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Los 23 Puerto Morelos hoteles

Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort

4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Boulevard El Cid | Unidad 15, Puerto Morelos 77580, México
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En el puesto n.º10 de 23 hoteles en Puerto Morelos
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 julio 2014
Arturo G
  • Opiniones (2,968)
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  • Servicios
  • P y R (11)
  • Consejos sobre habitaciones (39)
  • Ubicación
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2,968 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    1,347
    990
    362
    166
    103
Consulta opiniones sobre
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721
17
27
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 julio 2014

Estuve hace una semana en este hotel siendo parte de un grupo de 120 personas en un viaje de graduación. Las habitaciones confortables, la comida excelente, bebidas de bastante buena calidad, la playa excelente tienen una cantidad muy grande de metros y nunca faltaron camastros disponibles, la piscina de ensueño, atención de recepción muy rápida y eficiente. Lo que hace... Más

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RichardBustamante, Manager en Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes: A nombre de todo el personal del Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort les agradezco por su preferencia y por su excelente reseña. Que bueno que les agrado nuestro resort y que tuvieron un lindo viaje de graduación en este su hotel. Gracias también por publicar su reseña en tripadvisor amigos, esperamos atenderles nuevamente en un... Más

Cancún, México
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 julio 2014

Nos hemos hospedado en distintas ocasiones en este hotel siempre había sido todo de maravilla, sin embargo estuvimos ahí el día 19 de junio. Mi hijo de 3 años sufrió un accidente que le causo 7 puntos de sutura en la frente, según recepción el médico mas cercano estaba a 1 hora. Tuvimos que salir de madrugada a buscar atención.... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Mexico
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 junio 2014

La verdad no es como lo esperaba, hemos visitado varios hoteles de la Riviera maya y este es el que menos nos ha gustado, en ninguna de las playas visitadas había tenido problemas con insectos (moscos) que pican y dejan ronchas que hasta el momento no se me quitan, imposible meterse al mar pues se encuentra lleno de piedras y... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
RichardBustamante, Manager en Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimados amigos: A nombre de todo el personal del Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort les agradezco por su estancia pasada y por compartir sus comentarios en tripadvisor. Lamentamos que su estancia con nosotros no haya sido del todo agradable. Trabajaremos en los aspectos que comentan amablemente y siempre estamos atentos a las sugerencias de nuestros huéspedes para... Más

Apodaca, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 mayo 2014

vamos llegando de este hotel, nos hospedamos del 14 de mayo al 19 y llegamos encantados, comida muy varieda y sabrosa, innstalaciones de primera, hermosa alberca con fosa y tobaganes,, viajamos en familia con mis dos hijos de 8 y 6 años, la playa de poco oleaje que mis hijos disfrutaron mucho, lo malo de la playa es las rocas... Más

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RichardBustamante, Manager en Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimados visitantes: A nombre de todo el staff del Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort les agradezco por su estancia pasada y por compartir su reseña en tripadvisor. Nos da gusto saber que disfrutaron su estancia en este su hotel y que sus expectativas fueron superadas. Gracias también por sus amables comentarios y por recomendar nuestro resort::-) Esperamos... Más

Lima, Perú
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 mayo 2014

Estuvimos hace dos años conociendo las instalaciones y deje un muy buen comentario aquella vez pero esta vez que nos toco alojarnos la verdad es que quede muy desencantada porque aparte de un inconveniente administrativo ( eso lo dejare para tratarlo directamente con el hotel si de verdad le interesa mejorar su nivel de atención al cliente), nos dieron una... Más

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RichardBustamante, Manager en Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes: A nombre de todo el personal del Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort les agradezco por su visita pasada y por compartir sus comentarios en tripadvisor. Lamentamos profundamente por el detalle administrativo que tuvieron y por el detalle con su habitación y compartiremos sus comentarios con los involucrados de inmediato. Les pedimos de nuevo una disculpa... Más

