, respondió a esta opinión

Gracias por sus recomendaciones y su tiempo. Estamos trabajando a diario para ofrecer un mejor producto y el mejor de los servicios. Como usted comenta ya se está invirtiendo para alcanzar la calidad que nuestros huéspedes merecen. Queremos hacer todo lo posible para satisfacer a todos los clientes y esperamos que en el futuro nos permita de nuevo ofrecerle unos... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puerto Morelos

Cancún, México
Crítico de nivel
17 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 abril 2015

Es económico, pero las cucarachas siempre son una mala experiencia, sin embargo los dueños se vieron buena onda y nos cambiaron de habitacion, pasamos una noche agradable, al dia siguiente desayunamos con vista al mar en un restaurante junto al hotel, puerto morelos muy lindo pero no esperes mucho del hotel, es como pasar una noche y ya

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Santiago, Chile
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2015

El hotel tiene una ubicacion junto a la playa, es lo unico que puedo rescatar de este alojamiento.En general la infraestructura de este lugar se encuentra en muy malas condiciones.Ofrecen agua caliente y solo hay un chorro diminuto de agua salada, tibia casi fria. no es agua dulce!!. tampoco hay jabon en los baños. Se ofrece caja fuerte y al... Más 

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guadalajara
Crítico de nivel
15 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 diciembre 2014

Cuando estoy por Cancun trato siempre de darme una vuelta por Puerto Morelos, a menos de mediahora de camino, rumbo a Playa del Carmen. El lugar es veraderamente paradisiaco. Conjunción perfecta de arena y todos los colores del mar Caribe. El hotel Ojo de Agua es uno de los más antiguos de la zona y fue construído sin mucha planeación... Más 

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Mérida, México
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 abril 2014

Nos hospedamos en las villas y pues la verdad no fue lo que esperabamos, la villa que nos toco, con camas y muebles muy incomodos y mosquiteros rotos, gotera de la villa de arriba y que caia justo en tu cabeza si estabas en la taza de baño, la entrada pesima con una alberca encharcada de agua sucia, lo unico... Más 

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Campana, Argentina
Crítico de nivel
14 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 noviembre 2013

fui en mayo a hospedame en el hotel me hospede en la unica hab con vista al mar que es genial !!!! la chica de la recepcion muy amable me atendio y explico como llegar hasta el pequeño centro pero en la recepcion solo hay gente atendiendo hasta las 11 de la noche . no tienen internet ni un buffet... Más 

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Guadalajara, México
Crítico de nivel
19 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 octubre 2013

Me hospede en las villas, que están a un lado y que pertenecen al hotel, son hermosas, amplias, con todos los servicios ideales para viajar en familia o con amigos, tienen dos habitaciones, ambas con una vista inigualable, tranquilidad, una atmosfera familiar rica, el restaurante hay una comida muy rica, pescado fresco, ceviche de camarón, la recepcionista Samanta muy amable... Más 

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Cancún, México
Crítico de nivel
55 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 febrero 2013

Es un hotel pequeño q la orilla de la playa, nada lujoso, sólo lo básico pero muy confortable y bonito, las habitaciones son amplias con los servicios básicos, muy limpias y agradables, me encanta el restaurante y el servicio.

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