Mérida, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 mayo 2014

Estuvimos del 30 de Abril al 6 de Mayo por cuarto año y me dio mucho gusto que la atencion de todo el personal ha ido de menos a mas, actualmente todo el personal del hotel con quienes tratamos fue amable en sus atenciones. Fuimos en esta ocasion muy bien tratados por la Srita Sara G del Club Platinum, excelente... Más

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RichardBustamante, Manager en Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimados amigos: A nombre de todo el personal del Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort les agradezco por su reseña y por sus continuas visitas a este su hotel. Muchas gracias por sus amables comentarios y que bueno saber que todo salio excelente con su grupo nuevamente con la excepción que tan amablemente nos comenta en su reseña.... Más

Ensenada, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 mayo 2014

Estuvimos mis hijas adultas y yo en este abril 2014,fueron unas maravillosas vacaciones,la atención excelente de todo el personal,comida de primera,unas vistas preciosas de la naturaleza,exquisitas y frescas comidas.El lugar en si, es una delicia para todos los sentidos,el cuerpo,la mente y el alma,un hermoso paraíso en la tierra.Felicidades!!!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
RichardBustamante, Manager en Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimados amigos: A nombre de todo el personal del Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort les agradezco por su preferencia y por compartir sus excelentes comentarios en este sitio. Que buenos que la pasaron excelente en nuestro hotel y les gustaría regresar muy pronto. Gracias también por felicitar a nuestro staff por su labor y amabilidad, sera un... Más

1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 mayo 2014

Estuve del 1o al 7 de mayo juntó con mi familia, niños de 4 y 6 y les encantó el tobogán de la alberca, sin embargo al ir con niños solo pude acceder a los restaurantes tipo bufete ya que en los que son de reservación no aceptaron niños. El personal en general es muy amable, sobre todo los bealboy... Más

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RichardBustamante, Manager en Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimados amigos: A nombre de todo el personal del Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort les agradezco por su estancia pasada y por compartir sus comentarios en tripadvisor. Que bueno que la pasaron muy bien con sus niños y se divirtieron mucho con la excepción que nos comentaron en su amable reseña. Trabajaremos en el aspecto que usted... Más

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 abril 2014

En realidad el hotel es bueno en gastronomía, habitaciones, servicio y calidad de sus albercas y mares... Pero después de las 9 Pm si decides quedarte no hay nada nada nada que hacer, tanto así que hasta los meseros se ponen a cantar en el lobby del hotel.

¿Ha sido útil esta opinión? 4
RichardBustamante, Manager en Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimados visitantes: A nombre de todo el personal del Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort les agradezco por su preferencia y por su amable reseña. Muchas gracias por sus amables comentarios y que bueno saber que la pasaron muy bien con nosotros con la excepción del entretenimiento nocturno. Vamos a compartir sus comentarios con nuestro gerente de actividades... Más

Puerto Rico
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 abril 2014

Estuve de vacaciones junto a mis hijas en marzo. Fue una estadía grata y tranquila, tal como la planeamos. Los juegos en la piscina eran entretenidos. La playa realmente es hermosa y estaba limpia. El personal del hotel siempre fue bien atento y dispuesto para ayudar en cualquier momento que necesitaramos. Los restaurantes buffet eran variados y la comida deliciosa.... Más

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RichardBustamante, Manager en Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes: A nombre de todo el personal del Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort les agradezco por su preferencia y por su excelente reseña. Que bueno que les agrado nuestro resort y nuestro Spa, con gusto compartiremos sus comentarios con todo nuestro staff. Gracias también por publicar su reseña en tripadvisor.com Sera un gusto atenderles nuevamente en... Más

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Información adicional sobre Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort

Dirección: Boulevard El Cid | Unidad 15, Puerto Morelos 77580, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Morelos
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $2,391 - $7,016
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Marina El Cid Spa & Beach Puerto Morelos
Hotel Marina El Cid Spa And Beach Resort
Marina El Cid Riviera Maya
Hotel Marina El Cid Riviera Maya
El Cid Riviera Maya
Hotel Marina El Cid Beach
El Cid Puerto Morelos
Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort Riviera Maya/Puerto Morelos

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Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
342

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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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